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ibm售后维修中心,联想ThinkPad售后服务中心电话是多少?

admin admin 发表于2024-03-07 20:17:13 浏览11 评论0

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本文目录一览:

IBM笔记本售后服务

IBM(International Business Machines Corporation)是全球著名的计算机制造商,其生产的笔记本电脑因其卓越的品质和稳定性而备受消费者青睐。随着科技的发展和普及,人们对于笔记本电脑的需求越来越大,而售后服务也成为了用户选择笔记本电脑品牌的一个重要考虑因素之一。
IBM作为一家国际化巨头企业,在售后服务方面一直以来以精细、贴心的服务为客户赢得了口碑,因此在笔记本电脑行业也拥有着广泛的用户基础。
1. 服务流程
在使用IBM笔记本电脑时如果发生故障,用户可以通过IBM官方售后服务网站或拨打官方售后服务热线电话(该电话为机构号码,需要客户手中有收到机器时附上的售后联系卡方可通过该号码进行服务支持)进行咨询和报修。
首先,IBM售后服务工作人员将为客户提供第一时间的技术支持,帮助客户检查故障原因并提供解决方案。
如果无法通过远程服务解决问题,售后服务人员将为客户提供寄修和上门服务两种方式:
寄修服务:客户可以将机器寄回IBM售后服务中心进行维修服务。维修流程包括检修故障、更换维修件、尝试修理以及实施全面品质测试,确保机器在经过专业的维修之后达到最佳状态。
上门服务:IBM售后服务工作人员将于约定的时间、地点提供上门修复的服务。这种方式方便快捷,节省客户不必要的时间和经济成本。
2. 服务承诺
IBM售后服务以用户至上的理念为宗旨,保障客户的权益。具体承诺如下:
质量承诺:IBM售后服务对维修件有着严格的验收标准,全套业务过程均符合国际标准ISO9001质量管理体系标准,提供机器“整体维修”的全面质量保证。
维修速度承诺:IBM售后服务承诺遵循“快速响应”“快速处理”“快速恢复”的原则,确保在最短时间内达成客户的维修需求和要求,让客户的生产、学习和工作不受影响。
售后服务承诺:IBM售后服务中心每天24小时开放,为全国客户提供专业、及时的支持服务。为客户提供6个月维修保证期、2年延长保修服务和终身技术支持服务,让消费者更加放心地享受便捷、高效、快速的售后服务。
3. 注意事项
在投诉时,用户应将机器的购买发票或保修卡一并提供并注意保持清晰明了的维修反馈单,以便售后服务人员提供更加精准的服务。同时客户还可以通过IBM官方网站或IBM售后热线咨询产品相关问题或返回。在保修期内,建议用户进行定期维护和保养,避免机器故障的发生。
总之,IBM售后服务对于用户而言是一项重要的利益保障措施,不仅能保障用户的权益,还能在机器出现故障时及时进行维修和保养,为用户提供更加便捷、高效的使用体验。作为用户,我们需要积极维护自己的权益,并及时对问题进行投诉和解决,才能让IBM笔记本电脑成为值得信赖的好伙伴。

联想ThinkPad售后服务中心电话是多少?

联想ThinkPad的质量备受消费者的肯定,但是偶尔还是会出现一些问题,需要售后服务。那么,当您遇到故障时,该如何联系联想ThinkPad售后服务中心呢?这里提供给您联想ThinkPad售后服务中心电话及其他联系方式。
联想ThinkPad售后服务中心电话:
您可以拨打联想ThinkPad售后服务中心全国统一服务热线电话:400-990-8888。如果您在使用联想ThinkPad时遇到了任何问题或有任何建议,都可以拨打该电话与联想技术人员进行联系,并及时获得专业的技术支持和解决方案。
联想ThinkPad售后服务中心在线支持:
如果不方便拨打电话,您也可以选择另外一种便捷的联系方式——联想ThinkPad售后服务中心在线支持。您只需进入联想中国官网,在页面下方找到”联系我们“即可。通过在线支持,您可以在线提交售后服务请求或反馈,以及获取相关产品信息。
联想ThinkPad售后服务中心服务范围:
联想ThinkPad的售后服务中心覆盖全国各地。如果您在使用过程中遇到问题,只需拨打统一的服务热线,就可以享受到联想所提供的更为完善、高效的售后服务。
其他建议:
为了确保售后服务质量,避免无谓的麻烦,建议您找正规的联想维修站进行维修,而不是走靠近街头口的小维修站,以免影响您的权益。另外,在保修期内,由于非人为因素导致的问题,均可享受联想售后服务中心提供的免费维修服务,所以建议用户在购买联想ThinkPad后将购买发票、保修卡等相关文件保存好,以便在需要时进行索赔。
以上就是关于联想ThinkPad售后服务中心电话的介绍。联想为消费者提供了多种联系方式和全国性的维修网点,为用户带来便利。如果您遇到了任何问题,欢迎随时联系联想ThinkPad售后服务中心获得帮助。

联想官方售后服务中心

联想官方售后服务中心提供咨询、维修等服务。
Lenovo产品IdeaPad笔记本、扬天、启天等台式电脑。售后服务电话是400-990-8888,旗下 Think产品,产品的售后服务电话是400-100-6000,ThinkPadT/X/W/S系列的高端产品服务电话是400-690-8888,打印机、投影机、多功能一体机等的服务电话是400-810-1234。
联想手机的服务电话是400-818-8818,联想智能电视的售后服务电话是400-100-5001,数码产品的技术咨询电话是400-810-1234。
联想集团有限公司
联想集团有限公司是一家电脑制造企业,是1984年中国科学院计算技术研究所投资,由11名科技人员创办,总部位于中国香港。公司主要产品有台式电脑、笔记本电脑、打印机等商品。1994年,在香港证券交易所上市;2014年1月23日,收购IBM低端服务器业务。
2003年4月,联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识"Lenovo",用"Lenovo"代替原有的英文标识"Legend",并在全球范围内注册。在国内,联想将保持使用"英文+中文"的标识;在海外则单独使用英文标识。

联想电脑售后服务电话

尊敬的联想用户您好!
建议您根据以下联想售后服务网点地址查询链接进行查找您所需网点的电话信息。
下面为您附上联想售后服务点查询网站:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
联想笔记本/台式机售前热线 400-100-8002
扬天笔记本/台式机售前热线 400-990-9090
联想智能电视销售专线 400-100-5858
联想手机/平板服务热线 400-818-8818
联想服务产品销售专线 400-890-1566
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位;2004年,联想集团收购IBM PC(Personal computer,个人电脑)事业部;2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月,联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。
作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。

联想售后维修服务中心电话?

联想客服中心维修电话是:400-990-8888。个人及家庭用户购买与服务热线是400-990-8888,服务时间:周一至周日9:00--18:00(不同产品服务时间会有所区别,具体以购买时的服务承诺为准)。联想公司简介联想公司主要生产笔记本电脑、一体机、台式电脑、服务器、打印机、投影机、移动互联、数码产品、电脑周边等商品。1996年开始,联想电脑销量位居中国国内市场首位。2005年5月1日,联想以17.5亿美元的价格完成对IBM 个人电脑事业部的收购,并获得在5年内使用IBM品牌权,成为全球第二大PC厂商。2004年4月1日,联想集团的英文名称由“Legend”改为现在的“Lenovo”。“Lenovo”是个混成词,“Le”来自“Legend”,“-novo”是一个假的拉丁语词,从“新的(nova)”而来。联想全球总部位于北京市海淀区,拥有365498平方米的庞大身躯,约等于1.5个鸟巢 下沉庭院、屋顶花园、空中花园等15个室内外庭院,看得见风景的办公室。

联想thinkpad售后维修服务网点

Thinkpad笔记本售后服务电话是4009908888和4008106666.个人及家庭用户服务热线:4009908888服务时间:周一至周日9:00-18:00(不同产品的服务时间会有所不同,以购买时的服务承诺为准)。田凯系列、昭阳笔记本、ThinkCentreM、ThinkCentreK、ThinkPadL和平板电脑服务热线:4008106666.服务时间:周一至周日9:00-18:00。品牌介绍ThinkPad这个名字的灵感来源于IBM的Pad。每一个IBM员工或去IBM培训中心接受培训的人都会得到一个便笺簿,上面印着座右铭“思考”。在一次讨论便携式电脑产品名称的会议上,一位与会者随手将一台这样的笔记本抛向空中,并将其留在了会议桌上。受此启发,另一位与会者建议可以使用“ThinkPad”这个名称。起初,IBM高管一度反对使用这个名称,因为IBM一直用数字来标识产品型号。但是“ThinkPad”这个名字受到了员工和客户的极大欢迎和喜爱,最终IBM高层妥协,同意使用“ThinkPad”作为产品名称。

联想售后服务维修

联想电脑售后维修可以联想售后服务中心、到联想授权维修站维修、在线提交维修申请。
1、联系联想售后服务中心
在联想官网上可以找到售后服务中心的联系方式,可以通过电话或在线客服联系他们,告知电脑故障情况并提供购买凭证和保修证明,售后服务中心会安排维修服务。
2、到联想授权维修站维修
联想有很多授权维修站点,可以在联想官网上查找离您最近的维修站点,并联系他们预约维修时间。
3、在线提交维修申请
联想官网上也提供了在线提交维修申请的服务,可以在官网上填写相关信息并上传购买凭证和保修证明,售后服务中心会安排维修服务。
联想公司战略介绍:
凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意成为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成,在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。
联想产品系列包括Think品牌商用个人电脑、Idea品牌的消费个人电脑、服务器、工作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。联想的“保卫和进攻”战略为集团下阶段的发展奠定了坚实的基础。
在这项战略下,联想围绕新兴市场和成熟市场的独特业务架构运营,以便应用不同的市场特色,迅速而有效地执行适当的战略。
以上内容参考百度百科-联想

thinkpad维修服务网点

联想Thinkpad维修网点:重庆市万州区国本路153号。
广西柳州市融安县大桥东路114号(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 0772-8110755。
广西柳州市忻城县锦滨苑门面(ThinkPad仅维修SL和Edge系列提供服务) 0772-6403004。
柳州市鱼峰区桂中东路阳光100二号写字楼18楼-1号 0772-8856600。
保修信息:
保修政策:全国联保,享受三包服务。
质保时间:1年。
详细内容:产品自售出之日起7天内,产品在正常使用状况下,发生功能性故障,顾客凭有效票及三包凭证可选择退货、换货或维修。
产品自售后之日起15天内,产品在正常使用状况下,发生功能性故障,顾客凭有效发票及三包凭证可选择换货或维修。产品在正常使用状况下,实行"整机保修1年"政策。维修更换保外零件可免费保修90天,由维修网点负责。