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华硕对中国大陆的态度,坑了坑了 华硕主板的保修政策到底是什么样

admin admin 发表于2024-10-18 12:14:10 浏览26 评论0

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坑了坑了 华硕主板的保修政策到底是什么样

华硕主板的优质售后服务概述如下:

针对华硕主板产品(不包括工作站主板和服务器主板),华硕公司为消费者提供了一系列的售后服务保障。

1. 新品DOA服务:若您在购买华硕主板后的15天(含)内发现产品存在不良状况,您可凭借购买凭证向购买渠道商家申请更换新品。华硕将为您提供包换新品服务。然而,若无有效的购买凭证,将无法享受此换新服务。更换的产品需保持包装完整、附件齐全,人为损坏并不在此服务范围内。

2. “一年换新”服务:对于华硕主板,您在售出后的16天(含)至一年内,若及时注册“一年换新”服务并发现产品出现质量问题,可向您购买所属渠道的华硕服务中心申请换新。请确保在购买日起一个月内扫描彩盒二维码完成注册。人为损坏、检测无故障的情况将不涵盖在此服务范围内。

3. 三年免费保修服务:华硕公司对其在中国大陆地区(不包括港澳台地区)通过合法渠道销售的所有华硕主板产品,提供三年的免费保修服务。消费者必须持有正规购买发票以享受此服务。

4. 全国联保服务:对于上述华硕主板产品,在中国大陆地区,只要是通过合法渠道购买的消费者,都可享受全国联保服务。若无法提供正规购买发票,建议通过“ASUS华硕服务”微信公众号的在线人工咨询进行售后保修咨询。

以下情况将不在免费保修服务范围内:超过保修有效期的产品、未按产品说明书的指导使用、维护或保管导致的损坏、用户自行或请第三方检修导致的损坏、产品序列号标贴损坏或无法辨认、非正常使用方式或环境导致的外观损坏、以及不可抗拒的外力造成的损害等。

关于人为损坏:无论是保修期内还是外,华硕都将尽力维修主板的人为损坏。不过,保修期外的维修可能会收取相应的费用,这些费用包括零件及人工费用。华硕主板的维修收费标准透明合理,以确保消费者享有最佳的售后服务体验。

华硕承认自己是国产吗

华硕是一家源自宝岛台湾的国产品牌,其在中国大陆上市的笔记本均在大陆生产。华硕电脑股份有限公司自创立以来,已经发展成为一家以提供主板、个人电脑、路由器等为主的跨国科技企业。该公司由徐世昌、童子贤、廖敏雄以及谢伟琦于1989年4月2日共同创立,其总部设在中国台湾。华硕在科技领域的卓越表现,奠定了其在业界的领先地位。

早在1993年,华硕便率先推出了世界第一片双奔腾处理器的主板,展示了其在技术创新方面的领先地位。为了进一步拓展和发展,华硕于2017年9月设立了5000万美元的风险投资基金,正式宣布涉足风险投资领域,体现了其不断追求创新和发展的决心。

华硕的品牌基础建立在四大核心价值之上,这些价值源于华硕的DNA。这四大核心价值分别是华硕五德、崇本务实、精实思维和创新惟美。华硕深知人是企业营运的基石,因此华硕人所呈现的品格特质,成为华硕品牌扬名全球的关键所在。华硕倡导的五德价值观——谦、诚、勤、敏、勇,形塑了以道德为本的企业文化。这些价值观不仅是华硕选拔人才的条件,更是评价员工表现的重要指标。正是这种坚实的品格和文化基础,使华硕在竞争激烈的市场中屹立不倒,持续为全球用户提供优质的产品和服务。