本文目录一览:
- 1、hp惠普打印机售后维修电话
- 2、惠普官方维修电话
- 3、惠普打印机故障维修方法
- 4、请问惠普打印机维修电话是多少?
- 5、惠普打印机售后维修点在哪里?
- 6、惠普售后服务维修点
- 7、hp打印机怎么维修?
hp惠普打印机售后维修电话
惠普全国售后服务热线电话:400-017-1110
惠普售后24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
(在惠普打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
惠普打印机售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买惠普打印机家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。
惠普服务宗旨:
1.用我们真诚的微笑,换取客户对我们服务的满意。
2.服务理念,一切为了客户,为你所想,为你所乐,为我人生,创造辉煌。
3.以人为本,以客为尊,卓越服务,保证服务品质,满足客户需求。
?我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面,积累所有技术知识,为生活水平的提高和文明的进步作贡
??服务区域:全市各区域均可上门维修,就近派单,60分钟内快速上门维修
??服务城市:市 -天津市-市--重庆-南宁-石家庄市-邯郸市-保定市-廊坊市
??郑州市-洛阳市-信阳市-武汉市-咸宁市 -黄石市- 黄冈-鄂州市-宜昌市 -荆州市
??长沙市-湘西土家族苗族自治州 -常德市-衡阳市-株洲市-郴州市 -湘潭市-岳阳市-张家界市-怀化市-娄底市-
??扬州市-桂林市-柳州市 -海口
??贵阳市-昆明市-西安市-咸阳市-安康市 -宝鸡市-延安市 -兰州市………各大城市
??故障维修,不通电,显示故障代码,保养等故障。
??电话咨询,统一安排;产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务; 全系列产品提供免费设计服务安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务; 全系列产品定期提供电话回访服务;提供免费定期上门回访服务; 经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。
??【服务标准】客户永远是对的
??随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
??尊敬的用户不论您有何种需求,只要您打我们的24小时统一热线,剩下的 事情由我们来做
??服务区域:市区及周边乡镇均有,就近安排上门维修。当您需要时 ,我们的就能及时赶到现场。
??服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
??免费保修服务:正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费 ;
??1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;
??2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
??3.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
??4.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
惠普官方维修电话
惠普官方维修电话是:800-810-3888。
以下是关于惠普官方维修电话的详细
惠普(HP)作为一家全球知名的科技公司,提供了多种途径供客户获取技术支持和维修服务。其中,直接拨打官方维修电话是许多用户选择的方式。通过拨打800-810-3888,用户可以与惠普的官方技术支持团队取得联系,咨询有关硬件、软件以及其他技术问题。
在拨打电话前,建议用户准备好自己的产品型号、序列号以及详细描述遇到的问题,这样有助于技术支持团队更准确地定位问题并提供解决方案。此外,惠普官方网站也提供了在线聊天、邮件联系以及到官方服务中心现场维修等多种方式,用户可以根据自身需求选择合适的方式获取帮助。
需要注意的是,拨打官方维修电话可能需要支付一定的费用,具体费用标准可以在惠普官方网站上查询。同时,对于一些常见问题,惠普官网上也提供了详细的自助解决指南和视频教程,用户可以先自行尝试解决。
总之,惠普官方维修电话800-810-3888是用户获取技术支持和维修服务的重要途径之一,但用户也可以根据自己的实际情况选择其他合适的方式解决问题。
惠普打印机故障维修方法
惠普打印机故障维修方法:
1.检查连接:确保打印机和计算机之间的连接稳定,正常运作。如果需要,重新启动设备并更新驱动程序。
2.清洁打印头:清理打印头可以消除打印品质方面的问题,例如卡纸或颜色不正确。打印机操作手册中会提供清洁打印头的步骤。
3.更换墨盒:当打印品质下降时,可能需要更换墨盒。检查手册以了解如何更换墨盒。
4.处理卡纸:如果纸张卡住,打印头会停止移动。使用打印机手册中的步骤来取出纸张。
5.重新安装驱动程序:升级或更换计算机后,可能需要重新安装打印机驱动程序。在惠普网站下载最新的驱动程序,然后按照安装说明进行安装。
6.重置打印机:如果其他方法无法解决打印机故障,可以尝试重置打印机。重置将恢复打印机到出厂设置。在打印机手册中查找重置指南。
7.更换零件:如果上述步骤无法修复惠普打印机的故障,可能需要更换配件或联系维修人员。打印机手册中可能会提供信息。
维护惠普打印机的最佳方法是定期进行清洁和保养,并遵循打印机手册中的操作步骤。
请问惠普打印机维修电话是多少?
惠普打印机24小时人工服务热线电话是400-820-1015。根据惠普官网公布的热线电话,24小时人工服务热线电话是400-820-1015。惠普打印机的优点:1、能够双面打印,速度快,节约纸张,节省时间。2、惠普采用零秒预热技术,可以提升了首页输出时间,打印速度快,节省资源更加的省电。3、惠普的智能色彩控制软件,能智能化彩色打印管理,智能彩打,有效控制成本。惠普打印机缺点:1、惠普喷墨打印机采用热喷墨技术,墨水成本高,价格昂贵。2、惠普的喷墨打印机所用的墨水市场上难于找到适合这种技术使用的兼容墨水。
惠普打印机售后维修点在哪里?
惠普打印机售后服务电话是400-610-3888。
当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。首先需要准备一台可以上网的电脑,具体步骤如下:
一、打开浏览器输入【惠普】,在搜索的结果中进行惠普的中国官网。
二、在官网的右上角点击【支持】,在弹出的界面中点击【服务中心位置】,进入服务中心查询界面。
三、在服务中心查询界面中,选择需要维修的地点和产品。
四、此时在最左侧就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。
扩展资料
一、保留规定
在规定的保修期限内,在按照使用说明和操作指南正常使用情况下,如惠普产品发生故障,请用户与就近的惠普授权服务中心联系进行保修,在请求保修时,请出示有效的购机发票和保修卡。
二、保修期限
不同产品的保修期限会不同,具体请参考保修卡上的保修期信息。
三、不保修范围
1、未出示有效购机发票和保修卡(但能够证明该产品在保修期限内的除外)。
2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。
3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。
4、使用非惠普原厂备件。
5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。
6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。
7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包含超出工作负荷量。
8、因使用自编或非公开发行软件,导致产品出现故障及损坏。
9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。
10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。
12、其他消耗品(如纸张等),耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”,具体按照保修卡上的保修条款执行。若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾,以保修卡上的保修条款为准。
参考资料:惠普官网_保修政策
惠普售后服务维修点
惠普售后服务维修点有:惠普金牌服务官方授权服务中心(百汇广场店)、惠普售后服务中心、惠普电脑售后维修服务中心(大学城店)、惠普电脑打印机售后维修服务中心(金海岸城市广场店)、惠普hp电脑售后维修服务中心。
1、惠普金牌服务官方授权服务中心(百汇广场店)
惠普金牌服务官方授权服务中心(百汇广场店)位于广东省广州市越秀区中山五路193号百汇广场23楼2323室,这个服务中心提供全方位的售后服务,包括硬件故障维修、软件问题解决以及配件更换等。有着强大的技术团队和专业的维修设备,他们可以迅速解决用户的问题,确保用户的惠普电脑能够恢复正常运行。
2、惠普售后服务中心
惠普售后服务中心位于广东省广州市天河区五山路141号尚德大厦A座16楼18号,这个中心也是官方授权的服务点,为用户提供专业维修服务。他们的维修人员经过严格的培训,掌握了各种型号惠普产品的维修技术,可以快速准确地修复电脑故障,保证用户的满意度。
3、惠普电脑售后维修服务中心(大学城店)
惠普电脑售后维修服务中心(大学城店)位于广东省广州市番禺区中心大街南信息枢纽楼副楼一楼101-3B号,这家维修服务中心专门为大学城地区的用户提供维修服务,便利了广大大学生和教职员工。他们的维修技术过硬,价格合理,备受顾客好评。
4、惠普电脑打印机售后维修服务中心(金海岸城市广场店)
惠普电脑打印机售后维修服务中心(金海岸城市广场店)位于广东省广州市增城区港口大道北332号金海岸城市广场三楼苏宁易购,这个维修服务中心专门为惠普打印机用户提供维修服务,无论是硬件还是软件问题,他们都可以快速解决,确保用户的打印机正常工作。
5、惠普hp电脑售后维修服务中心
惠普hp电脑售后维修服务中心位于广州天河区天河路242号丰兴广场B幢1406C室,这个服务中心维修范围广泛,不仅包括惠普电脑,还包括其他惠普产品如打印机、笔记本等。他们提供快速高效的维修服务,让用户在最短的时间内恢复使用。
以上内容参考:百度百科-惠普
hp打印机怎么维修?
惠普打印机故障排除大全:
一、打印机不能正常打印
故障现象:
惠普打印机开机后,字车往左移动一段距离后停下,打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止,操作面板上[进纸]指示灯闪烁,打印机不打印。
故障处理方法:
拔下电源插头,用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个),取下后盖板。从主控电路板上拔下面盖上的操作开关插头,用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣,并从前面往上抬起,取下面盖。
二、打印机多张进纸
故障现象:
打印机在执行打印命令时,一次送入多张打印纸。
故障检查与分析:
造成这种故障的原因一般有以下几种:一是打印纸不符合要求,如纸张粘在一起。二是进纸盘中的纸装入的太多。三是装入了厚度不同的打印纸,送厚纸的同时将薄的一起带入。经检查发现是进纸盘中的纸厚度不同造成的。
故障处理方法:
解决办法是取出打印纸,装入同一类型、重量、尺寸的打印纸。
三、更换新墨盒后“墨尽灯”仍亮
故障现象:
在更换新墨盒后,惠普打印机开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。
惠普打印机常见故障处理方法
故障检查与分析:
导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装;二是在关机状态下自行卸下旧墨盒,更换上新墨盒。
故障处理方法:
开启打印机电源,使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好,让打印机进行充墨后试机,故障排除。
故障处理经验
由于更换新墨盒后,打印机要对墨水输送系统进行充墨,若此时打印机在关机状态下,打印机就无法检测到新安装的墨盒。其次,有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的,当该计数器达到一定值时,打印机就判断墨水用尽。
而在墨盒更换过程中,打印机将对其内部的电子计数器进行复位,从而确认安装了新的墨盒。