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联想电脑保修政策,联想笔记本电脑保修几年

admin admin 发表于2024-02-21 06:18:16 浏览12 评论0

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本文目录一览:

联想笔记本保修多久?

整机保修一年,主要部件保修两年。
《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中规定笔记本微型机的三包有效期为:
整机保修一年,主要部件保修两年,主要部件包括:主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
三包期内笔记本电脑出现质量问题应该免费保修,并且维修后必须能够使用30天以上。
如果笔记本的主要部件出现故障,应该免费更新新的主要部件。
扩展资料
属下列情况之一的微型计算机商品,不实行三包:
1、超过三包有效期的;
2、非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
3、无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
4、擅自涂改三包凭证的;
5、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
6、使用盗版软件造成损坏的;
7、使用过程中感染病毒造成损坏的;
8、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
9、因不可抗力造成损坏的。
参考资料来源:百度百科-微型计算机商品修理更换退货责任规定-详细细则实例

联想售后三包规定

联想售后三包规定:
七日内免费包退货。购买联想笔记本电脑之日起七日内,若出现微型计算机三包规定所列性能故障,可退货、换货或修理。若选择整机退货,销售商将按购买价格一次性退清货款。
八至十五日免费包换货或修理。购买联想笔记本电脑之日起8至15日内,若出现微型计算机三包规定所列性能故障,可选择换货或修理。若选择整机更换,销售商将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
一年内故障免费修理,电源适配器保修一年。在购买联想笔记本电脑后的一年内,若电源适配器出现微型计算机三包规定所列性能故障,可享受免费修理服务。

联想售后三包规定

1. 联想售后三包规定的概述
在中国,购买家电或电子产品时,售后服务是消费者非常关注的问题。为了保障消费者的利益和权益,国家出台了《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定。而联想公司也制定了相关的售后三包规定,保证其销售的产品符合法律法规,同时为消费者提供优质的售后服务。
2. 联想售后三包规定的内容
联想售后三包规定包括“包退、包换、包修”,具体内容如下:
1. 若消费者在购买联想公司销售的产品后7日内,发现产品本身存在质量问题,可以随时申请退货。
2. 若产品存在质量问题,消费者可以在购买后14日内换取同样类型或者不同类型的产品。
3. 购买的联想产品可以在售后服务期内免费保修。具体保修期限根据不同产品而有所不同。
3. 联想售后三包规定的范围
联想售后三包规定适用于联想公司销售的所有产品,包括电脑、手机、平板电脑、摄像机、数字相框等电子产品和配件。同时,我们也建议消费者在购买前了解详细的售后服务内容和服务期限,以便在产品出现问题时能够准确和及时地联系到联想的售后服务部门。
4. 联想售后服务的优势
除了三包规定外,联想在售后服务方面也有其他的优势:
1. 联想售后服务中心实行统一的服务管理,包括售后服务热线、网站查询、邮件咨询等多种渠道进行售后服务。
2. 联想为相关产品提供免费咨询、维修、升级服务。同时提供全国范围内的送修取送服务。
3. 联想在全国各大城市设立售后服务中心,将服务范围扩大到了更多的地区。
5. 如何维护联想三包规定的权益
消费者在购买联想产品时,一定要保留好购买凭证,以便在产品出现问题时能够及时联系到售后服务部门,并且能够提供相关的信息。同时,消费者也可以查询购买时的售后服务条款和细节,确保自身的权益得到保障。
6. 联想售后服务的要求
在享受联想售后服务的同时,消费者也需要满足以下要求:
1. 保管好产品保修卡或其他产品的凭证,以便产品售后服务。
2. 使用和储存产品时,应当注意产品的使用、保养和保管,不能进行人为损坏。
3. 收到产品后应当检查包装完好无损,如有异常应当及时反应给售后服务部门。
7. 联想售后服务的失效情况
联想售后服务将会失效,在以下情况下:
1. 消费者人为因素造成的产品损坏、液体进入的损坏、自行拆解等操作,导致产品出现故障。
2. 受到不可抗力、灾害等因素导致的产品损坏,如电池爆炸、电源线关闭、雷电等问题。
3. 对产品的保养不当,如违反了使用规定使用产品,导致产品损坏的情况。
8. 结语
联想售后三包规定是联想为保障消费者权益做出的承诺。消费者在购买联想公司的产品时,一定要认真阅读售后服务条款和细节,保护自身的权益。

联想电脑的三包规定是什么?

1. 七日内免费包退货 即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。 2. 八至十五日免费包换货或修理 即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换 即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 以上资料摘自联想售后条款,所以是七天包退的。

联想笔记本电脑保修几年

整机保修一年,主要部件保修两年。
《微机商品修理更换退货责任规定》规定了笔记本微机三包期,整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器。三包期内,有质量问题的笔记本电脑免费保修,维修后必须能使用30天以上。
如果笔记本的主要部件出现故障,新的主要部件应该免费更新。对2002年9月1日实施的《微机商品修理、更换、退货责任规定》(简称《微机三包规定》)进行了解读。它明确了消费者、销售者、生产者和修理者的权利和义务,主要笔记本电脑制造商的保修条款就是以这一规定为基础的。
消费者购买电脑注意事项
一、许多消费者为了低价购买笔记本电脑而放弃索要发票的权利是不明智的。根据《微型计算机三包规定》第九条规定,“在三包有效期内,消费者凭送货单和三包凭证办理修理、更换、退货。”
二、退货、换货注意事项在购买后7天内发现故障,无任何故障可要求退货、换货。根据微机三包规定,只有出现“在产品使用说明书规定的状态下,维修后不能正常开机”、“机器死机”等故障时,才能退货或换货。
三、请注意,三包是不允许的。根据《微机三包规定》,以下十种情况不允许三包:
1、超过三包有效期的。
2、未按照使用说明书的要求使用、维护或保管产品,造成损坏的。
3、不负三包责任的修理工拆卸造成的损坏。
4、没有有效的三包凭证和有效的送货单(能够证明商品在三包有效期内的除外)。
5、擅自涂改三包凭证的。
6、三包凭证上的产品型号或编号与实际货物不符。
7、使用盗版软件造成的损害。
8、使用过程中病毒感染造成的损害。
9、无厂名、厂址、生产日期和产品合格证。
10、不可抗力造成的损害。

联想电脑保修期是免费维修吗

联想电脑保修期免费维修
根据联想官方政策,联想电脑在保修期内享受免费维修服务。保修期通常为一年,具体以购买时提供的保修卡或联想官方网站上的信息为准。
在保修期内,如果联想电脑出现硬件故障或其他非人为损坏,用户可以免费获得联想授权的维修服务。用户只需提供购买凭证或保修卡,并按照联想的规定进行维修申请即可。
保修期内的免费维修服务涵盖联想电脑的主要硬件部件,如中央处理器、内存、硬盘、显卡等。如果出现故障,用户可以将电脑送往联想授权的维修中心进行检修和维修。
免费维修服务不包括人为损坏、液体进入电脑、非授权拆卸或维修等情况。如果电脑出现上述情况或保修期已过,用户需要支付相应费用进行维修。
为了享受联想电脑的免费维修服务,用户应保留好购买凭证和保修卡,并遵守联想的保修规定。在保修期内,及时保养和维护电脑也能延长电脑的使用寿命。

联想拯救者电池一年多掉60可以保修吗

联想拯救者电池一年多掉60可以保修。联想电脑电池的保修期为6个月。联想笔记本电脑的三包是指产品的7天无理由退货、15天换货和一年保修的政策。根据厂商的规定,机头的保修时间为一年;而附件的保修时间如下:电池为6个月,有线耳机为3个月,充电器为1年,存储卡为1年(特殊情况除外)。需要注意以下情况不享受三包政策:超过退货/换货/保修时限;人为损坏(如进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机(在非厂家授权维修站进行私拆私修);使用非原装或劣质配件造成损坏;无法提供购买凭证(发票、协议、保修卡等);外观问题不属于功能性故障,除非特殊情况厂家会进行通知。

联想电脑保修期是免费维修吗

联想电脑保修期是否免费维修
根据联想官方的保修政策,联想电脑在保修期内出现硬件故障可以享受免费维修服务。

一般来说,联想电脑的保修期为一年,从购买日期开始计算。在保修期内,如果您的联想电脑出现硬件故障,您可以联系联想售后服务中心或者就近的联想授权维修点进行维修。

需要注意的是,保修期内的维修只包括硬件故障,不包括人为损坏或者软件问题。如果您的联想电脑在保修期内出现硬件故障,您可以免费修复或更换受影响的硬件部件。

但是,如果您的联想电脑超过了保修期,则需要根据具体情况支付维修费用。您可以联系联想售后服务中心或者就近的联想授权维修点了解维修费用和维修流程。

总之,联想电脑在保修期内的硬件故障可以享受免费维修服务,但超过保修期后需要支付维修费用。

联想电脑保修几年

联想笔记本的保修规则如下:

1、主板部件:主板,声卡,显卡及固化在主板上的件,3年。

2、主要部件:CPU,内存,显示屏,硬盘,键盘,电源适配器,2年。

3、整机部件:网卡,MODEM卡,二合一卡,三合一卡,PCMACIA卡,触控板,读卡器,喇叭,风扇等小件,1年。

联想笔记本保修期自产品首次购买日起算,以发票日期为准。如无有效发票,则保修期自产品出厂日起算。发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自实际交付日起算。但无论如何,产品保修期的起算日最迟不应晚于规定的宽限期届满日。

产品或部件经修理或更换后,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三个月的按三个月计算,但保修期在一年以下的产品或部件,剩余保修期不足三十天的按三十天计算。