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联想电脑售后维修,联想电脑售后维修

admin admin 发表于2024-03-14 13:20:47 浏览9 评论0

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本文目录一览:

联想电脑售后维修电话是多少

联想电脑售后服务电话:400-1818753。
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外)。
维修注意事项:
1、通过官网查询正规售后。
消费者在选择售后维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的官方售后服务网点,不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。
网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式,或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。
2、查询维修企业营业执照。
消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。
3、查看维修人员是否正规。
正规家电维修人员上门时,一般会着公司统一服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。
4、了解维修项目收费标准。
确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项,必要时可向官方客服寻求技术支持,并了解官方的价格收费标准。
在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。
5、索取并留存好维修凭证。
家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭证。

联想电脑售后维修流程

1、首先客户将需要维修的联想电脑送到联想售后服务中心或授权服务站。2、然后售后服务中心或授权服务站的工程师会对电脑进行检测,确定故障原因。3、然后根据故障原因,工程师会向客户报价,告知维修费用和维修时间。4、然后客户确认是否进行维修,并支付维修费用。5、然后工程师进行维修,确保电脑恢复正常功能。6、然后维修完成后,工程师会对电脑进行测试,确保故障已经排除。7、最后客户到售后服务中心或授权服务站取机,确认电脑已经恢复正常。

联想电脑售后维修

联想电脑售后维修可以联想售后服务中心、到联想授权维修站维修、在线提交维修申请。
1、联系联想售后服务中心
在联想官网上可以找到售后服务中心的联系方式,可以通过电话或在线客服联系他们,告知电脑故障情况并提供购买凭证和保修证明,售后服务中心会安排维修服务。
2、到联想授权维修站维修
联想有很多授权维修站点,可以在联想官网上查找离您最近的维修站点,并联系他们预约维修时间。
3、在线提交维修申请
联想官网上也提供了在线提交维修申请的服务,可以在官网上填写相关信息并上传购买凭证和保修证明,售后服务中心会安排维修服务。
联想公司战略介绍:
凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意成为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成,在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。
联想产品系列包括Think品牌商用个人电脑、Idea品牌的消费个人电脑、服务器、工作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。 联想的“保卫和进攻”战略为集团下阶段的发展奠定了坚实的基础,在这项战略下,联想围绕新兴市场和成熟市场的独特业务架构运营,以便应用不同的市场特色,迅速而有效地执行适当的战略。
一流的世界级研发团队分驻于日本大和研究所、中国北京、上海、深圳及美国北卡罗莱纳州的罗利。在中国的北京、上海、惠阳及深圳、印度的庞帝其利(Pondicherry)、墨西哥的蒙特雷(Monterrey)及美国的格林斯博罗(Greensboro)设有个人电脑制造和物流基地,并于全球采用合同制造及OEM。
以上内容参考:百度百科-联想

联想售后服务维修点地址

联想售后服务维修点地址:北京联想服务中心、上海联想服务中心、广州联想服务中心、成都联想服务中心、武汉联想服务中心。
1、北京联想服务中心
北京联想服务中心位于北京市海淀区中关村大街,是联想在北京地区的主要维修中心。该中心拥有一支专业的维修团队,能够提供高质量的售后服务,包括联想电脑、平板电脑、手机等产品的维修和保养。
2、上海联想服务中心
上海联想服务中心位于上海市浦东新区张江高科技园区,是联想在上海地区的主要维修中心。该中心拥有一支经验丰富的维修团队,能够提供高质量的售后服务,包括联想电脑、平板电脑、手机等产品的维修和保养。
3、广州联想服务中心
广州联想服务中心位于广州市天河区天河北路,是联想在广州地区的主要维修中心。该中心拥有一支专业的维修团队,能够提供高质量的售后服务,包括联想电脑、平板电脑、手机等产品的维修和保养。
4、成都联想服务中心
成都联想服务中心位于成都市高新区天府大道中段,是联想在成都地区的主要维修中心。该中心拥有一支经验丰富的维修团队,能够提供高质量的售后服务,包括联想电脑、平板电脑、手机等产品的维修和保养。
5、武汉联想服务中心
武汉联想服务中心位于武汉市洪山区珞喻路,是联想在武汉地区的主要维修中心。该中心拥有一支专业的维修团队,能够提供高质量的售后服务,包括联想电脑、平板电脑、手机等产品的维修和保养。

联想电脑官方售后服务点

联想售后服务部是联想集团下属的职能部门,负责联想产品的售后服务。
联想售后服务部在北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、长沙、南京、宁波、杭州、深圳、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、宁波、银川、西宁等各大中城市均有服务网点。
联想的总部设在美国罗利,并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。
联想售后服务包括以下方面:
1、为消费者安装、调试产品。
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。
3、保证维修零配件的供应。
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退。
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询,同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

联想笔记本坏了去哪里修?

对于使用联想笔记本的用户来说,出现故障和问题是比较常见的事情。在此时,很多用户都会问:联想笔记本坏了怎么办?去哪里修?这篇文章的目的就是解答这个问题。
1. 官方售后服务中心
首先介绍的是联想官方售后服务中心。联想公司在全国各地都建有售后服务中心,这些售后服务中心不仅提供维修服务,还可以处理保修、延长保修等各种服务。如果您的联想笔记本出现故障,您可以通过以下途径寻找最近的官方售后服务中心:
- 官方网站:联想官网提供了售后服务中心的查询功能,您可以在官网上输入您所在城市的名称或者邮编,再搜寻最近的售后服务中心;
- 客户服务热线:您可以拨打联想官方客户服务电话,在通话过程中告诉客服您所在的城市或者社区,客服会为您提供最近的售后服务中心地址。
2. 专业的电脑维修店
另外,如果您所在的城市没有联想官方售后服务中心,或者您的笔记本已经过了保修期,那么您可以选择找一家专业的电脑维修店。这些专业的电脑维修店通常会提供更加细致的服务,而且有可能价格会比官方售后服务中心更加便宜。但是,记住一定要选择专业的维修店,否则您的笔记本可能会出现更多的问题。
在找电脑维修店的时候,建议您采取以下措施:
- 查询信誉:通过各种渠道了解该维修店的信誉度、口碑等情况;
- 查询资质:查询该维修店是否具有相关的运营资质,是否为官方认证店;
- 认真询问:在选择时认真询问店家维修流程和相关收费标准,再结合自己的情况,选择合适的维修店。
3. 网络在线维修服务
最后一个选择是采用网络在线维修服务。目前,很多维修公司都提供了在线维修服务,让您可以在线提交维修申请并远程维修电脑。这种方式比较适合一些轻微故障,例如软件问题、网络连接问题等。但是需要注意的是,在线维修公司应该有相关的资质和信誉,以保证维修的安全和可靠性。
总之,在选择维修方式时,建议大家先了解自己笔记本的故障情况,并从官方售后服务中心、专业的电脑维修店、网络在线维修等多个角度选择最适合自己的方式。

联想电脑售后电话人工服务

联想电脑售后电话人工服务
联想集团是一家全球化的科技公司,提供智能设备、数据中心和解决方案业务。作为一家致力于创新的企业,联想投入巨资在全球各地建立研发和制造基地,开展创新技术研究,便于满足客户需求。
在购买联想电脑后,客户可能需要使用联想电脑售后服务。若有任何问题,可以致电联想电脑售后服务电话。联想为客户提供了专业的电话人工服务,支持多语种,并且全年无休。客户可以拨打联想电脑售后服务热线,在指导下解决自己遇到的问题。
联想电脑售后服务电话为客户提供的服务,包括了以下几个方面:
● 产品咨询:
客户可以通过热线咨询联想电脑各种产品的性能、配置、价格等信息,包括商品的使用和维护等相关问题。热心的售后服务人员会一一解答并提供建议,确保客户可以了解每一个产品并能够做出正确的选择。

● 售后服务支持:
若联想电脑出现问题,在升级、安装、设备管理、维修等方面都可以拨打联想电脑的售后服务电话为客户解决疑问甚至提供上门服务。售后服务人员会根据问题类型、程度等情况制定专业、快捷的维修方案。

● 投诉与建议:
联想电脑售后服务部门时刻倾听顾客的声音,关心客户对于现有服务的使用评价、对产品更多的期望及投诉那些让顾客不满意的事,积极为客户解决所遇到的问题,也乐意听取客户宝贵意见并进行改进,从而提高公司的服务水平和顾客的满意度。只要拨打司机费有限的售后服务部电话,客户就可以表达对服务的评价建议或者是投诉行为来。
为了使客户能够获得最佳服务体验,联想电脑售后服务部充分发挥其人工服务的优势,为顾客提供全面贴心的服务。主要优势包括以下几点:
● 多语种服务:
联想电脑售后服务部提供多语种人工服务,包括中文、英文、西班牙语等众多语言。这使得来自世界各地的用户能够更便利地获取到高质量、本地化的服务。

● 迅速响应时间:
联想电脑售后服务部区别于其他服务商,通过在国内外设立多个维修站点,为客户提供快速的响应,支持周末和节假日安排服务及紧急响应,在第一时间内给出最佳的解决方案。

● 专业技术团队:
联想电脑售后服务部拥有专业经验丰富的技术支持团队,他们可以根据客户的具体情况,制定理想对策,确保为客户提供完美的售后服务。

● 全年无休24小时服务:
联想电脑售后服务全年无休24小时为客户提供服务热线,不管是节假日还是非工作时间,只要拨通售后服务热线就能得到最及时的技术支持。
总之,联想电脑售后服务电话的人工服务为客户提供了专业、贴心、便捷的售后服务。客户拨打服务电话,即可通过多语种咨询、快速响应、专业技术团队、全年无休24小时服务等优势享受到最佳的售后服务。特别是对于在当地没有维修点和经销商的客户们来说,联想更体贴于顾客,给您提供诸如上门检修、快递寄送等周到的服务。

联想售后24小时电话及服务指南

在我们购买电子产品的时候,无论是笔记本电脑、台式机还是手机、平板等等,产品的售后服务都是尤为重要的一项。作为业界的市场龙头之一,联想一直以来都非常注重售后服务。因此,在联想售后24小时电话方面,联想也是非常重视和规范的。
联想售后24小时电话,是广大联想用户的必备电话之一。通过这个电话接通联想售后客服团队,可以得到最及时、最准确的问题解答和解决方案。同时,联想售后客服人员也可以及时了解用户的问题和需求,为更好地改善产品、服务,提供有益的建议和意见。
目前,联想售后24小时电话主要分为两类:一类是联想官方售后电话;另一类是联想授权售后电话。
对于联想官方售后电话,目前联想官网上提供的是400-817-8866。此电话在售前、售后都非常正规和标准。同时,联想与苏宁、京东等知名电商也建立了密切的合作关系。因此,在这些合作伙伴里,也能找到联想官方售后电话。
对于联想授权售后电话,我们可以通过联想官方售后服务网点中心查询。目前,联想官方售后服务网点已经遍布全国各地,包括一些较为偏远的地区。尤其是在一些偏远地区,联想授权售后电话将成为用户必须的本地化服务方式之一。
对于联想售后24小时电话服务的一些使用贴士:
1.在拨打电话之前,可以准备好产品的全部信息(包括型号、序列号等),以便更快更准确地得到问题解答和解决方案。
2.如果需要换货、维修等售后服务流程时,一定要保留好购买发票和联想产品保修卡,并按照相应流程操作。
3.在使用售后服务时,要注重与售后客服人员的沟通和配合。只有彼此相互理解和信任,才能更好地解决问题。
总之,联想售后24小时电话与售后服务是联想用户必不可少的服务方式之一,也是联想努力提升用户满意度的重要工具之一。我们希望广大联想用户在需要帮助时,能够及时拨打联想售后24小时电话,得到最快、最准确的问题解答和解决方案。

联想电脑上海售后维修服务网点

上海联想电脑售后维修服务网点主要有:联想笔记本电脑售后维修服务中心、联想电脑售后维修中心(浦东大道店)、联想客户服务中心(张江店)、联想笔记本电脑售后维修中心(金桥店)、上海联想笔记本电脑售后维修中心(浦东店)。
1、联想笔记本电脑售后维修服务中心:上海市浦东新区浦东南路1088号1015室。
2、联想电脑售后维修中心(浦东大道店):上海市浦东新区浦东大道2240号。
3、联想客户服务中心(张江店):上海市浦东新区龙东大道3000号张江集电港1期1号楼A区901c。
4、联想笔记本电脑售后维修中心(金桥店):上海市浦东新区金桥路939号。
5、上海联想笔记本电脑售后维修中心(浦东店):上海市浦东新区东方路710号汤臣金融大厦8楼814室。
以上内容参考百度百科-联想电脑