本文目录一览:
- 1、联想笔记本电脑三包政策
- 2、联想电脑的三包规定是什么?
- 3、联想售后三包规定
- 4、联想电脑笔记本保修几年?
- 5、联想笔记本保修规定?
- 6、联想售后三包规定
- 7、联想电脑保修期是免费维修吗
- 8、联想笔记本保修多久?
- 9、联想电脑的保修是怎么样的?
联想笔记本电脑三包政策
联想笔记本电脑三包国家技术总局《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(国家三包)中说明:笔记本(包括任何技术产品)7天内出现质量问题得时候,给与退货,换货。在15天内出现质量问题给与换货,在1年内出现问题给予免费得维修,2年内主要部件可以免费维修(主要部件为:主板、 CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡)。但是人为出现得问题不能给予免费维修。不可以的,一年以内维修两次不能正常使用的予以更换,不过可以换网卡,是不收费的 三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
三包产品范围 1.第一批实施三包的部分产品共l8种:自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。 2.新三包规定申明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门定和调整。国家将根据消费水平的提高,采用《实施三包的部分商品目录》的形式,逐批公布三包产品适用范围。 3.进口产品同样适用于新三包规定。 4.未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔付由此而受到的损失。三包责任范围 消费者买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
联想电脑的三包规定是什么?
1. 七日内免费包退货 即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。 2. 八至十五日免费包换货或修理 即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换 即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 以上资料摘自联想售后条款,所以是七天包退的。
联想售后三包规定
1. 联想售后三包规定的概述
在中国,购买家电或电子产品时,售后服务是消费者非常关注的问题。为了保障消费者的利益和权益,国家出台了《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定。而联想公司也制定了相关的售后三包规定,保证其销售的产品符合法律法规,同时为消费者提供优质的售后服务。
2. 联想售后三包规定的内容
联想售后三包规定包括“包退、包换、包修”,具体内容如下:
1. 若消费者在购买联想公司销售的产品后7日内,发现产品本身存在质量问题,可以随时申请退货。
2. 若产品存在质量问题,消费者可以在购买后14日内换取同样类型或者不同类型的产品。
3. 购买的联想产品可以在售后服务期内免费保修。具体保修期限根据不同产品而有所不同。
3. 联想售后三包规定的范围
联想售后三包规定适用于联想公司销售的所有产品,包括电脑、手机、平板电脑、摄像机、数字相框等电子产品和配件。同时,我们也建议消费者在购买前了解详细的售后服务内容和服务期限,以便在产品出现问题时能够准确和及时地联系到联想的售后服务部门。
4. 联想售后服务的优势
除了三包规定外,联想在售后服务方面也有其他的优势:
1. 联想售后服务中心实行统一的服务管理,包括售后服务热线、网站查询、邮件咨询等多种渠道进行售后服务。
2. 联想为相关产品提供免费咨询、维修、升级服务。同时提供全国范围内的送修取送服务。
3. 联想在全国各大城市设立售后服务中心,将服务范围扩大到了更多的地区。
5. 如何维护联想三包规定的权益
消费者在购买联想产品时,一定要保留好购买凭证,以便在产品出现问题时能够及时联系到售后服务部门,并且能够提供相关的信息。同时,消费者也可以查询购买时的售后服务条款和细节,确保自身的权益得到保障。
6. 联想售后服务的要求
在享受联想售后服务的同时,消费者也需要满足以下要求:
1. 保管好产品保修卡或其他产品的凭证,以便产品售后服务。
2. 使用和储存产品时,应当注意产品的使用、保养和保管,不能进行人为损坏。
3. 收到产品后应当检查包装完好无损,如有异常应当及时反应给售后服务部门。
7. 联想售后服务的失效情况
联想售后服务将会失效,在以下情况下:
1. 消费者人为因素造成的产品损坏、液体进入的损坏、自行拆解等操作,导致产品出现故障。
2. 受到不可抗力、灾害等因素导致的产品损坏,如电池爆炸、电源线关闭、雷电等问题。
3. 对产品的保养不当,如违反了使用规定使用产品,导致产品损坏的情况。
8. 结语
联想售后三包规定是联想为保障消费者权益做出的承诺。消费者在购买联想公司的产品时,一定要认真阅读售后服务条款和细节,保护自身的权益。
联想电脑笔记本保修几年?
联想笔记本保修期为一年,保修期服务类型为客户送修。
保修范围:
一、主要部件
主板、显示卡、CPU、内存(含eMMC)、显示屏、硬盘驱动器(含固态硬盘)、键盘、电源适配器。
二、辅件和其他部件
1、各类板卡:如蓝牙模块、无线网卡、触控板、其他小电路板,如充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板、感应板、TV卡、3G上网模块、线材(包括屏线、电源线等)等。
2、其他部件:如、喇叭、风扇、摄像头模组、指纹识别模块等。
3、光驱、电池、预装软件。
扩展资料:
不保修的范围
1、因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏;
2、第三方产品、服务或行为导致的故障或损坏;
3、使用非指定软件造成的故障或损坏;
4、产品使用过程中发生的脱色、磨损和消耗;
5、产品可以不间断或无错误地运行;
6、数据丢失或损坏;
7、任何咨询、建议、提示及产品设置和安装方面的协助。如产品或部件的原有识别标签被更改或去除,本文件项下的保证将失效。产品的齐备性和外观状态不属保证范围,应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。
参考资料来源:联想官网-消费笔记本产品保修信息
联想笔记本保修规定?
联想笔记本的保修规则如下:
1、主板部件:主板,声卡,显卡及固化在主板上的件,3年。
2、主要部件:CPU,内存,显示屏,硬盘,键盘,电源适配器,2年。
3、整机部件:网卡,MODEM卡,二合一卡,三合一卡,PCMACIA卡,触控板,读卡器,喇叭,风扇等小件,1年。
联想笔记本保修期自产品首次购买日起算,以发票日期为准。如无有效发票,则保修期自产品出厂日起算。发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自实际交付日起算。但无论如何,产品保修期的起算日最迟不应晚于规定的宽限期届满日。
产品或部件经修理或更换后,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三个月的按三个月计算,但保修期在一年以下的产品或部件,剩余保修期不足三十天的按三十天计算。
联想售后三包规定
联想售后三包规定:
七日内免费包退货。购买联想笔记本电脑之日起七日内,若出现微型计算机三包规定所列性能故障,可退货、换货或修理。若选择整机退货,销售商将按购买价格一次性退清货款。
八至十五日免费包换货或修理。购买联想笔记本电脑之日起8至15日内,若出现微型计算机三包规定所列性能故障,可选择换货或修理。若选择整机更换,销售商将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
一年内故障免费修理,电源适配器保修一年。在购买联想笔记本电脑后的一年内,若电源适配器出现微型计算机三包规定所列性能故障,可享受免费修理服务。
联想电脑保修期是免费维修吗
联想电脑保修期免费维修
根据联想官方政策,联想电脑在保修期内享受免费维修服务。保修期通常为一年,具体以购买时提供的保修卡或联想官方网站上的信息为准。
在保修期内,如果联想电脑出现硬件故障或其他非人为损坏,用户可以免费获得联想授权的维修服务。用户只需提供购买凭证或保修卡,并按照联想的规定进行维修申请即可。
保修期内的免费维修服务涵盖联想电脑的主要硬件部件,如中央处理器、内存、硬盘、显卡等。如果出现故障,用户可以将电脑送往联想授权的维修中心进行检修和维修。
免费维修服务不包括人为损坏、液体进入电脑、非授权拆卸或维修等情况。如果电脑出现上述情况或保修期已过,用户需要支付相应费用进行维修。
为了享受联想电脑的免费维修服务,用户应保留好购买凭证和保修卡,并遵守联想的保修规定。在保修期内,及时保养和维护电脑也能延长电脑的使用寿命。
联想笔记本保修多久?
整机保修一年,主要部件保修两年。
《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中规定笔记本微型机的三包有效期为:
整机保修一年,主要部件保修两年,主要部件包括:主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
三包期内笔记本电脑出现质量问题应该免费保修,并且维修后必须能够使用30天以上。
如果笔记本的主要部件出现故障,应该免费更新新的主要部件。
扩展资料
属下列情况之一的微型计算机商品,不实行三包:
1、超过三包有效期的;
2、非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
3、无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
4、擅自涂改三包凭证的;
5、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
6、使用盗版软件造成损坏的;
7、使用过程中感染病毒造成损坏的;
8、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
9、因不可抗力造成损坏的。
参考资料来源:百度百科-微型计算机商品修理更换退货责任规定-详细细则实例
联想电脑的保修是怎么样的?
本文将为大家介绍联想电脑的保修政策,包括保修期限、保修范围、易碎标签等内容。??显卡保修政策显卡拆开换过硅脂就不能保修了,显卡换硅脂必须要拆散热器。散热器螺丝上一般都有易碎标签,标签碎了厂家就不保修了。显卡保修一般凭SN码保修,SN码有出厂日期批次等信息,但是还有散热器固定螺丝上面易碎标签不能破损。贴易碎标签是防止因人为拆卸造成损坏或者防止掉换显卡芯片。??联想电脑保修期限联想电脑是保修三年终生享受维修服务的。联想小新的保修期为两年,是电脑主板和CPU的保修时间,外部零件保修一般为一年。??联想电脑保修范围只要没有在别的乱七八糟的地方修过机器并且还在保修期内,官方是不花钱修理的,并且要是硬件有损坏并且经过他们的人员测试后都是免费换个好的。联想在全国的服务站是覆盖率安防的,有联想阳光雨露维修中心(本部人员)、联想重点站(大城市)、联想服务站(中等城市)、联想三方授权(小城市或县级市只有检测权无维修权)。