本文目录一览:
- 1、IBM笔记本售后服务
- 2、联想thinkpad售后维修服务网点
- 3、联想thinkpad售后维修服务网点
- 4、ibm售后怎么样
- 5、联想电脑售后维修
- 6、联想售后维修服务中心电话?
- 7、联想售后服务维修点
- 8、IBM 笔记本售后维修站在大连的哪个地方?我需要详细地址和电话?谢谢
- 9、IBM服务器售后电话是多少?
- 10、联想电脑去哪儿修??
IBM笔记本售后服务
IBM(International Business Machines Corporation)是全球著名的计算机制造商,其生产的笔记本电脑因其卓越的品质和稳定性而备受消费者青睐。随着科技的发展和普及,人们对于笔记本电脑的需求越来越大,而售后服务也成为了用户选择笔记本电脑品牌的一个重要考虑因素之一。
IBM作为一家国际化巨头企业,在售后服务方面一直以来以精细、贴心的服务为客户赢得了口碑,因此在笔记本电脑行业也拥有着广泛的用户基础。
1. 服务流程
在使用IBM笔记本电脑时如果发生故障,用户可以通过IBM官方售后服务网站或拨打官方售后服务热线电话(该电话为机构号码,需要客户手中有收到机器时附上的售后联系卡方可通过该号码进行服务支持)进行咨询和报修。
首先,IBM售后服务工作人员将为客户提供第一时间的技术支持,帮助客户检查故障原因并提供解决方案。
如果无法通过远程服务解决问题,售后服务人员将为客户提供寄修和上门服务两种方式:
寄修服务:客户可以将机器寄回IBM售后服务中心进行维修服务。维修流程包括检修故障、更换维修件、尝试修理以及实施全面品质测试,确保机器在经过专业的维修之后达到最佳状态。
上门服务:IBM售后服务工作人员将于约定的时间、地点提供上门修复的服务。这种方式方便快捷,节省客户不必要的时间和经济成本。
2. 服务承诺
IBM售后服务以用户至上的理念为宗旨,保障客户的权益。具体承诺如下:
质量承诺:IBM售后服务对维修件有着严格的验收标准,全套业务过程均符合国际标准ISO9001质量管理体系标准,提供机器“整体维修”的全面质量保证。
维修速度承诺:IBM售后服务承诺遵循“快速响应”“快速处理”“快速恢复”的原则,确保在最短时间内达成客户的维修需求和要求,让客户的生产、学习和工作不受影响。
售后服务承诺:IBM售后服务中心每天24小时开放,为全国客户提供专业、及时的支持服务。为客户提供6个月维修保证期、2年延长保修服务和终身技术支持服务,让消费者更加放心地享受便捷、高效、快速的售后服务。
3. 注意事项
在投诉时,用户应将机器的购买发票或保修卡一并提供并注意保持清晰明了的维修反馈单,以便售后服务人员提供更加精准的服务。同时客户还可以通过IBM官方网站或IBM售后热线咨询产品相关问题或返回。在保修期内,建议用户进行定期维护和保养,避免机器故障的发生。
总之,IBM售后服务对于用户而言是一项重要的利益保障措施,不仅能保障用户的权益,还能在机器出现故障时及时进行维修和保养,为用户提供更加便捷、高效的使用体验。作为用户,我们需要积极维护自己的权益,并及时对问题进行投诉和解决,才能让IBM笔记本电脑成为值得信赖的好伙伴。
联想thinkpad售后维修服务网点
Thinkpad笔记本售后服务电话是4009908888和4008106666.个人及家庭用户服务热线:4009908888服务时间:周一至周日9:00-18:00(不同产品的服务时间会有所不同,以购买时的服务承诺为准)。田凯系列、昭阳笔记本、ThinkCentreM、ThinkCentreK、ThinkPadL和平板电脑服务热线:4008106666.服务时间:周一至周日9:00-18:00。品牌介绍ThinkPad这个名字的灵感来源于IBM的Pad。每一个IBM员工或去IBM培训中心接受培训的人都会得到一个便笺簿,上面印着座右铭“思考”。在一次讨论便携式电脑产品名称的会议上,一位与会者随手将一台这样的笔记本抛向空中,并将其留在了会议桌上。受此启发,另一位与会者建议可以使用“ThinkPad”这个名称。起初,IBM高管一度反对使用这个名称,因为IBM一直用数字来标识产品型号。但是“ThinkPad”这个名字受到了员工和客户的极大欢迎和喜爱,最终IBM高层妥协,同意使用“ThinkPad”作为产品名称。
联想thinkpad售后维修服务网点
thinkpad笔记本售后服务电话是4009908888、4008106666。
个人及家庭用户服务热线:4009908888。服务时间:周一至周日9:00-18:00(不同产品服务时间会有所区别,具体以购买时的服务承诺为准)。
启天系列、昭阳笔记本、ThinkCentre M、ThinkCentre K、ThinkPad L、Tablet等服务热线:4008106666。服务时间:周一至周日9:00-18:00。
品牌介绍
“ThinkPad”这个名称的灵感来自IBM的便笺簿。每一位IBM的雇员或到IBM训练中心受训的人,都会拿到一本便笺簿(“便笺簿”英文为“pad”),上面印着企业的座右铭“THINK”。
在一次讨论便携式电脑产品名称的会议上,一名与会者随手将一本这样的便笺簿甩到半空然后落在了会议桌上,另一名与会者受此启发提出可以用“ThinkPad”这个名称。
起初IBM高层一度反对使用这个名称,因为以前IBM一直使用数字为标识产品型号。但是“ThinkPad”这个名称受到广大雇员和客户的极大欢迎和喜爱,最终IBM高层妥协同意使用“ThinkPad”作为产品名称。
以上内容参考:联想官网-联系我们
ibm售后怎么样
IBMWX提供的售后服务有着卓越的表现。他们为客户提供全面的技术支持,无论是在软件问题还是硬件故障方面,他们都能够快速响应并解决问题。在维修过程中,IBM专业维修团队严格按照公司的维修标准操作,确保维修质量。客户可以通过电子邮件、在线聊天或电话等多种渠道与售后团队联系,他们的响应速度非常快,能够及时处理客户的问题。
此外,IBMWX的售后服务还包括为客户提供培训和咨询服务。他们为客户提供定制化的培训计划,帮助客户更好地了解和使用他们购买的产品。无论是对新用户的基础知识培训,还是对高级用户的进阶培训,IBMWX都能够满足客户的不同需求。他们的咨询服务团队也会不定期地向客户提供产品更新和最新技术趋势的信息,帮助客户保持竞争优势。
总的来说,IBMWX提供的售后服务非常出色。他们的响应速度快,解决问题的能力强,以及提供的培训和咨询服务,都体现了他们对客户的关注和专业水准。无论是售后维修还是技术支持,IBMWX都能够为客户提供优质的服务。
联想电脑售后维修
联想电脑售后维修可以联想售后服务中心、到联想授权维修站维修、在线提交维修申请。
1、联系联想售后服务中心
在联想官网上可以找到售后服务中心的联系方式,可以通过电话或在线客服联系他们,告知电脑故障情况并提供购买凭证和保修证明,售后服务中心会安排维修服务。
2、到联想授权维修站维修
联想有很多授权维修站点,可以在联想官网上查找离您最近的维修站点,并联系他们预约维修时间。
3、在线提交维修申请
联想官网上也提供了在线提交维修申请的服务,可以在官网上填写相关信息并上传购买凭证和保修证明,售后服务中心会安排维修服务。
联想公司战略介绍:
凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意成为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成,在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。
联想产品系列包括Think品牌商用个人电脑、Idea品牌的消费个人电脑、服务器、工作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。 联想的“保卫和进攻”战略为集团下阶段的发展奠定了坚实的基础,在这项战略下,联想围绕新兴市场和成熟市场的独特业务架构运营,以便应用不同的市场特色,迅速而有效地执行适当的战略。
一流的世界级研发团队分驻于日本大和研究所、中国北京、上海、深圳及美国北卡罗莱纳州的罗利。在中国的北京、上海、惠阳及深圳、印度的庞帝其利(Pondicherry)、墨西哥的蒙特雷(Monterrey)及美国的格林斯博罗(Greensboro)设有个人电脑制造和物流基地,并于全球采用合同制造及OEM。
以上内容参考:百度百科-联想
联想售后维修服务中心电话?
联想客服中心维修电话是:400-990-8888。个人及家庭用户购买与服务热线是400-990-8888,服务时间:周一至周日9:00--18:00(不同产品服务时间会有所区别,具体以购买时的服务承诺为准)。联想公司简介联想公司主要生产笔记本电脑、一体机、台式电脑、服务器、打印机、投影机、移动互联、数码产品、电脑周边等商品。1996年开始,联想电脑销量位居中国国内市场首位。2005年5月1日,联想以17.5亿美元的价格完成对IBM 个人电脑事业部的收购,并获得在5年内使用IBM品牌权,成为全球第二大PC厂商。2004年4月1日,联想集团的英文名称由“Legend”改为现在的“Lenovo”。“Lenovo”是个混成词,“Le”来自“Legend”,“-novo”是一个假的拉丁语词,从“新的(nova)”而来。联想全球总部位于北京市海淀区,拥有365498平方米的庞大身躯,约等于1.5个鸟巢 下沉庭院、屋顶花园、空中花园等15个室内外庭院,看得见风景的办公室。
联想售后服务维修点
联想售后服务部是联想集团下属的职能部门,负责联想产品的售后服务。
联想售后服务部在北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、长沙、南京、宁波、杭州、深圳、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、宁波、银川、西宁等各大中城市均有服务网点。
联想的总部设在美国罗利,并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。
联想售后服务包括以下方面:
1、为消费者安装、调试产品。
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。
3、保证维修零配件的供应。
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退。
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询,同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
IBM 笔记本售后维修站在大连的哪个地方?我需要详细地址和电话?谢谢
1.大连市沙河口区鞍山路38C-5-105室 0411-84339416/39739877/84339418
1路、414路、512路鞍山路车站(往青泥洼桥方向)下车即是,其他车次五一广场下车步行至鞍山路加油站斜对面高层即是
2.大连市金州区芙蓉花园66#5-4 0411-87830600 乘105路,金华小区下车,奥莱尔咖啡后身,直行150米;109路,101中学,西行500米,芙蓉花园右转
3.大连市甘井子区中华西路18号701室 0411-86509367/0411-81790277/0411-81790276
华南广场中南大厦A座701室。20、413、19、303、姚家到兴工街、建设街到20高等公交车华南广场车站下车即是
4.大连市旅顺口区启新街112号 0411-86370647 乘1路、5路、6路、7路、8路公交车到启新街站下车,南走100米左右,启新街诊所旁即是。
IBM服务器售后电话是多少?
800 810 1818 手机 400 810 1818
800-810-1818
800-810-1818
800-810-1818
800 810 1818
打过去,上门修,保内免费换硬盘,保外就别找IBM修了,价格太高了
联想电脑去哪儿修??
联想电脑去联想专卖店修。
联想售后服务质量受到广泛好评,联想为用户提供了便捷的售后服务渠道,包括在线客服、电话服务、邮件服务等多种途径,用户可以根据自己的需求选择最适合自己的方式进行咨询和维修。此外,联想还开设了专门的售后服务中心,为用户提供更加全面、专业的维修服务。
联想笔记本是指联想集团生产的便携手提电脑,联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资,11名科技人员创办,现已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
联想的总部设在美国罗利,并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。
用户维修电脑时的注意事项
在选择维修店时,需要选择正规的、有信誉的维修店。可以通过查询网上的评价、询问朋友等方式进行选择,以免被不良商家坑骗。
在将电脑送去维修之前,需要将重要的数据进行备份,以防止数据丢失。可以将数据备份到云盘、移动硬盘等设备中,以便在维修完成后恢复。
在将电脑送去维修之后,需要保持与维修店的联系,了解维修的进度和情况。可以通过电话、短信等方式进行联系,以便及时掌握维修情况。