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我们才买的hp folio 9470m 无线上网是 总是掉线 请问什么原因如何解决
尊敬的客户，感谢您选择惠普产品。针对您遇到的问题，我们为您提供以下建议以尝试解决问题：
1. 无线网络问题：请您首先进入无线路由器设置的首页，查看当前的“频段”或“信道”设置。建议您尝试将其设置为数值6或9。如果问题仍然存在，请尝试重启或重置无线路由器。
2. 外接设备影响：如果您连接了USB等外接设备，建议您断开这些设备后测试笔记本是否仍然存在问题。
3. 笔记本无线连接测试：为了确定问题是否由无线设备引起，建议您仅使用笔记本连接当前无线路由器，并测试是否仍有掉线现象。您也可以尝试更换其他无线网络环境以排除环境问题。
4. BIOS恢复默认值：如果上述方法无效，您可以尝试恢复BIOS的默认值。方法是开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择RetoreDefaults，然后保存并退出。
5. 无线网卡驱动更新：若问题仍然存在，可能是无线网卡驱动出现问题。请前往惠普官方网站下载并安装与您的笔记本兼容的最新版无线网卡驱动。关于驱动下载的具体步骤和链接，已在官方文档（http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029）中详细说明。请注意，您的笔记本可能配备了不同品牌的无线网卡，请根据实际情况选择正确的驱动进行安装。
6. 重装操作系统：如重新安装驱动后问题仍未解决，建议您备份重要文件后重新安装操作系统。
7. 硬件问题检测：若问题依旧，我们建议您联系当地的金牌服务中心检测和解决可能的硬件问题。您可以通过访问http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html选择您所在的省市及产品类型查询金牌服务中心的联系方式。
我们希望通过以上建议能够帮助您解决问题。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。
9470M是SATA多少的硬盘接口？我接了个500G的7毫米机械硬盘，还可以接MSATA固态硬盘吗？
您好！关于您提到的Folio9470m笔记本的硬盘接口问题，我了解到您所持有的这款笔记本主板硬盘接口是SATA3，但是配套的硬盘接口是SATA2，因此显示的是版本2。尽管您考虑将机械硬盘升级为SATA3的硬盘，但实际使用中二者的差异并不会非常明显。然而，关于mSATA接口，这款笔记本似乎采用的是SATA2版本的接口，这在一定程度上限制了固态硬盘的升级选项，可能会让人感到不太方便。
如果您没有计划更换固态硬盘，那么这个问题可能对您来说并不是非常关键。针对Folio9470m笔记本支持的mSATA硬盘加速功能，需要明确一点：如果您的笔记本配置了SSD或SED硬盘，那么该功能并不能带来额外的性能提升。这是因为硬盘加速功能主要是为了提升机械硬盘的读取速度，而SSD硬盘本身的速度已经远高于机械硬盘。因此，即使开启加速设置，也不会有任何实际效益，甚至可能浪费硬盘存储空间。对于SED硬盘，由于其自带的加密功能，mSATA无法进行加速操作。
作为惠普的员工，我建议您可以通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com/cn）来寻求进一步的帮助。如果您还有任何疑问或需要进一步的解释，请随时提问。感谢您对惠普产品的支持，我们会尽力为您提供满意的解答和服务。
