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thinkpad笔记本键盘突然失灵
亲爱的联想用户：
您好！感谢您选择我们的产品。如果您遇到键盘失灵的问题，我们建议您采取以下步骤进行排查和解决。
首先，请您在开机时进入安全模式，测试键盘是否出现异常。如果在安全模式下键盘表现正常，那么请尝试使用干净启动对电脑进行排查。关于干净启动的具体方法，您可以参考我们提供的链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_20121112170909404.html。
如果在安全模式下也发现键盘异常，我们建议您前往当地联想服务站进行检测。服务站的专业工作人员将为您解决问题，让您享受到更好的使用体验。您可以参考以下链接找到服务站的具体信息：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=FM_LBBS_baidureply。
此外，您也可以尝试以下步骤来解决键盘失灵的问题：
1. 检查硬件设备：连接一个外接键盘试试，如果硬件正常，那么问题可能出在系统上。
2. 检查系统设置：请确认您没有误关闭笔记本键盘。
3. 安装并更新驱动：您可以下载并安装驱动精灵，通过它更新您的驱动。驱动精灵可以通过百度搜索轻松下载，如附图所示。
我们希望能为您提供帮助，让您的使用体验更加顺畅愉快。如果您还有其他问题或疑虑，请随时联系我们。祝您使用愉快！
thinkpad笔记本键盘有时不灵是什么原因
1. 启动电脑后，首先进入BIOS界面以检查键盘是否存在失灵现象。若BIOS中键盘失灵，很可能键盘本身存在问题。
2. 若BIOS中键盘功能正常，但在操作系统中出现异常，这可能是由于系统问题导致的。此时，尝试重新安装主板驱动程序以解决问题。
3. 由于在BIOS中键盘功能良好，确定键盘本身没有问题。因此，通过BIOS自检后，请立即按下F8键以进入安全模式。
4. 同时按下Win+R键以调出运行窗口，在其中输入“devmgmt.msc”后，点击确定以打开设备管理器。
5. 在设备管理器中，选择键盘选项，然后右键点击键盘设备，选择卸载。之后，再更新驱动程序软件并重启计算机。
6. 如果问题仍未解决，请点击开始菜单，运行输入“osk”，然后点击确定以打开软键盘。通过软键盘的按键测试，可以确定问题是否出在键盘本身或系统上。
7. 如果软键盘上的按键也无效，那么问题可能在于系统。此时，考虑重新安装操作系统以解决问题。
