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惠普维修人工客服,惠普电脑24小时人工服务热线

admin admin 发表于2024-01-06 21:30:28 浏览106 评论0

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本文目录一览:

惠普售后人工客服

惠普售后人工客服:400-820-1015转1。
咨询时间:9点至18点。
也可以发送电子邮件到进行咨询,具体如下:
对于打印机、耗材产品的购买咨询、意见建议及投诉,您可以发送邮件至store@hp.com。
对于家用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉,您可以发送邮件至fuwu@hp.com。
对于商用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉,您可以发送邮件至hpshopping_com@hp.com。
400电话:
400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

hp售后电话人工

hp售后电话400-885-6616。
拨打惠普售后电话号码400-885-6616;拨打成功后,根据提示信息,分别在拨号键盘输入1、#键,等待一会后,即可转人工客服。
如果网上提供的内容不能解决问题, 请直接拨打售后支持热线,硬件故障请直接联系维修中心。提供全方位的优质服务是惠普宗旨!
惠普:
惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是一家信息科技(IT)公司,由威廉·休利特、戴维·帕卡德于1939年在美国帕洛阿尔托市联合创立。
惠普旗下设有信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。1961年,惠普收购Sanborn公司,从而进入医学领域。后又收购三星电子公司打印机业务和游戏外设公司HyperX。

hp惠普打印机售后电话一服务24小时全国客服

温馨提示:网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话

hp惠普打印机全国各市售后服务点热线号码(400/更新)



hp惠普打印机售后服务电话:400-017-1110



hp惠普打印机24小时客服热线:400-017-1110





24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,



(在hp惠普打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。



hp惠普打印机售后服务承诺



(一)服务承诺



1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。



2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。



3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);



根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买创维热水器产品后按照如下规定享受三包服务服务。



hp惠普打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:



1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;



2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;



3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;



4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;



5、 处理品、已超过包修期的洗衣机;



非hp惠普打印机指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。



不属于免费服务范围的提醒说明



①无法出示三包凭证;



②三包凭证(含发票)型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的;



③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;



④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;



⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;



⑥因不可抗力造成损害的;



⑦非创维热水器服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按hp惠普打印机公司规定的收费指导价格标准执行。



hp惠普打印机维修注意事项



一、通过官网查询正规售后



消费者在选择售后维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的官方售后服务网点,不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式,或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。



二、查询维修企业营业执照



消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。



三、查看维修人员是否正规



正规家电维修人员上门时,一般会着公司统一服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。



四、了解维修项目收费标准



确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项,必要时可向官方客服寻求技术支持,并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。



五、索取并留存好维修凭证



家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭证。



6、权益受到侵害依法维权



如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为,消费者要收集好证据,先与维修企业协商解决,



全国进入高温季节,空调、洗衣机和洗衣机等电器使用高峰已经到来,家电维修报修量预计会有一个明显上升,短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日,本市杭州hp惠普打印机家电服务热线、杭州hp惠普打印机行业协会、杭州hp惠普打印机交电家电商业行业协会、杭州博世电子产品维修服务行业协会(以下简称“一台三会”)召集部分品牌骨干企业,动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。



记者获悉,本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括:保重点,主要是要保障老人和孩童的需要,保证在24小时内解决高温条件下的空调维修诉求;保安全,让广大市民增加安全意识,减少家用电器使用过程中的安全隐患;保高峰,做好行业应对维修高峰的预案,发挥行业各个骨干企业的保障作用,尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量,实现资源和信息共享,发挥杭州博世洗衣机服务热线统筹服务力量的能力,保证服务高峰期间48小时的响应速度。保服务规范,要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务,不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。



据悉,全市18000余名持有统一上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务;所有服务企业都必须明示收费标准,不得随意增加收取费用;所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对。



“一坚持”,就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要,严格规范执行行业疫情防控工作指引,坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求,严控传染风险。



本市家电维修服务行业三个行业协会和杭州博世洗衣机家电服务热线共同提出了应对服务高峰,确保家电维修服务,满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享,鼓励行业企业间互相调剂服务人员和通用零配件,确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。



“一台三会”向社会公布了本市主要家电生产厂商新的品牌服务电话。后续,还将根据目前疫情防控和服务规范情况对服务企业进行综合评估,适时向社会公布行业协会推荐的家电维修服务企业名单。

惠普售后服务电话24小时

对于消费者来说,售后服务是选择购买某品牌产品时的重要考虑因素之一。在这个信息化时代,消费者更加注重品牌的售后服务质量,而惠普作为一家全球领先的科技公司,自然不例外。
如果您遇到惠普产品的相关问题,或需要进行相应的维修保养,可以随时拨打惠普售后服务电话24小时热线:
400-810-8888
这是全国性的惠普售后服务电话,无论您身处何处,只要拨通此号码,就可以获得专业的惠普售后服务支持。同时,该服务热线也与其他渠道的惠普客服体系连接在一起,比如在线客服、社交媒体客服等,消费者可以根据实际需要选择最适合自己的售后支持渠道。
需要注意的是,惠普售后服务电话提供了语音导航操作,可以根据提示快速找到所需的服务内容,进而无需耗费过多时间等待人工客服的接听。
另外,惠普始终坚持“服务第一,顾客至上”的理念,因此不仅在售后服务热线设置了24小时不间断的接听服务,而且针对不同类型的售后需求,还提供了多种方便快捷的维修方式:
1. 官方认证的维修站点:惠普在全国各地设有官方认证的维修站点,这些站点不仅配备了专业的工程师和高效的维修设备,而且可以使用惠普原厂零配件,真正实现了售后服务的全面保障。
2. 上门维修服务:如果您对自己的设备没有太强的维修技术,或者由于其他原因,无法亲自到惠普维修站点进行维修,那么就可以选择上门维修服务。惠普的上门维修师傅将在规定的时间内到达您的指定位置,并完成相关维修工作,非常方便。
3. 邮寄维修服务:如果您身处偏远地区,或机器问题不是很严重,可以选择邮寄维修服务。需要先拨打400-810-8888售后服务电话,提交相应信息,等待客服人员的确认,然后按要求将机器邮寄至惠普官方维修站点即可。
4. 网络远程支持:如果您仅遇到了一些简单的问题,可以通过网络远程支持的方式进行解决。这需要使用惠普提供的“远程协助”工具,双方在屏幕上保持同步,惠普技术工程师可以远程查看和操作客户的设备,直接解决问题。
总之,惠普售后服务电话24小时的开通,为消费者提供了更加便捷实用的售后支持方式,无论是在线客服还是电话客服,都能够得到专业的技术支持和服务保障。因此,消费者在选择惠普品牌时,除了考虑产品的性能配置等因素,也应该考虑该品牌的售后服务质量,毕竟这关系到我们的使用体验和权益保障。

hp客服人工售后电话

HP的客服人工售后电话是400-885-6616。
惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是信息科技公司之一,成立于1939年。惠普总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。
中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。2020年7月,福布斯2020全球品牌价值100强发布,惠普排名第71位。
HP的品牌文化
“企业的成功取决于多因素间的协调一致,这其中包括领导力、专注度、执行力,以及最为重要的 _ 伟大的产品和服务。我们正处于为期多年的惠普复兴之旅中,而且我们已制定实现惠普发展壮大的计划。 我们深知要实现的目标,并在朝着该目标不断努力。我们在继续引领核心市场中的产品创新,专注于云、安全以及大数据。凭借巨大的资产和非凡的能力,我们探索出了众多良机。 我们拥有专业的人才、宏伟的计划以及坚实的基础,可以帮助我们在下一阶段的复兴之旅中取得成功。”

惠普维修电话客服热线

惠普维修电话客服热线400-820-1015、400-885-6616、400-610-3888。
惠普笔记本售后维修服务网点的工作时间为,周一到周五属于正常的上班时间,具体的上时间为早上8:30到下午5:30,周末的时候会有维修人员值班,工作的时间是一样的。
惠普品牌在目前生产的笔记本主要可以分为家用笔记本和商用笔记本两大系列,在这两大系列的笔记本产品当中有分别有中高端和中低端的型号,可以很好的满足各位消费者用户对于笔记本电脑产品的需求。
惠普品牌的笔记本电脑拥有非常时尚高端的外观,以及轻薄方便的移动性和可靠安全的稳定性,可以让各位用户以自己喜欢的方式,更加轻松更加出色的完成工作。
惠普简介
惠普公司是一家全球性的资讯科技公司,主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。惠普是世界最大的信息科技公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。
惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算及专业服务集团。中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。
中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂。2001年9月4日宣布收购美国著名的电脑公司康柏电脑,于2002年5月3日完成收购。

关于惠普售后人工服务电话24小时的介绍

对于有着高耐用性的惠普笔记本,售后服务是很重要的一环。而如今,惠普已经完善了自己的售后服务术套,让消费者可以享受到及时、高效的维修服务。其中,最为核心的就是惠普售后人工服务电话,它能够让消费者在遇到问题或疑问时快速找到解决方案。本篇文章将会为广大消费者详细介绍惠普售后人工服务电话24小时的相关情况。
1. 惠普售后人工服务电话概述
惠普的售后服务电话提供了两种语言版本:英文和中文。你可以根据自己的需要,选择相应的语言。同时,对于需要更进一步帮助的消费者,惠普还提供了邮件、在线聊天等其他更为便捷的售后支持服务。
2. 惠普售后人工服务电话的联系方式
惠普售后人工服务电话24小时均可拨打,电话为:400-820-5088。请注意,在需要拨打电话前,建议准备好自己的产品型号和序列号。这些信息在寻求帮助时都将被要求。
3. 惠普售后服务电话具体业务范畴
对于消费者来说,能够直接打开维修和支持中心的欣慰,但实际上,惠普的售后服务电话和相关网络服务涉及到了许多业务类型。无论是软件升级、网络设置,还是硬件问题,我们都可以通过相应的服务电话联系到惠普的技术支持工程师,并快速解决问题。
4. 惠普售后服务电话的服务流程
在使用售后服务电话时,你需要提供需要售后服务的产品序号(或SN),以及需要服务的问题描述。确认完所有的信息以后,客服会给出相应的处理方案,并提供所需的服务支持。对于一些比较严重或者比较特殊的问题,我们可能需要把设备寄送到惠普指定的维修中心,请消费者记好其地址和邮编。
5. 惠普售后服务电话24小时的优势
惠普售后人工服务电话24小时,为用户提供了真正的7x24小时全天候售后技术支持。无论是在夜晚或者节假日等非办公时间,都可以通过电话对惠普售后服务进行求助,并得到响应。同时,惠普售后人工服务电话亦提供了精细的服务,能够满足用户不同层次服务需求。
总结
作为国际知名品牌,惠普在售后服务方面基本上做到了尽善尽美。惠普售后人工服务电话24小时的推出,更是让惠普的售后服务体验得到了质的飞跃。它们不仅给用户一个安心购买的态度,更能为用户省去许多后顾之忧。

惠普电脑24小时人工服务热线

惠普客服电话24小时人工服务:400-885-6616。
惠普24小时人工服务电话:400-885-6616。惠普的售后服务是不错的,用户日常遇到的使用问题,笔记本电脑的质量问题都能完美解决。售后服务还将提供笔记本电脑软件和硬件升级服务。
惠普
惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是信息科技(IT)公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。
中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。2022年8月,位居2022年《财富》世界500强排行榜第202位。

hp惠普打印机售后服务电话多少

温馨提示:网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话

hp惠普全国24小时服务热线号码(今日/更新)



hp惠普打印机复印机故障报修服务电话:400-017-1110





hp惠普打印机24小时客服热线:



24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持证上岗,所用燃气灶配件均为原厂直供,



(在hp惠普打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。



hp惠普打印机服务承诺



(一)服务承诺



1、坚决贯彻执行《中华人民共和国洗衣机质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。



2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。



3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);



根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国洗衣机质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买hp惠普打印机家电洗衣机后按照如下规定享受三包服务服务。



hp惠普打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:



1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;



2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;



3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;







4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;



5、 处理品、已超过包修期的洗衣机;



非hp惠普打印机的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。



不属于免费服务范围的提醒说明



①无法出示三包凭证;



②三包凭证(含)型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的;



③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;







④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;



⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;



⑥因不可抗力造成损害的;







⑦非hp惠普打印机务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按hp惠普打印机公司规定的收费指导价格标准执行。



家电维修应注意哪些事项



1、保修电话要核实。不法分子利用品牌企业弃用的特约维修电话或服务电话招揽业务,不明真相的消费者在超出三包期后、继续拨打保修卡上的电话时,便很容易遇到“李鬼”。



2、黑要防范。利用信箱发放、路边张贴等形式的黑,其基本特点就是突出电话联系方式和各类知名品牌家电厂家的授权。这些黑通常没有准确的单位名称、地址等信息,也容易让防范意识薄弱的消费者掉入低价陷阱,一不小心弄假成真。



3、维修消费要凭证。家电进行维修后一定要保留维修凭证,上面应有维修电话和维修记录,同时要索要维修消费,以便事后维权。



4、大项维修消费要谨慎。“李鬼”家电维修通常没有收费标准,收费畸高,宰客现象突出。他们在维修过程中片面追求非法利润,通常以电路板、洗衣机主板、洗衣机压缩机等主要部件出现故障为借口,收取高额费用,特别是看人下单,针对老年人、妇女等大肆提高维修服务和零配件价格。



日前,市商务局制定、市疾控中心发布了《家电维修服务行业新冠疫情防控指引》。依据指引,家电维修服务行业企业及其门店员工须体温正常、北京健康宝状态“未见异常”、持48小时核酸阴性证明方可上岗。上岗期间须规范佩戴口罩,直接接触顾客的服务人员应佩戴N95或KN95口罩,服务前后要对手部充分消毒。



??指引明确,门店入口处应设置专人负责查验,确保每名进店顾客测温、扫码、规范佩戴口罩、查验72小时内核酸阴性证明。对于不使用或不会操作智能手机的顾客,可采取凭有效身份证登记、他人代查健康码、出示符合要求的核酸阴性证明等替代措施。企业应避免安排同一维修人员多次入户服务,倡导开展无接触远程线上服务。家电维修服务人员入户前应做好与用户的沟通,了解用户家庭人员健康状况及社区或物业对服务人员上门维修有关要求,严格遵守社区或物业疫情防控规定和措施。



??服务人员入户时要着工装,佩戴手套,佩戴N95或KN95口罩;维修服务过程中,条件允许时应开窗通风;与用户沟通应保持社交距离;工具及更换配件应放置在垫机布上。维修服务完成后要对维修家电进行喷雾消毒,主动将作业垃圾和更换配件带走,保持作业现场干净整洁。



为有效防范新冠疫情传播风险,科学、、从严做好家电维修服务行业疫情防控工作,保护消费者与从业人员健康安全,满足市民生活需求,日前,北京市商务局制定、北京市疾控中心发布了新版《家电维修服务行业新冠疫情防控指引》。



家电维修服务行业企业及其门店员工须体温正常、北京健康宝状态“未见异常”、持48小时核酸阴性证明方可上岗。上岗期间须规范佩戴口罩,直接接触顾客的服务人员应佩戴N95或KN95口罩,服务前后要对手部充分消毒。门店入口处应设置专人负责查验,确保每名进店顾客测温、扫码、规范佩戴口罩、查验72小时内核酸阴性证明。企业应避免安排同一维修人员多次入户服务,倡导开展无接触远程线上服务。



指引全文



为有效防范新冠疫情传播风险,科学、、从严做好家电维修服务行业疫情防控工作,保护消费者与从业人员健康安全,满足市民生活需求,制定本指引。本指引适用於本市家电维修服务行业企业及其门店,其它维修服务可参照执行。



1.制定完善疫情防控方案预案。家电维修企业要根据本市疫情防控工作机构及商务、疾控等部门发布的相关指引,完善本单位和员工防控方案、应急预案,加强培训演练。门店设置防疫督导员,宣传防疫指引要求,做好内部培训,督促检查员工落实情况,对相关部门提出的问题督促检查整改,提示顾客遵守防疫规定。



2.建立员工健康监测报告制度。做好员工健康档案管理,准确掌握其健康状况,如有发热、干咳、乏力、嗅觉减退、味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等症状的,应主动报告单位并及时就医,不得带病上岗。及时排查来自有本土确诊病例地区,或者与目前国内、本市已报告病例行程有时空重合的员工及共同居住者,一旦发现,应迅速果断按相关要求落实管控措施。



3.员工落实个人防护责任。员工原则上应完成新冠疫苗全程接种或加强免疫接种,做到“应接尽接”。体温正常、北京健康宝状态“未见异常”、持48小时核酸阴性证明的员工方可上岗(根据全市核酸检测频次要求动态调整)。上岗期间须规范佩戴口罩,直接接触顾客的服务人员应佩戴N95或KN95口罩。服务前后要对手部充分消毒



,为hp惠普打印机服务点赞!QQFUB101



本次大会,hp惠普打印机可视服务2.0重磅发布,打造行业透明服务生态平台,打通研发、制造,再到服务环节,实现用户全流程可视化。



可视服务2.0的升级,也预示着hp惠普打印机向全场景服务模式的转变,真正的实现了 “三全”:全流程一人对接、全过程进度可视、全周期档案可查,并在服务中,针对热水器老旧换新难、维保费用高等难题,为用户提供无限焕新局改方案、E 物联机房系统等智慧空气生态解决方案。