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惠普4321s无线开关打不开,惠普probook4311s无线网络无法打开？

admin admin 发表于2024-03-30 20:38:10 浏览16 评论0

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本文目录一览：

重装系统后惠普笔记本4311s左上角无线网开关键不能用了，win7系统

要到官网下载自己电脑型号的快捷键驱动
您好，感谢您选择惠普产品。
1、如果您用按触摸这个无线开关后，无线指示灯仍是橙色，表示无线开关没有打开。（无线指示灯是黄色，表示无线开关打开）请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，查看是否有无线网卡设备？如果有，请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢？您安装过快捷键驱动吗？
3、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
4、请您确认一下BIOS中的无线开关是否已经打开，方法：请您开机按F10进入BIOS，选择System Configuration--Built-In Device Options，查看Embedded WLAN Device和Wireless Button State是否设置为Enable，如果不是，请设置为Enable，然后在左上角File中选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
5、您也可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
6、如果问题依旧，请您提供以下信息：
（1）请您打开设备管理器，将画面截图发送过来。
（2）请您打开设备管理器后，您鼠标右键点击无线网卡设备（例如网络控制器）--属性--详细信息--点击“硬件ID”，将看到的“PCI\VEN_....&DEV_....”的值提供给我们。您可以使用ctrl+c复制和ctrl+v粘贴来拷贝信息。您也可以拍照给我们，然后我们为您查询无线网卡驱动和快捷键驱动，供您安装使用。
希望以上回复能够对您有所帮助。

HP4321s系列笔记本电脑，无线网络一直没有问题，今天键盘上面的无线开关键就不好使

可能开关硬件问题，建议送售后检测一下~
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、请您的笔记本键盘右上角的无线开关无法开启，无线指示灯为橙色，按下后仍不能变为白色，请您回忆一下是经过什么方面操作后才开始突然出现这个现象的，如果您之前是否进行过什么方面的设置或者安装某个特殊第三方软件才出现这个现象的，如果是，您可以恢复之前设置试试。
2、如果您没有进行过特殊操作，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常，如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
（1）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动并安装上了，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌，然后重装无线网卡驱动。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，再下载对应无线网卡驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
c、您可以根据您机器的系统来安装相应的驱动程序：
xp下无线网卡驱动：
?--intel
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51189.exe
?--Broadcom
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47346.exe
?--Realtek
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp50001-50500/sp50179.exe
?-Atheros
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52131.exe
?RALINK
?ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51059.exe
Vista下无线网卡驱动：
-intel
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45837.exe
-Broadcom
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47344.exe
-Realtek
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47164.exe
-Atheros
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52131.exe
win7下无线网卡驱动：
-intel
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45671.exe
-Broadcom
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47342.exe
-Realtek
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47164.exe
-Atheros
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52131.exe
（2） 快捷键驱动：（适用于XP、VISTA和WIN7系统）
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47618.exe
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启，方法：
（1）XP系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
（2）VISTA或WIN7系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5、提醒您，您这台笔记本的BIOS中会也会有一个无线开关，请您确认BIOS中的无线开关是否已经打开，方法：请您开机按F10进入BIOS，在System Configuration下点击Built-In Device Options，查看EmbeddedWLAN device和Wireless Button State这两个选项前面是否打勾，如果不是，请打勾。然后在左上角File中选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
6、如果上面操作不能解决您的问题，建议您保修数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
7、如果上面操作无效，建议对笔记本释放静电试试，方法：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

惠普probook4311s无线网络无法打开？

去看下的你无线网卡驱动安装好了没。右键你的计算机，然后在设备管理器，看下你的驱动安装好没，没有的话，就是下载一个驱动精灵，然后在安装好无线网卡驱动就行。
您好！感谢您选择惠普产品。
1.通过您的描述和反馈，可能与有线网卡和无线网卡的切换设置相关，您可以尝试在bios中修改选项测试： 在开机（或重启）时，点击F10按键进入BIOS界面，将System Configuration --Built-in Device Options 下的 LAN/WLAN Switching设置为Disable， 再选择File -- Save Changes & exit--yes保存退出测试。
2.等您设置好以后，您可以首先查看一下无线开关是否开启。无线开关在键盘上方的触控键当中，其中有一个像是发射塔模样的图标，蓝色是无线开启的状态，橙色是无线关闭的状态。
3.建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）如果有此情况，右键启用即可。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

惠普4321S本本无线网打不开无线网开关一直是黄色的如何设置能打开

惠普笔记本电脑，当无线开关失灵，无法开启无线时，可以通过下面步骤来进行分析及解决：
1、首先确认这台笔记本是否标配内置无线网卡。
2、如果标配了无线网卡，可以通过点击或者滑动无线网卡物理开关来解决。
3、若没有解决，请打开设备管理器，查看是否可以看到无线网卡硬件。
4、如果可以看到无线网卡硬件，那么需要判断是否无线网卡驱动是否安装。
5、在已经安装了无线网卡驱动情况下， 需要查看在设备管理器是否禁用了无线设备或者在网络连接中禁用无线连接。
6、没有禁用无线设备情况下，确认是否安装intel或者broadcom无线配置管理程序。
7、如果已经安装过了，可以尝试卸载第三方无线网络配置管理程序。
8、若卸载之后没有解决，需要判断系统中无线服务是否已经开启。
9、如果无线服务已经开启，那么确认是否安装过HP无线助手。
10、没有安装过无线助手情况下，再确认是否安装过快捷键驱动。
11、若没有安装过快捷键驱动，可以安装一下快捷键驱动。

probook4321s 无线网的快捷键打开不起作用了 是不是什么驱动被我开机禁用了？

您好！感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.建议进入操作系统桌面，在计算机（或者我的电脑）图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2.建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可；
3.确认是否安装无线配置管理程序；如果已经安装过了，可以尝试卸载无线网络配置管理程序；
4.如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）。
5.如果您恢复BIOS默认值后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
6.如果您重新安装操作系统后机器的问题依旧，建议您可以尝试直接联系当地的惠普金牌服务中心进行检测，惠普金牌服务中心的联系方式，您可以尝试打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击【登录聊天室】进行咨询：
http://www.hp.com.cn/chat
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

惠普4311s无线开关咋打开

应该是没安装驱动。
您好，感谢您选择惠普产品。
1、您这款机器的无线开关是在键盘左上角位置，您用手按一下无线开关，即可正常开关了。当无线指示灯是蓝色时，表示无线开关打开；当无线指示灯是橙色时，表示无线开关关闭。
2、温馨提示：下面是无线开关位置及开启时状态图片，请您参考。
希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普笔记本的无线开关打不开，怎么弄好？

建议先尝试更新无线网卡驱动，然后测试无线网卡开关工作情况：（无线网卡开关通常在键盘右上方或者笔记本前方，有（（|））标志）：无线网卡开关打开时，指示灯通常为白色或者蓝色；无线网卡开关关闭时，指示灯通常为橙色或不亮；
若无线网卡开关不能正常开启或者关闭，可以尝试恢复bios默认值测试：开机不停点击F10进入bios，选择Exit选项,选择LoadSetupDefaults--yes.再选择Exit--ExitSavingChanges--yes（具体操作方法因机型而异）。
惠普笔记本电脑，当无线开关失灵，无法开启无线时，可以通过下面步骤来进行分析及解决：
1、建议在计算机（或者我的电脑）图标上单击右键，选择管理，进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装，或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱动。
2、建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可；
3、查看HPwirelessAssistant是否禁用了无线方法如下：点击开始选择HP文件夹然后选择打开HPwirelessAssistant看看里面无线状态是否为禁用，如果是建议您选择开启即可。
4、查看：计算机图标--右键--管理--服务和应用程序--服务--WlanAutoconfig确认是自动，并且是启动的状态。（如果您使用的是xp下系统，无线的服务是-wirelesszeroconfiguration）
5、如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择loadsetupdefaults--yes.再选择Exit--exitsavingchanges--yes。
6、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
7、如果您重新安装机器的操作系统后机器的问题依旧建议您可以直接联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面程序了问题