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联想笔记本售后政策,联想笔记本保修时间?

admin admin 发表于2023-11-28 13:32:15 浏览12 评论0

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本文目录一览:

联想笔记本三包政策是什么?

?????三包服务所谓“三包服务"是指:购买的电脑出现“微型计算机三包规定” 所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。??免费退货七日内免费退货(含第7日)八至十五日免费换货或修理。即自购机日起第8日至第15日内。??免费更换整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。???超时处理由于购机时间超出15天期限,按“三包法”规定是不能退货的。只能选择维修(或者第3种情况换货)。

联想售后三包规定

1. 联想售后三包规定的概述
在中国,购买家电或电子产品时,售后服务是消费者非常关注的问题。为了保障消费者的利益和权益,国家出台了《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定。而联想公司也制定了相关的售后三包规定,保证其销售的产品符合法律法规,同时为消费者提供优质的售后服务。
2. 联想售后三包规定的内容
联想售后三包规定包括“包退、包换、包修”,具体内容如下:
1. 若消费者在购买联想公司销售的产品后7日内,发现产品本身存在质量问题,可以随时申请退货。
2. 若产品存在质量问题,消费者可以在购买后14日内换取同样类型或者不同类型的产品。
3. 购买的联想产品可以在售后服务期内免费保修。具体保修期限根据不同产品而有所不同。
3. 联想售后三包规定的范围
联想售后三包规定适用于联想公司销售的所有产品,包括电脑、手机、平板电脑、摄像机、数字相框等电子产品和配件。同时,我们也建议消费者在购买前了解详细的售后服务内容和服务期限,以便在产品出现问题时能够准确和及时地联系到联想的售后服务部门。
4. 联想售后服务的优势
除了三包规定外,联想在售后服务方面也有其他的优势:
1. 联想售后服务中心实行统一的服务管理,包括售后服务热线、网站查询、邮件咨询等多种渠道进行售后服务。
2. 联想为相关产品提供免费咨询、维修、升级服务。同时提供全国范围内的送修取送服务。
3. 联想在全国各大城市设立售后服务中心,将服务范围扩大到了更多的地区。
5. 如何维护联想三包规定的权益
消费者在购买联想产品时,一定要保留好购买凭证,以便在产品出现问题时能够及时联系到售后服务部门,并且能够提供相关的信息。同时,消费者也可以查询购买时的售后服务条款和细节,确保自身的权益得到保障。
6. 联想售后服务的要求
在享受联想售后服务的同时,消费者也需要满足以下要求:
1. 保管好产品保修卡或其他产品的凭证,以便产品售后服务。
2. 使用和储存产品时,应当注意产品的使用、保养和保管,不能进行人为损坏。
3. 收到产品后应当检查包装完好无损,如有异常应当及时反应给售后服务部门。
7. 联想售后服务的失效情况
联想售后服务将会失效,在以下情况下:
1. 消费者人为因素造成的产品损坏、液体进入的损坏、自行拆解等操作,导致产品出现故障。
2. 受到不可抗力、灾害等因素导致的产品损坏,如电池爆炸、电源线关闭、雷电等问题。
3. 对产品的保养不当,如违反了使用规定使用产品,导致产品损坏的情况。
8. 结语
联想售后三包规定是联想为保障消费者权益做出的承诺。消费者在购买联想公司的产品时,一定要认真阅读售后服务条款和细节,保护自身的权益。

联想笔记本保修规定有哪些?

联想笔记本的保修规则如下:

1、主板部件:主板,声卡,显卡及固化在主板上的件,3年。

2、主要部件:CPU,内存,显示屏,硬盘,键盘,电源适配器,2年。

3、整机部件:网卡,MODEM卡,二合一卡,三合一卡,PCMACIA卡,触控板,读卡器,喇叭,风扇等小件,1年。

联想笔记本保修期自产品首次购买日起算,以发票日期为准。如无有效发票,则保修期自产品出厂日起算。发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自实际交付日起算。但无论如何,产品保修期的起算日最迟不应晚于规定的宽限期届满日。

产品或部件经修理或更换后,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三个月的按三个月计算,但保修期在一年以下的产品或部件,剩余保修期不足三十天的按三十天计算。

联想电脑保修政策

本文将为大家介绍联想电脑的保修政策,包括保修期限、保修范围、易碎标签等内容。??显卡保修政策显卡拆开换过硅脂就不能保修了,显卡换硅脂必须要拆散热器。散热器螺丝上一般都有易碎标签,标签碎了厂家就不保修了。显卡保修一般凭SN码保修,SN码有出厂日期批次等信息,但是还有散热器固定螺丝上面易碎标签不能破损。贴易碎标签是防止因人为拆卸造成损坏或者防止掉换显卡芯片。??联想电脑保修期限联想电脑是保修三年终生享受维修服务的。联想小新的保修期为两年,是电脑主板和CPU的保修时间,外部零件保修一般为一年。??联想电脑保修范围只要没有在别的乱七八糟的地方修过机器并且还在保修期内,官方是不花钱修理的,并且要是硬件有损坏并且经过他们的人员测试后都是免费换个好的。联想在全国的服务站是覆盖率安防的,有联想阳光雨露维修中心(本部人员)、联想重点站(大城市)、联想服务站(中等城市)、联想三方授权(小城市或县级市只有检测权无维修权)。

联想笔记本电脑的保修期是多久?

1、笔一般情况都是笔记本主板部件和主要部件保修两年、其他部件保修一年,但是现在大多数的笔记本售后支持的时间都支持付费延保了,少则一年,多则三年,这样笔记本最长保修时间可以达到五年,不过不同的厂家的保修政策不一样,还是分别查询的比较好,或者直接打电话到售后一问就知道了。
2、简单的说明一下细节:
笔记本外壳,笔记本随机安装的系统及软件,小零件,如摄像头,USB读卡器,键盘,光驱等一般情况下的保修时间都是一年。主板部件(核心硬件)的保修一般都是两年,包括如:主板(显卡一般焊接在主板上),处理器,内存,硬盘等。
特别强调一下这里所指保修时间的起始时间是在有正规发票的情况下按照发表上的销售日期起算,如果没有发票则按照笔记本的主机编号,一般写在笔记本的外壳上,这个主机编号是记录的笔记本的出厂日期,如果是买到压货时间比较久的笔记本,又没索取发票,等同于无形中缩短了笔记本的保修期限。
关于笔记本的延保:
注:一般情况下,笔记本的延保服务的办理必须是在笔记本还在保修期间内,超过一年则只能办理核心硬件的保修之类的服务条款也是存在的,不过依然要根据不同品牌的服务条款来解释这个。

联想笔记本保修时间?

电脑整机保修一年,主要部件保修两年。
《微机商品修理更换退货责任规定》规定笔记本微机三包期,整机保修一年,主要部件保修两年,主要部件包括:主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器,三包期内,有质量问题的笔记本电脑免费保修,维修后必须能使用30天以上。
对2002年9月1日实施的《微机商品修理、更换、退货责任规定》(简称《微机三包规定》)进行解读,微机三包规定明确消费者、销售者、生产者和修理者的权利和义务,主要笔记本电脑制造商的保修条款就是以这一规定为基础的。
相关法律法规:
依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定:
第二十八条属下列情况之一的微型计算机商品,不实行三包:
1、超过三包有效期的,未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。
2、非承担三包的修理者拆动造成损坏的,无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)。
3、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的,使用盗版软件造成损坏的,擅自涂改三包凭证的。
4、使用过程中感染病毒造成损坏的,无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的,因不可抗力造成损坏的。

联想电脑的三包规定是什么?

1. 七日内免费包退货 即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。 2. 八至十五日免费包换货或修理 即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换 即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 以上资料摘自联想售后条款,所以是七天包退的。

联想笔记本保修期及保修政策

联想笔记本保修期:主要部件1年,辅件和其他部件1年,软件3个月/1年。联想笔记本其他保修信息如下:??保修起始日保修期自产品首次购买日(“购买日”)起算,购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票,则保修期将自产品出厂日起算。产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。??保修政策全国联保,享受三包服务。??无发票保修支持。??保修方式客户送修。

联想电脑售后维修服务网点要钱吗

联想电脑售后维修服务网点要钱吗根据联想官方的政策,联想电脑售后维修服务网点在保修期内提供的维修服务是免费的。如果您购买的联想电脑还在保修期内,您可以免费享受联想售后维修服务网点提供的维修服务。保修期通常为一年,具体以您购买时的保修政策为准。
然而,在以下情况下,您可能需要支付一些费用:
保修期过后:如果您的联想电脑已经超过了保修期,那么您可能需要支付维修费用。 人为损坏:如果您的联想电脑出现了人为损坏,例如摔落导致屏幕破裂,那么您需要支付额外的费用进行维修。 非原装配件:如果您的联想电脑使用了非原装配件进行了维修,那么联想售后维修服务网点可能会收取额外的费用。总之,联想电脑售后维修服务网点在保修期内提供的维修服务是免费的,但在一些特殊情况下,您可能需要支付一些费用。建议您在维修前与联想售后维修服务网点进行沟通,了解详细的费用政策。