本文目录一览:
- 1、神舟笔记本保修几年
- 2、为什么神舟笔记本电脑保修期才一年?
- 3、求问神舟笔记本主板保修多久
- 4、神舟的笔记本电脑的保修期是多久?
- 5、神舟电脑保修多久
- 6、神舟笔记本电脑保修期是多久,客服电话是多少
- 7、我买的神舟战神gx8笔记本电脑,屏幕发现坏点,5月15日买的,现在怎么办?是修还是不修,还能换吗?
神舟笔记本保修几年
神舟笔记本是主要部件保修两年,其他部件保修1年。
神舟笔记本保修政策如下:
1、主要部件保修两年,包括CPU、内存、硬盘、主板、电源、适配器、显卡、笔记本屏幕、笔记本键盘。
2、其他部件保修一年,包括:光驱、软驱、CPU风扇、散热模组、其他板卡。
3、电池保修半年。
4、附机软件保修三个月。
扩展资料:
商品退货时限:购机之日起7日内 免费更换时限:购机之后8~15日内
商品保修时限:整机保修1年,CPU、内存、硬盘保修3年,主板、电源适配器、显示屏、键盘等主要部件保修2年,电池保修半年
其他特色服务:自购机之日起超过3个月并小于1年,如果出现故障可付折旧费(按自购机之日起100元/月折旧费计算,不足一月按整月计)的形式更换同型号同规格的产品;如果同型号同规格的产品停产,可选择付费升级的方式更换性能更高的产品(同时收取折旧费及相关升级的费用)
参考资料来源:百度百科-神舟笔记本
为什么神舟笔记本电脑保修期才一年?
神舟笔记本电脑保修期不是一年。
神舟笔记本保修期:主要部件(CPU、内存、硬盘)3年;主板、电源/适配器、显卡2年;笔记本屏、笔记本键盘2年,其他部件(光驱、软驱、CPU风扇/散热模组、其他板卡、屏式电脑液晶屏)1年,特殊部件(电池)6个月,预装软件1年,随机软件(含软件介质)3个月
神舟笔记本其他保修信息如下:
1.保修政策:全国联保,享受三包服务
2.保修起始日:自购买本产品之日(简称"购机日",以正式购机发票或三包凭证为准)起,神舟电脑将为所购买的产品提供保修承诺。客户无法提供该产品对应的有效购机发票或三包凭证时,产品保修期将以产品机身序列号所对应的出厂日期开始计算。
3.无发票保修:支持
4.保修方式:客户送修
尊敬的神舟电脑用户您好!
感谢您选择神舟电脑!神舟真诚为您服务!
您好,神舟笔记本电脑保修期一年是指属于产品的品质问题免费保修一年的,另外三年保修是指飞品质问题可以提供保修但是需要客户自行付费维修,一年保修是免费维修,三年保修是需收费的,请知悉!
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希望建议能给您带来帮助,感谢您的关注!期待您的满意评价!感谢您对神舟电脑的支持!祝您生活愉快!
大部分笔记本的保修都是1年的
如果买的时候索取了正规发票的话可以续保
拿着当时的正规发票(带税的)去售后
质量就那样,售后的都忙不过来,保修2年还不累死赔钱么
根据神舟笔记本官网的保修政策,神舟笔记本是主要部件保修两年,其他部件保修1年。
神舟笔记本保修政策如下:
1、主要部件保修两年,包括CPU、内存、硬盘、主板、电源、适配器、显卡、笔记本屏幕、笔记本键盘。
2、其他部件保修一年,包括:光驱、软驱、CPU风扇、散热模组、其他板卡。
3、电池保修半年。
4、附机软件保修三个月。
扩展资料
以下情况不在保修范围内:
1、 超过保修期的主机或部件;
2、神舟电脑保修识别标签撕毁或破损导致无法辨识;
3、 非神舟电脑及授权服务站服务人员对神舟电脑产品的修整、改变配置、误操作及设定不当所造成的问题与故障;
4、 未按操作手册使用或在不符合产品说明书规定的使用环境下(如用电系统未能良好接地、电压过高或过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,非正常的物理压力,电磁干扰,供电不稳,静电干扰,输入非标准电压等)使用造成主机或部件损坏;
5、保修凭证(如三包卡、发票等)被涂改或信息与产品不符;
6、要求神舟电脑提供软件安装服务 (用户需自行提供正版软件) 、软件故障排除、文件系统整理、清除密码等;
7、因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏;
8、软件介质外观出现划伤、磨损、破损、腐蚀等外观不良;
9、安装或升级后的操作系统与其他非神舟电脑提供的软件不兼容。
参考资料来源:神舟官网-服务政策
求问神舟笔记本主板保修多久
根据电脑三包的规定:必须提供三年有限质保,其中整机三包有效期1年。
1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4、电池保修3个月。
5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
神舟的笔记本电脑的保修期是多久?
神舟笔记本显卡保修2年,如果期间更换过并不是又保修2年,而是叠加之前的使用时间直到届满2年为止。
神舟笔记本电脑新机购买之日算起,保修期一年,维修的地方就是神舟笔记本电脑维修专门店,各地都有这个地方,是神舟笔记本电脑专业维修机构。
神舟电脑保修多久
神舟电脑各个部件保修期:
1、主要部件(CPU、内存、硬盘等)保修期:3年。
2、主板、电源、适配器、显卡:2年。
3、笔记本屏、笔记本键盘:2年。
4、其他部件(光驱、软驱、CPU风扇、散热模组、其他板卡、屏式电脑液晶屏等):1年。
5、特殊部件(电池):6个月。
神舟笔记本电脑保修期是多久,客服电话是多少
三年有限保修
自您购买神舟笔记本之日(以下称“购机日”,以正式购机发票日期为准)起,笔记本整机(不含笔记本电池)免费包换一年,主要部件免费保修两年,三大件免费保修三年。超过保修期后,神舟将按照《神舟笔记本有偿服务收费标准》提供有偿维修服务。
笔记本售后服务电话:0755-84710148、84710149、84710272满意请采纳
我买的神舟战神gx8笔记本电脑,屏幕发现坏点,5月15日买的,现在怎么办?是修还是不修,还能换吗?
直接换新
可以修
神舟笔记本三包规定
阅读人数:3432人页数:6页msm3721
神舟笔记本电脑三包服务规定及流程
神舟笔记本电脑三包服务规定及流程
神舟笔记本电脑零等待服务条例
“保护消费者的每一分投资”是神舟笔记本电脑的服务宗旨,神舟笔记本电脑在中国电脑业首创“一年包换,零等待服务”承诺,其实施细则如下:
神舟笔记本服务承诺
1.1三年有限保修
自您购买神舟笔记本之日(以下称“购机日”,以正式购机凭证(包括“三包”凭证)日期为准)起,笔记本整机(不含笔记本电池)保修(包换)一年,主要部件免费保修两年,三大件免费保修三年。超过保修期后,神舟将按照《神舟笔记本有偿服务收费标准》提供有偿维修服务。
机器类型
部件名称
免费维修期限
神舟笔记本
电脑
主要部件
CPU、内存、硬盘
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自购机日起保修三年
主板、电源适配器、LCD显示屏、
键盘
自购机日起保修两年
笔记本整机
(背包、随机资料、软件介质、电池除外)
自购机日起保修、包换一年
电池(属易耗品)
自购机日起保修半年
备注:笔记本背包不在保修范围之内。
1.2 七日内免费退货
自您购买神舟笔记本电脑之日(以正式购货凭证和“三包”凭证日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现产品质量问题,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货凭证价格为准,下同)一次性退清货款。
1.3 一年包换政策
自您购买神舟笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现产品质量问题,您可以选择故障部件维修或整机更换。
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您若选择整机更换,自购机日起三个月内,凭神舟电脑客服中心或授权服务站提供的整机故障确认记录,将免费为您更换同型号同规格的产品;自购机日起超过三个月并小于一年(含),将实行收取折旧费(按自购机日起¥100元/月折旧费计算,不足一个月按整月计)的形式为您更换同型号同规格的产品。如果同型号同规格的产品停产,您可选择付费升级的方式更换性能更高的产品(自购机日起超过三个月并小于一年的情况将同时收取折旧费和相关升级费用)。
1.4 维修服务方式
神舟笔记本电脑实行硬件故障送修服务的保修方式。用户自购机之日起有限保修期内,购买的神舟笔记本出现任何非人为硬件故障时,将得到神舟电脑或神舟授权服务站的维修服务。
1.5 预装软件和随机软件服务
用户神舟笔记本电脑发生预装软件和随机软件的性能故障时,请您拨打8008307108(未开通800电话的地区,请拨打电话0755-84710365)可获得软件咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障,神舟笔记本电脑提供自购机之日起预装软件一年之内的送修服务,随机光盘中提供的软件三个月内的送修服务。对于上述情况神舟电脑授权服务站负责将送修的神舟笔记本免费恢复至出厂状态。
如用户操作不当或因为使用盗版软件以及感染病毒造成数据丢失、系统崩溃等情况要求重装系统、重装软件,服务站有权按规定收取软件服务费,具体请参照本文中有关《神舟笔记本有偿服务收费标准》。
1.6 保修期的确认
保修凭证:您的购货凭证及三包凭证是您要求神舟电脑履行法定“三包”义务以及神舟电脑标准服务的重要依据,请务必妥善保管,并务
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必在每次需要服务时携带!如您不能出示购货凭证、三包凭证,或所记载的信息与故障电脑不符合,或被涂改、模糊不清、无法辨认,则该故障电脑的三包期限、免费维修期限将以主机编号所代表的生产日期为起始时间计算。如果不能得到电脑的有效保修信息,神舟电脑将不提供免费保修服务。
保修期的确定:产品保修期自您购买的产品开具有效购物凭证之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。保修期最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为保修期的最后一天。
保修期的延长:在“国家三包规定”有效期内更换后的整机及主要部件的保修期,按“三包规定”执行。在 “国家三包规定”有效期外但仍属于神舟厂商服务承诺范围的神舟笔记本电脑及其部件,经神舟客服中心或授权服务站维修后在神舟厂商服务期限内继续享有规定的服务。
保修期内,神舟将有权更换性能不低于故障部件的相同品牌或不同品牌的同类部件。修理拆换下的一切部件,均属神舟电脑所有。
1.7 不属免费保修义务的情形
属于下列情况的本产品故障或损坏,无论是否在免费保修期限内,均不在免费保修之列:
① 本产品整机或部件已经超出保修期(参考前面不同部件的保修期限);
② 本产品使用者未按神舟笔记本使用手册要求,错误安装、保管及使用造成的故障或损坏的;
③ 使用非神舟部件导致的故障或损坏的;
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④ 非神舟认证服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的故障或损坏的;
⑤ 因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、搬运、挤压、磕碰、划伤、撞击、高温、输入不合适的电压、腐蚀等)导致的故障或损坏的;
⑥ 因使用