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三星笔记本Q470重装系统后键盘灯就不能用了
您好！关于您所描述的问题，您可以尝试以下操作：
1. 请前往三星官方网站上的下载中心，查找您的笔记本型号，然后下载并安装Easy_Setting软件。
2. 为了方便您的下载，我们建议您在三星官网上下载SWUpdate软件，这是一款三星升级管家工具。您可以通过以下链接进行下载：http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP。
3. 成功安装SWUpdate软件后，在此软件内安装EasySetting程序。安装完成后，您可以按Fn+F9/F10键来调整键盘灯的亮度。
如果您需要进一步的帮助或有任何疑问，欢迎访问三星服务预约网站：www.samsung.com.cn/pre-booking，我们将竭诚为您服务。
三星电脑NP-Q470CH型号，键盘背景灯不亮了，在官网上也找不到软件去下载，希望可以直接给我那个软件
尊敬的三星用户：
您好！感谢您选择三星Q470笔记本。针对您所描述的键盘背光灯亮度调节问题，我们了解到该功能是通过快捷键软件“EasySettings”控制的。若您的快捷键无法使用，我们建议您尝试重新安装此软件以解决问题。以下是具体的操作指南：
1. 请在浏览器右上角输入您的笔记本型号进行搜索。
2. 在搜索结果中，进入服务支持页面，选择【软件】。
3. 在相关结果中选择与您的笔记本型号最匹配的选项。
4. 寻找到【EasySettings】软件，点击下载。
若以上方法未能解决问题，请您携带购买凭证，前往正规的三星维修站进行检测和维修。我们始终致力于为您提供优质的售后服务。
为了方便您的下载，我们提供Easy_Settings下载地址：http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201206/20120619183448820/Easy_Settings_1.1.1.4.ZIP
您的反馈对我们至关重要，我们诚邀您评价我们的服务：http://support.samsung.com.cn/survey/ 。再次感谢您的支持，期待为您提供更好的服务体验。
