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我在澳洲，戴尔笔记本的键盘坏掉了，怎么联系中国的维修呀
您好，如果您需要咨询戴尔售后服务，您可以拨打他们的售后服务电话。固定电话请拨打：800-858-2969，手机用户请拨打：400-886-8610。此外，您还可以访问dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis。
关于戴尔的全球联保服务，理论上您在全球任何地方都可以享受到保修服务。但是，既然您的产品已经过了保修期，那么自然无法享受免费保修服务，需要支付相应的维修费用。至于维修键盘的问题，通常需要现场检查或者返厂维修，仅仅通过电话是无法完成的。如果考虑将电脑邮寄回中国维修，需要自行承担来回邮费，这也是一笔不小的开销。
因此，建议您在当地寻找专业的电脑维修店进行维修，相信澳洲这样的大城市一定有专业的电脑维修服务。如果您想尝试网上报修，您可以访问Dell的官方网站，并按照相关流程进行操作。同时，您可以发邮件确认您所在地区是否支持全球联保服务。关于您提到的网址（http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/international_travel?c=cn&l=zh&s=gen），这是Dell的国际旅行支持页面，您可以参考其中的内容了解相关支持政策。
在回答您关于全球联保的疑问时，我要再次强调，虽然过了保修期需要支付维修费用，但戴尔作为全球联保的厂商，并不会因为您在哪个国家购买的产品而拒绝为您提供维修服务。如果您需要付费维修，无论是哪个国家购买的，理论上都应该可以得到服务。希望这些信息对您有所帮助。
戴尔中国官方网站
戴尔中国官方网站概述
一、精确解答
戴尔中国官方网站是戴尔公司在中国的核心门户网站，致力于向消费者提供戴尔全系列产品的购买、咨询、全方位服务以及高级技术支持等服务。
二、详尽解释
1. 网站功能
戴尔中国官方网站作为戴尔品牌在中国的主要在线销售平台，全方位展示了戴尔的全线产品，包括但不限于电脑、服务器、存储设备以及外设等。此平台不仅提供一个产品咨询的平台，消费者可以获取产品详细信息，同时还有在线咨询服务，专门解答用户的各类疑问，以及强大的技术支持，协助用户解决使用过程中遇到的各类问题。
2. 购买体验
在戴尔中国官方网站上，消费者可以享受到轻松便捷的购物流程。网站提供了多样化的产品配置选择，用户可以根据自己的特定需求挑选合适的规格和配置。支付流程简洁，支持多种支付方式，同时配有完善的物流配送服务，确保用户能迅速收到所购商品。
3. 售后服务
戴尔中国官方网站提供了全面的售后服务，包括产品维修、退换货、扩展保修等服务项目。用户可轻松在网站上提交售后请求，解决使用过程中的各类问题。
4. 技术支持
戴尔中国官方网站还配备了丰富的技术支持团队，提供驱动下载、软件更新、系统升级等服务。用户可以在此获取最新的技术信息和支持，确保产品的正常运行和使用。
戴尔中国官方网站凭借其全面的功能、流畅的购物体验、细致的售后服务以及强大的技术支持，为中国消费者提供了卓越的购物和服务体验。无论您是寻找产品购买，或是需要技术支持，戴尔中国官方网站都是您的首选之地。
