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new x1 carbon 启动故障 突然蓝屏后就启动不了，连启动画面都没出来，指示灯亮一下就
尊敬的联想客户您好！如果您的计算机出现无法响应或无法开机的情况，请您首先尝试卸下交流电源适配器。随后，您可以使用紧急复位孔来重置您的计算机。具体操作步骤如下：请使用一根拉直的曲别针，将其插入复位孔并保持10秒钟，即可完成复位操作。之后，请您重新连接电源适配器，检查计算机是否可以正常开机。
如若上述方法无效，我们建议您联系联想售后服务，以便进一步检测和解决硬件可能存在的问题。您可以随时访问我们的服务站查询链接，获取服务站的地址和详细信息。我们的服务站正常工作时间为周一到周五的上午8点30分至下午5点30分（法定节假日除外）。部分服务站可能会在周六、周日提供服务，具体情况会有相应标注。您可以通过以下链接查询服务站信息并获取更多Think产品支持资料：http://think.lenovo.com.cn/stations/stationsmap.aspx。
另外，如果您需要了解更多关于Think产品的信息，请访问我们的知识库页面：http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd。
我们非常重视您的反馈，期待您的满意评价。感谢您对联想产品的支持和信任，我们将一直致力于为您提供最佳的体验和服务。祝您生活愉快！
联想 X1 carbon笔记本电脑显示电源已接通,未充电, 怎么解决？
尊敬的用户：
您好！欢迎您使用联想产品。如果您在使用过程中遇到了电源管理驱动方面的问题，我们深感抱歉并为您提供以下解决方案。
首先，我们建议您访问联想官方网站（http://think.lenovo.com.cn），根据您的操作系统下载并安装最新的电源管理驱动。这可能会解决您当前遇到的问题。
此外，如果您的X1 CARBON笔记本出现因静电干扰导致的电源问题，我们提供以下操作建议：
1. 在关机状态下，请拔下电源适配器。
2. 找到笔记本背面的紧急复位孔（位于中间左侧的固定螺丝附近，该孔类似于针孔大小）。
3. 使用细针或手机的SIM卡弹出针插入该孔，持续15秒以上。
4. 之后，重新连接电源适配器并开机。
这一系列操作是为了保护电池并消除静电干扰，特别是在电量低于95%时开始充电的情况下。
如果问题仍然存在，可能是驱动程序的问题。此时，您可以按照以下步骤操作：
1. 移除电源适配器供电。
2. 关闭计算机。
3. 从笔记本上取出电池。
4. 接上电源适配器，然后开机。
5. 进入设备管理器（在WIN7中，可通过计算机--管理；在WIN8中，可通过设备管理器），找到电池选项，卸载相关的驱动（名为MicroWIN7WIN8softACPICompliantControlMethodBattery）。
6. 关闭计算机，将电池重新插入笔记本。
7. 开机后，系统将重新安装电池驱动，这可能会解决问题。
如问题仍未解决，可能需要更换电池。请您耐心进行以上操作，如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。感谢您对联想产品的支持，祝您生活愉快！
