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Acer笔记本的售后服务
Acer中国售后服务总部及各区域服务营运管理中心致力于提供卓越的售后服务。我们实行人员精简、分工明确的运营模式。总部下设三大核心部门：服务管理部、服务支援部及备件管理部，全面支持七个区域的服务运营。这些部门涵盖服务规划、技术支援、呼叫中心管理、物料管理、库房管理等多项职责，确保我们的服务网络高效运转。
我们的七个区域服务营运管理中心在辖区内全权负责Acer服务站的管理。通过严格的KPI服务指标考核，我们对维修服务时效和服务品质进行全面监控与管理，确保为用户提供最优质的服务体验。
Acer拥有专业的服务网络，遍布全国300多个城市的500余家服务站构成了我们的服务基石。我们持续扩大服务网点，以满足用户不断增长的需求。这些服务站主要负责Acer笔记本、台式机、显示器等产品的检测、维修服务，并提供相应的服务指导与技术支持。
为方便用户，我们设立了全国近300家的上门服务站，为Acer台式机用户提供上门服务。无论用户身处何地，我们都能提供及时、便捷的服务。
Acer呼叫中心作为用户与我们的电话联络中心，负责解答用户关于Acer产品的技术问题、提供服务信息查询以及反馈用户意见等电话服务支持。我们的客服团队每天人均接听电话70余通，始终为用户提供周到的服务。
值得一提的是，Acer全国客户服务热线全年无休息日，服务时间从早9:00至晚18:00。作为全球前三大个人电脑品牌，我们高度重视产品的售后服务品质。通过不断完善售后服务体系，加强产品售后服务保障，提高服务时效与便利性，Acer获得了用户及媒体的一致好评。自2007年以来，我们已连续三年荣获《电脑报》“最佳服务品牌”的荣誉称号。
我们承诺，透过遍布全国的服务网络，为用户提供专业、及时、贴心的服务与支持，让每一位用户都感受到我们的诚意与关怀。
青岛宏基acer笔记本维修中心
城市之光青岛宏碁服务站，欢迎您的光临。我们的联系人姓名为高帅先生，公司联系电话为：0532-82721577 或 82721567。我们的服务站点位于青岛市黄台路8号都市华庭的中心地带，具体地址是3号楼一单元的803室。这里紧邻儿童公园，是您寻求技术支持的理想地点。我们期待与您携手共创美好体验。
