本文目录一览：
- 1、惠普DV6，今天拆开除了一下尘，装好之后电源插上指示灯亮，但是按开机键没有任何反应，可能原因有哪些？
- 2、惠普 dv6-6001tx 拆机后 USB口失灵 左侧两个USB3.0 和右侧两个USB2.0 均失灵，插上任何设备均无反应
惠普DV6，今天拆开除了一下尘，装好之后电源插上指示灯亮，但是按开机键没有任何反应，可能原因有哪些？
当您除尘时，是否想过动过哪些部位？又拔下哪些零部件或模块并重新插上呢？常见的问题主要集中在两方面：一是排线未能成功插上；二是排线虽然插上了，但未插稳，导致了后续的运行问题。在此总结了大部分情况下导致的问题就是排线插得不够稳定或者根本就没有插上去。
您好，感谢您选择惠普产品。针对您描述的笔记本开机出现黑屏问题，屏幕看起来像是没有通电，建议您按照以下步骤进行排查：
首先，请您尝试单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看看是否能正常开机。如果仍然无法解决问题，您可以考虑以下操作：
1. 将电源适配器、电池和其他外接设备（如USB鼠标等）全部取下。
2. 在没有供电设备的情况下，按住开机键大约1分钟。
3. 然后不要连接任何供电设备，静置约30分钟。
4. 静置后不要插上电池，仅使用外接电源供电。在连接电源时，请先连接电源的机器端，然后再连接插座，看看是否能够正常开机。
如果以上方法仍不能解决您的问题，那么初步判断可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不影响您的正常使用，我们建议您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过访问以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html。
此外，如果您需要进一步的帮助或有任何疑问，您可以登录hp网络在线聊天室（www.hp.com.cn/chat）与在线工程师进行交流，我们将尽力帮助您解决问题。更多产品信息资讯，请访问www.hp.com.cn/800了解。
惠普 dv6-6001tx 拆机后 USB口失灵 左侧两个USB3.0 和右侧两个USB2.0 均失灵，插上任何设备均无反应
尊敬的客户，感谢您选择惠普产品。我们了解到您在使用惠普dv6-6001tx笔记本电脑时遇到了USB口失灵的问题，首先感到您的困扰，我们非常重视并愿意为您提供解决方案。根据您的描述，您可以按照以下步骤进行排查：
首先，我们建议您尝试插入USB光电鼠标查看光电灯是否亮起。如果鼠标灯不亮，那么问题可能出在硬件方面，我们建议您立即联系惠普金牌服务中心进行检测处理。您可以通过访问我们的官方网站（http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html）获取金牌服务中心的联系方式。
如果鼠标灯亮起却无法正常工作，那么问题可能出在系统或USB驱动方面。您可以尝试以下操作：
1. 进入计算机管理界面，找到通用串行总线控制器一项，卸载USB ROOT HUB驱动程序并重新安装。具体操作可以参考我们的官方文档。
2. 升级杀毒软件并进行全盘杀毒，同时关闭不需要的随机加载启动项。
如果上述操作后问题仍然存在，我们建议您保存重要文件后重启机器，并尝试按F11一键恢复操作系统。若您的机器未预装有windows操作系统，您可以尝试使用系统安装光盘重新安装操作系统。
若问题仍未解决，您可以考虑可能是南桥芯片损坏导致的问题。南桥芯片负责输入设备，包括USB口的管理。您可以尝试更新BIOS和主板驱动，或者重置BIOS设置以解决问题。如问题仍然存在，建议您及时联系当地的售后或信誉度好的维修店进行检测和维修。
我们的在线工程师随时准备为您解答疑问和提供帮助。如有需要，请访问我们的在线聊天室或访问我们的官方网站（www.hp.com.cn）获取更多信息。最后，我们希望以上信息能够帮到您，如有任何新的问题或疑问，请随时向我们咨询。
