本文目录一览:
- 1、联想电脑售后客服人工电话
- 2、联想售后维修服务
- 3、联想笔记本电脑维修电话是多少
- 4、联想电脑官方售后服务点
- 5、联想电脑售后维修流程
- 6、联想售后24小时电话及服务指南
- 7、联想售后服务维修点地址
- 8、联想电脑售后维修点推荐
- 9、联想电脑售后维修
联想电脑售后客服人工电话
联想电脑售后客服人工电话号码是400-166-6666。依据联想公司官方网站发布的信息可知,该400电话号码是联想公司全国统一客户售后服务电话号码。
此外依据联想公司官方网站发布的信息可知,上述电话号码可以为用户提供早9点至晚9点服务。具体如产品咨询、维修政策、产品售后服务政策等。
联想电脑产品服务政策:
1、退货运费由客户承担。请自付运费发快递至供货商的退货中心,不接受到付方式;若以到付方式返回,有可能会被拒收或认可从货款中扣除垫付的运费。
2、客户退货时应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回,应按照标明的赠品价格支付赠品价款。
3、办理退货时如无法提供已经开具的发票,需先补开发票后方能办理退货,补开发票所产生的全部额外费用均由客户承担。
4、客户购买商品时采用信用卡支付方式并发生手续费的(无论该手续费是否在支付时由联想免除),办理退货时该手续费由客户承担。
以上内容参考 联想-联想在线服务
联想售后维修服务
联想电脑售后服务电话:400-1818753。
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外)。
维修注意事项:
1、通过官网查询正规售后。
消费者在选择售后维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的官方售后服务网点,不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。
网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式,或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。
2、查询维修企业营业执照。
消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。
3、查看维修人员是否正规。
正规家电维修人员上门时,一般会着公司统一服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。
4、了解维修项目收费标准。
确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项,必要时可向官方客服寻求技术支持,并了解官方的价格收费标准。
在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。
5、索取并留存好维修凭证。
家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭证。
联想笔记本电脑维修电话是多少
联想电脑售后客服24小时电话:400-100-6000。
工具/原料:
小新air14
Windows10
微信2.7.1.85
1、打开电脑微信,首页点击左侧”联系人“。
2、在公众号界面,搜索”联想“。
3、点击进入联想公众号。
4、在公众号聊天界面,点击”服务---咨询在线客服“。
5、点击”咨询在线客服“。
6、在服务界面,点击”人工咨询“。
7、选择我要咨询的设备,点击”立即咨询“。
8、选择联想工程师进行答疑解惑。
联想电脑官方售后服务点
联想售后服务部是联想集团下属的职能部门,负责联想产品的售后服务。
联想售后服务部在北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、长沙、南京、宁波、杭州、深圳、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、宁波、银川、西宁等各大中城市均有服务网点。
联想的总部设在美国罗利,并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。
联想售后服务包括以下方面:
1、为消费者安装、调试产品。
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。
3、保证维修零配件的供应。
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退。
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询,同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
联想电脑售后维修流程
1、首先客户将需要维修的联想电脑送到联想售后服务中心或授权服务站。2、然后售后服务中心或授权服务站的工程师会对电脑进行检测,确定故障原因。3、然后根据故障原因,工程师会向客户报价,告知维修费用和维修时间。4、然后客户确认是否进行维修,并支付维修费用。5、然后工程师进行维修,确保电脑恢复正常功能。6、然后维修完成后,工程师会对电脑进行测试,确保故障已经排除。7、最后客户到售后服务中心或授权服务站取机,确认电脑已经恢复正常。
联想售后24小时电话及服务指南
在我们购买电子产品的时候,无论是笔记本电脑、台式机还是手机、平板等等,产品的售后服务都是尤为重要的一项。作为业界的市场龙头之一,联想一直以来都非常注重售后服务。因此,在联想售后24小时电话方面,联想也是非常重视和规范的。
联想售后24小时电话,是广大联想用户的必备电话之一。通过这个电话接通联想售后客服团队,可以得到最及时、最准确的问题解答和解决方案。同时,联想售后客服人员也可以及时了解用户的问题和需求,为更好地改善产品、服务,提供有益的建议和意见。
目前,联想售后24小时电话主要分为两类:一类是联想官方售后电话;另一类是联想授权售后电话。
对于联想官方售后电话,目前联想官网上提供的是400-817-8866。此电话在售前、售后都非常正规和标准。同时,联想与苏宁、京东等知名电商也建立了密切的合作关系。因此,在这些合作伙伴里,也能找到联想官方售后电话。
对于联想授权售后电话,我们可以通过联想官方售后服务网点中心查询。目前,联想官方售后服务网点已经遍布全国各地,包括一些较为偏远的地区。尤其是在一些偏远地区,联想授权售后电话将成为用户必须的本地化服务方式之一。
对于联想售后24小时电话服务的一些使用贴士:
1.在拨打电话之前,可以准备好产品的全部信息(包括型号、序列号等),以便更快更准确地得到问题解答和解决方案。
2.如果需要换货、维修等售后服务流程时,一定要保留好购买发票和联想产品保修卡,并按照相应流程操作。
3.在使用售后服务时,要注重与售后客服人员的沟通和配合。只有彼此相互理解和信任,才能更好地解决问题。
总之,联想售后24小时电话与售后服务是联想用户必不可少的服务方式之一,也是联想努力提升用户满意度的重要工具之一。我们希望广大联想用户在需要帮助时,能够及时拨打联想售后24小时电话,得到最快、最准确的问题解答和解决方案。
联想售后服务维修点地址
联想售后服务维修点地址:北京联想服务中心、上海联想服务中心、广州联想服务中心、成都联想服务中心、武汉联想服务中心。
1、北京联想服务中心
北京联想服务中心位于北京市海淀区中关村大街,是联想在北京地区的主要维修中心。该中心拥有一支专业的维修团队,能够提供高质量的售后服务,包括联想电脑、平板电脑、手机等产品的维修和保养。
2、上海联想服务中心
上海联想服务中心位于上海市浦东新区张江高科技园区,是联想在上海地区的主要维修中心。该中心拥有一支经验丰富的维修团队,能够提供高质量的售后服务,包括联想电脑、平板电脑、手机等产品的维修和保养。
3、广州联想服务中心
广州联想服务中心位于广州市天河区天河北路,是联想在广州地区的主要维修中心。该中心拥有一支专业的维修团队,能够提供高质量的售后服务,包括联想电脑、平板电脑、手机等产品的维修和保养。
4、成都联想服务中心
成都联想服务中心位于成都市高新区天府大道中段,是联想在成都地区的主要维修中心。该中心拥有一支经验丰富的维修团队,能够提供高质量的售后服务,包括联想电脑、平板电脑、手机等产品的维修和保养。
5、武汉联想服务中心
武汉联想服务中心位于武汉市洪山区珞喻路,是联想在武汉地区的主要维修中心。该中心拥有一支专业的维修团队,能够提供高质量的售后服务,包括联想电脑、平板电脑、手机等产品的维修和保养。
联想电脑售后维修点推荐
电脑是现代人们最为重要的办公工具之一,而联想电脑以其品质卓越、性价比高的特点受到了很多用户的青睐。但是,就算再好的电脑也难免出现问题。当您的联想电脑出现故障时,需要及时寻找专业的售后维修站点进行修理。
当下,大城市中联想电脑售后维修站点数量众多,但选择一个好的维修点非常重要,可以保证你的电脑能够得到及时、专业的处理,同时也可以避免一些不必要的花费。在这里,我们将向大家介绍几个值得推荐的联想电脑售后维修点。
一、联想授权售后服务中心
联想授权售后服务中心是一个官方认可的维修机构,技术和服务都得到了联想的认可和支持。该中心提供多种售后服务,包括台式机、笔记本电脑、平板电脑和手机等的维修服务,同时还提供了硬件故障和软件问题的处理,用户可以在保修期内免费享受维修服务,保修期外也提供有偿服务。
地址:北京市海淀区中关村南大街8号
二、国美在线售后维修中心
国美在线售后维修中心与联想的合作是业内比较早的,该机构有一支充满活力、经验丰富的维修团队,提供了电脑、笔记本电脑、平板电脑等的售后维修,并且拥有大量原厂配件。特别的,对于不能寻找到合适救星的异常:它还提供网路远程解决方案,可以为您的电脑在不离开家门的情况下提供问题处理服务,为用户省去时间和精力。
地址:上海市浦东新区花木路698号(菠萝城内)
三、某维修中心
此维修中心为锤子品牌旗下的官方手机售后维修服务品牌。虽然其并不是专门针对联想电脑,但该中心设备维修经验非常丰富,能够为联想电脑的故障提供有效解决方案。该维修站点售后服务完善,工程师技术过硬,服务态度良好,是值得信赖的联想电脑维修站点之一。
地址:北京市朝阳区大屯路甲18号
总而言之,选择好的联想电脑售后维修站点可以让您享受到更为专业、优质的服务,并在最快的时间内解决问题。祝各位使用联想电脑的用户能够找到理想的售后维修站点,使您的电脑尽早重返快乐生活!
联想电脑售后维修
联想电脑售后维修可以联想售后服务中心、到联想授权维修站维修、在线提交维修申请。
1、联系联想售后服务中心
在联想官网上可以找到售后服务中心的联系方式,可以通过电话或在线客服联系他们,告知电脑故障情况并提供购买凭证和保修证明,售后服务中心会安排维修服务。
2、到联想授权维修站维修
联想有很多授权维修站点,可以在联想官网上查找离您最近的维修站点,并联系他们预约维修时间。
3、在线提交维修申请
联想官网上也提供了在线提交维修申请的服务,可以在官网上填写相关信息并上传购买凭证和保修证明,售后服务中心会安排维修服务。
联想公司战略介绍:
凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意成为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成,在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。
联想产品系列包括Think品牌商用个人电脑、Idea品牌的消费个人电脑、服务器、工作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。 联想的“保卫和进攻”战略为集团下阶段的发展奠定了坚实的基础,在这项战略下,联想围绕新兴市场和成熟市场的独特业务架构运营,以便应用不同的市场特色,迅速而有效地执行适当的战略。
一流的世界级研发团队分驻于日本大和研究所、中国北京、上海、深圳及美国北卡罗莱纳州的罗利。在中国的北京、上海、惠阳及深圳、印度的庞帝其利(Pondicherry)、墨西哥的蒙特雷(Monterrey)及美国的格林斯博罗(Greensboro)设有个人电脑制造和物流基地,并于全球采用合同制造及OEM。
以上内容参考:百度百科-联想