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lenovo笔记本连不上网怎么办,联想笔记本电脑网络显示无识别网络,无Internet访问是什么意思?怎么解决?

admin admin 发表于2024-10-13 02:17:49 浏览14 评论0

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本文目录一览:

联想笔记本电脑网络显示无识别网络,无Internet访问是什么意思?怎么解决?

尊敬的联想用户:

您好!针对您遇到的有线网图标带有感叹号的问题,我们为您提供以下详细的解决方案。

一、检查并更改网络适配器设置

1. 请在桌面上的“计算机”上点击鼠标右键,选择“属性”。

2. 在打开的窗口中,进入“设备管理器”。

3. 在设备管理器中,找到并展开“网络适配器”,查看网卡驱动列表。

4. 找到当前使用的网卡驱动,右键点击,选择“禁用”,然后再点击“启用”。

二、设置网络协议

1. 右键点击桌面上的“网络”(XP系统为“网上邻居”),在下拉菜单中选择“属性”,进入网络属性主界面。

2. 在电脑右下角,点击网络连接图标,选择“打开网络和共享中心”。

3. 在属性窗口中,点击“更改适配器设置”。

4. 在网络连接窗口中,选择当前网络连接方式,右键点击,选择“属性”。

5. 在属性窗口中,点击“安装”按钮,选择协议选项。

6. 在弹出的网络协议对话框内,选择“Reliable Multicast Protocol”协议,然后点击确定。

三、启动相关服务项

1. 点击电脑左下角开始菜单,找到并打开运行选项,输入“services.msc”后确定。

2. 在服务列表中找到“DNS”和“DHCP”服务,点击后在启动类型中选择“自动”。

若以上方法仍无法解决问题,我们建议您尝试以下操作:

1. 重置DNS和Winsock。方法是打开CMD运行窗口,输入重置DNS命令:ipconfig/flushdns和重置Winsock命令:netsh winsock reset。

2. 更新当前网卡驱动。驱动下载地址:[链接](http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver)。

另外,您提到使用的是有线连接。如果是宽带连接提示无法识别网络,您可以尝试以下方法:

1. 打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接。

2. 右键点击本地连接图标后选择“属性”,在常规选项卡中配置IP地址。建议您使用IP地址:192.168.0.1,子网掩码:255.255.255.0。

3. 另外,在本地连接的属性中取消选择“此连接被限制或无连接时通知我(M)”的选项。

如果以上方法仍无法解决您的问题,我们建议您咨询联想智能机器人或联系我们的服务团队寻求进一步的帮助。感谢您对联想产品的支持,祝您生活愉快!

注意:您是使用的有线连接还是无线连接?如果是无线连接出现问题,可能与网卡驱动有关。如是刚装完系统,可能需要安装无线网卡驱动。您的描述中提及以太网卡和无线网卡的状态,我们需要确保两者都正确配置和驱动。

联想笔记本电脑连接不上网络是怎么回事

尊敬的联想用户:

您好,遇到电脑无法连接网络的情况确实令人困扰。针对您提到的,您的两台联想电脑都存在手机能连接但电脑无法上网的问题,且需要重新启动才能打开网页,我们建议您首先检查网络环境。确认网线等硬件设备是否正常工作,电脑宽带拨号账号密码是否正确。如果这些都无误,您可以尝试重新安装电脑的网卡驱动程序。您可以在联想官网的服务网站上找到适合您电脑型号和操作系统的驱动程序。

以下是可能的故障原因和解决方案:

1. 操作系统版本过低:如果您的联想笔记本电脑使用的操作系统版本较老,可能无法支持最新的无线网络加密协议(如WPA或WPA2)。尽管Windows XP在打过SP1补丁后理论上支持这些协议,但在实际应用中仍存在兼容性问题。我们建议您升级操作系统至Windows 7、Vista或XP SP3,以确保您的无线网卡能够顺利连接WPA/WPA2加密网络。

2. 无线网卡过于陈旧:部分老联想笔记本用户的网卡可能只支持IEEE 802.11b标准和WEP加密协议,不支持现行的WPA和WPA2加密协议。针对这种情况,您可以暂时降低加密协议的使用(如使用WEP),或者考虑更换全新的内置/外置无线网卡,最好选择支持802.11n标准的。

3. 信道设置问题:联想笔记本无线网络连接问题也可能出在信道设置上。一般的无线网卡信道设置范围是1-11,而部分无线路由器的信道设置范围是1-13。您可以进入无线路由器的Web配置界面,在无线设置中选择1-11的任意频段,或选择“自动选取”功能,以便无线网卡能够自动选择信道。

4. 无线路由器设置问题:如果新的联想笔记本(配备11n无线网卡)可以连接无线网络,而旧的笔记本(配备11g无线网卡)却无法连接,可能是由于无线路由器将无线模式设置为“11n模式”。为解决此问题,您需进入无线路由器的Web配置界面,将网络模式设置为11b/g/n混合模式。

若您按照上述步骤操作后问题仍未解决,我们建议您联系联想官方客服寻求进一步的帮助。以下是联想产品故障报修的链接:[联想产品故障报修链接](http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/wsbx/lenovo/)。

希望以上建议能帮助您解决问题,如果还有其他疑问或需要帮助的地方,请随时联系我们。