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清华同方国产化电脑售后,清华同方售后维修官网

admin admin 发表于2024-03-23 03:22:01 浏览10 评论0

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本文目录一览:

清华同方电脑售后维修咨询电话多少?

清华同方电脑售后电话如下:
1、个人产品技术咨询报修:4006105888
2、商用产品技术咨询报修:4009905090
清华同方笔记本电脑"一年保换"服务承诺:
1、自您购买清华同方笔记本电脑指定机型之日(以下称"购机日",以有效购机发票日期为准;无有效购机发票时以产品出厂日期为准)起,出现微机“三包”规定所列故障,并符合同方“一年保换”换机标准,可享受"一年保换"服务承诺。
2、按上述服务承诺更换后的新机,如再次出现微机“三包”规定所列故障,并符合同方“一年保换”换机标准,仍可享受"一年保换"服务承诺,截止日期为"购机日"起一年。
3、请您拨打同方客服热线,获取同方指定的服务机构信息,享受一站式的超值售后服务。
4、服务机构换机服务时效:即时响应、1个工作日完成受理、5个工作日完成更换新机。
5、本承诺适用于自2012年4月1日(含)之后购买的同方指定机型笔记本电脑。
6、本承诺的最终解释权归屋同方股份有限公司计算机产业本部。

清华同方售后服务电话

售后服务热线:4006879769(如果您所在地区未开通400电话,请您拨打4006879769,您需要承担相应的通话费用)。如若清华同方笔记本电脑产品出现故障,请务必就近接洽同方股份有限公司计算机产业本部客户服务中心设在各地的授权维修服务站点。

各品牌笔记本电脑售后服务电话

HP:800-810-0039
SONY:800-820-2228
联想:800-810-8888
DELL:800-858-2437
IBM:800-810-1818
方正:800-810-1992
夏普:021-62826345
华硕:800-820-6655,010-82667575
TCL:010-51663334
NETBOOK(BTO):020-87319173
东芝:800-820-2048
清华同方:800-810-5546
三星:800-810-0176
清华紫光:010-82672688
神舟/神州:800-830-7108
ACER:010-68472323
BenQ:0512-68092520
夏新:0592-5058123-3082
海尔:400-699-9999

清华同方笔记本电脑售后服务电话?我的电脑保修内

服务支持:400-610-5888

清华同方售后服务问题

清华同方的售后电话为4006105888,无论是什么原因导致摔坏,都和您没有关系,在电脑没有维修好之前,不要拿回家,否则就说不清谁摔坏的了,谁摔坏的谁赔,当然您只需要认维修站就行,按照清华同方的规定,您的维修时间会从保修时间扣除,就是说如果您是1月份到保,期间维修过1个月的时间,那么会自动的延保到2月。还有维修时间一般为半个月,但是有特殊情况会延期,比如配件缺货。
那就只能等了,摔了维修站肯定会给你解决好的,你可以向总部投诉,必要的话可以让消协介入。
你可以打清华同方电话400-610-58888 进行投诉 他们必须对客户负责 要不找315

同方笔记本的售后服务

1.保修范围:自购机之日起(以原始购机凭证的日期为准),电脑出厂配置的重要部件免费保修三年,主要部件免费保修一年,机壳等部件不提供免费保修。如不能出具正式原始购机凭证或凭证记载(日期、所购商品名称)不清楚,我们将以我们产品保修证书装箱单的装配日期开始计算,笔记本电脑部件的免费保修期将延长两个月。如果电脑已经经过维修,维修更换的配件按照原配件的保修期进行保修。如果更换的配件的保修期离保修截止日期不足三个月,则更换后的配件从更换之日起续保三个月。超出了保修期后,硬件出现了故障,可以选择购买我们的原厂配件,该配件的保修期为从购买之日起三个月。配件具体保修内容见下表。清华同方笔记本电脑配件保修期限 部件分类 部件型号 免费保修时间 重要部件 出厂所配电路板(主板、声卡、显卡) 从销售之日起三年 主要部件 液晶屏、内存、CPU、硬盘、键盘、光驱、软驱、电池、电源适配器 从销售之日起一年 其他 机器外壳、随机光盘、软盘、软件、背包、其他小礼品。非同方原厂配件 不在免费保修范围 *笔记本电脑的具体配置情况以我们的产品保修证书的装箱单为准。*如不能出具正式原始购机凭证或凭证记载(日期、所购商品名称)不清楚,我们将以我们产品保修证书装箱单的装配日期开始计算,笔记本电脑部件的免费保修期将延长两个月。3、我们的保修内容仅为清华同方电脑原厂的配件。4、非免费保修内容1)捆绑的附品,由于附品提供方提供保修服务,所以清华同方将不再附带提供保修服务。具体保修承诺请见具体附品提供方的产品保修证书。2)非清华同方原厂配件或非清华同方维修配件。3)过了免费保修期的清华同方原厂配件或清华同方维修配件,或者不能出示保修证书或购机凭证。4)由于搬运、移动或其他人为原因(有可见物理性损伤)造成的部件损坏。5)由于地震、火灾等自然灾害或被盗破坏、丢失的配件。6)由于病毒或使用自编软件、非本机提供的软件造成的电脑硬件损伤。7)下列非法操作引起的故障:带电拔插打印机等外围设备。自行撕毁封贴、拆卸、安装、修理。自行性能升级。电脑内进入异物如进水等。5、维修方式1)送修:在购机后,笔记本电脑在免费保修范围内的部件出现硬件故障,请将电脑送到当地的清华同方维修机构,我们将提供免费的维修服务。注意:请不要采用寄送的方式,同方不承担在邮寄过程中所产生损失的责任。2)有偿服务:当电脑故障不属于免费维修范围,可以选择我们的有偿服务。我们的笔记本电脑维修机构将按照规定的收费标准进行有偿维修。3)电话支持:当的电脑出现不正常工作现象时,请准备好保修证书坐在电脑前面,打电话与我们的维修机构或服务热线联系。我们的技术人员将对反映的问题进行分析并提供解决方案。二、用户须知:l 自己的重要数据、机密信息要在本电脑之外的介质内(光盘、软盘、其他电脑的硬盘等)进行保存,以防止数据的丢失。由于未进行备份而造成的损失清华同方不承担相关责任。l 软件问题不提供免费上门服务,遇到问题可以咨询软件提供商,或选择我们的有偿服务。l 非免费保修内容所涉及的范围引起的各项损失,同方不承担责任。三、收费原则:l 一年之内,非人为硬件问题,保修期内送修,不收任何费用。人为原因造成的硬件故障,收取材料费。l 2~3年内,非人为硬件问题,保修期内送修,不收任何费用。不在硬件保修期内,收配件的材料费和维修费。l 3年后,硬件问题送修,收部件材料费和维修费。 保修范围:自购机之日起(以原始购机凭证的日期为准),电脑出厂配置的主板免费保修三年,主要部件免费保修两年,并对其他部件提供一定期限的免费保修,机壳等部件不提供免费保修。如您不能出具正式原始购机凭证或凭证记载(日期、所购商品名称)不清楚,我们将以我们产品保修证书装箱单的生产日期计算笔记本电脑部件的免费保修期。如果您的电脑已经经过维修,维修更换的部件的保修期自更换之日起重新计算。超出了保修期后,硬件出现了故障,您可以选择购买我们的原厂部件,该部件的保修期为从购买之日起三个月。部件具体保修内容见下表。清华同方笔记本电脑配件保修期限 免费维修部件 免费维修时间     主机 主要部件 主板部件 从销售之日起三年内 CPU,内存,LCD显示屏,硬盘驱动器,键盘,电源适配器,显示卡 从销售之日起两年内     其他部件 光驱,软驱,风扇,MODEM卡,网卡 从销售之日起一年内   电池 从销售之日起半年内     外设 USB鼠标,USB软驱,USB移动硬盘 从销售之日起一年内   软件 预装软件 从销售之日起一年内   随机软件(如光盘介质、软盘介质) 从销售之日起三个月内     *笔记本电脑的具体配置情况以我们的产品保修证书的装箱单为准。*如您不能出具正式原始购机凭证或凭证记载(日期、所购商品名称)不清楚,我们将以我们产品保修证书装箱单的装配日期开始计算, 笔记本电脑部件的免费保修期将延长两个月。*主板部件是指笔记本电脑主板及与主板不可分割的部件1、我们的保修内容仅为清华同方电脑原厂的部件。4、非免费保修内容1)非清华同方原厂部件或非清华同方维修部件。2)过了免费保修期的清华同方原厂部件或清华同方维修部件,或者您不能出示保修证书或购机凭证。3)擅自涂改保修凭证的。4)非承担三包的修理者拆动造成损坏的。5)保修凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的。6)无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。7)由于搬运、移动或其他未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的(有可见物理性损伤)。8)由于地震、火灾等自然灾害或被盗破坏、丢失的部件。9)由于病毒或使用盗版软件、自编软件、非本机提供的软件造成的电脑硬件损伤。10) 下列非法操作引起的故障:带电拔插打印机等外围设备。自行撕毁封贴、拆卸、安装、修理。自行性能升级。电脑内进入异物如进水等。5、维修方式1)送修:当您在购机后,笔记本电脑在免费保修范围内的部件出现硬件故障,请您将电脑送到当地的清华同方维修机构,我们将提供免费的维修服务。注意:请不要采用寄送的方式,同方不承担您在邮寄过程中所产生损失的责任。2)有偿服务:当您的电脑故障不属于免费维修范围,您可以选择我们的有偿服务。我们的笔记本电脑维修机构将按照规定的收费标准进行有偿维修。3)电话支持:当您的电脑出现不正常工作现象时,请您准备好保修证书坐在电脑前面,打电话与我们的维修机构或服务热线联系。我们的技术人员将对您反映的问题进行分析并提供解决方案。三、用户须知:1. 自己的重要数据、机密信息要在本电脑之外的介质内(光盘、软盘、其他电脑的硬盘等)进行保存,以防止数据的丢失。由于未进行备份而造成的损失清华同方不承担相关责任。2. 软件问题不提供免费上门服务,遇到问题可以咨询软件提供商,或选择我们的有偿服务。l 非免费保修内容所涉及的范围引起的各项损失,同方不承担责任。四、收费原则:1. 因非人为硬件问题,在保修期内送修,不收任何费用。2. 人为原因造成的硬件故障,用户送修后,收取材料费和维修费。3. 整机或部件超出保修期后出现硬件故障,4. 具体维修收费标准,请参见前面的收费标准。

清华同方售后维修官网

你好, 很高兴能为你解答问题,为了提高答题质量,我需要一点时间整理答案和搜索信息噢,请您耐心稍等一会儿哦【回答】
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清华同方电脑葫芦岛售后服务电话

清华同方
地址:辽宁省葫芦岛市连山区龙湾大街17号
电话:0429-3200009
清华同方电脑专卖店绥中代理商
地址:葫芦岛新华街5-4
电话:0429-6125068

清华同方笔记本电脑怎么样?

作为一家知名的电脑品牌,清华同方电脑在市场上占据了一定的份额。那么,这款电脑到底好不好呢?下面我们来逐一分析。
性能方面
清华同方电脑在性能方面表现不俗,采用的是英特尔处理器和显卡,拥有较高的运行速度和流畅度。此外,清华同方电脑也在硬件配置上做出了一些努力,例如加强散热系统、搭载更高速的内存条等。总体而言,在性能方面,清华同方电脑可以满足中高端用户的需求。
外观设计
清华同方电脑的外观设计有自己的特色,例如采用较为简洁的线条和色彩搭配,注重实用性和美观性的结合。同时,其造型风格也比较年轻化和流行化。这种设计风格比较符合时下的审美趋势,对于一些年轻用户来说会有一定的吸引力。
售后服务
对于消费者而言,售后服务的质量也是考虑购买电脑的重要因素之一。据用户反映,清华同方电脑的售后服务质量相对较好,对于问题可以及时进行处理和解决,维护了用户的权益。同时,清华同方也提供了全国联保,给消费者更多的保障。
价格
作为一款品牌电脑,清华同方的价格相对较高。但是,其性能和品质也相对较优秀,对于对性能比较追求和有经济实力的用户来说,还是比较值得考虑的。不过,对于一些预算较为紧张的用户来说可能会稍显困难。
总体评价
清华同方电脑在性能、外观设计和售后服务等方面都表现比较出色,是一款可以信赖的电脑品牌。当然,在价格方面也会比较高端,所以需要根据自己的预算来进行选择。总之,如果你对性能和品质的要求比较高,而且有足够的预算,清华同方电脑是一个不错的选择。