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联想笔记本返厂维修可靠吗,联想笔记本售后怎么样

admin admin 发表于2024-10-10 12:19:56 浏览9 评论0

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联想笔记本售后怎么样

联想售后服务质量令人质疑,价格高昂且维修效果不佳。本人于2018年7月将过保的联想电脑送至武汉市青山区武商众圆商场联想维修点进行维修,主板维修费用高达850元,虽然经过5天的修复,但在2018年11月,相同的故障再次发生,仍然是主板问题。向维修点索要上次的维修记录,联想方面却表示没有记录,同时拒绝提供具体的维修地点。

我多次与市长联系反映此问题,但每次都只是转到工商所处理,实际上并未得到任何实质性的解决方案。质监部门对此事也从不露面,让人失望透顶。购买联想产品后悔一阵子,而一旦购买了联想电脑,可能后悔一辈子。

我也曾拥有一台联想笔记本,仅使用一年多就遭遇黑屏无法开机的问题。送往工厂维修需要等待很长时间,而且被告知更换主板可能需要花费1200多元。相比之下,我选择了寻找一家淘宝维修店,当场修好,只花费了300元。

因此,我个人的建议是,对于过保的联想笔记本,不要再寻求官方售后服务。官方售后要求的价格过高,不值得在此投入更多时间和金钱。我们可以选择支付一定的检测费,然后自行寻找专业维修服务。这样可以更好地解决电脑故障问题,并且避免被高昂的维修费用所困扰。

我的联想笔记本电脑被返厂维修 结果到现在过去了20天 还说没修好 我该咋办啊

关于联想电脑的维修,通常返修时间大约一个月左右,请您不必过于焦虑。实际上,着急也无法提前解决问题。在中国笔记本市场上,联想的售后服务算是相当不错的。这段时间,您可以调整心态,没有电脑的日子也可以尝试过得不一样,或许会发现不一样的乐趣呢!哈哈哈哈......

当前情况下,您只能选择等待。投诉或诉讼可能无法直接产生效果,消费者在某些时候确实处于相对无奈的位置。但值得庆幸的是,我所使用的华硕笔记本至今仍然让我非常满意。

我想了解一下,您的联想电脑是否已经过了保修期?是在哪里进行维修的?如果是正规渠道维修,他们是否会在维修前告知您返厂的原因,并且是否承诺保留电池和硬盘?如果仍在保修期内,催促客服提供替代机也是一个不错的选择。

总的来说,联想的售后服务还是值得信赖的,尽管偶尔会碰到客服态度不佳的情况。请您再耐心等待一段时间,相信问题会得到妥善解决的。