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联想工作站售后,联想电脑售后电话是多少

admin admin 发表于2024-02-05 18:13:50 浏览12 评论0

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本文目录一览:

联想售后服务维修

联想电脑售后维修可以联想售后服务中心、到联想授权维修站维修、在线提交维修申请。
1、联系联想售后服务中心
在联想官网上可以找到售后服务中心的联系方式,可以通过电话或在线客服联系他们,告知电脑故障情况并提供购买凭证和保修证明,售后服务中心会安排维修服务。
2、到联想授权维修站维修
联想有很多授权维修站点,可以在联想官网上查找离您最近的维修站点,并联系他们预约维修时间。
3、在线提交维修申请
联想官网上也提供了在线提交维修申请的服务,可以在官网上填写相关信息并上传购买凭证和保修证明,售后服务中心会安排维修服务。
联想公司战略介绍:
凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意成为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成,在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。
联想产品系列包括Think品牌商用个人电脑、Idea品牌的消费个人电脑、服务器、工作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。联想的“保卫和进攻”战略为集团下阶段的发展奠定了坚实的基础。
在这项战略下,联想围绕新兴市场和成熟市场的独特业务架构运营,以便应用不同的市场特色,迅速而有效地执行适当的战略。
以上内容参考百度百科-联想

联想官方维修点

联想官方维修点有联想服务中心昌平区天通苑店、联想庆颂高服务中心海淀区清河万象汇店、联想服务中心顺义区裕龙花园店、联想服务中心东城区银河SOHO店等等。
1、联想服务中心昌平区天通苑店
位于北京市昌平区天通苑西门向北100米路东。营业时间为周一至周日9:00~19:00。
2、联想庆颂高服务中心海淀区清河万象汇店
地址是北京市海淀区清河中街68号清河万象汇四层连廊L476。营业时间为周一至周日10:00~19:00。
3、联想服务中心顺义区裕龙花园店
位于顺义区裕龙花园六区北门底商联想3C服务中心。营业时间为周一至周日9:00~18:00。
4、联想服务中心东城区银河SOHO店
地址是北京市东城区南竹杆胡同2号银河SOHO商场D座一层5~101号。营业时间为周一至周日9:00~18:00。
联想品牌的发展方向:
联想产品系列包括Think品牌商用个人电脑、Idea品牌的消费个人电脑、服务器、工作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。联想的战略为集团下阶段的发展奠定了坚实的基础,在这项战略下,联想围绕新兴市场和成熟市场的独特业务架构运营,以便因应不同的市场特色,迅速而有效地执行适当的战略。
一流的世界级研发团队分驻于日本大和研究所、中国北京、上海、深圳及美国北卡罗莱纳州的罗利。在中国的北京、上海、惠阳及深圳、印度的庞帝其利、墨西哥的蒙特雷及美国的格林斯博罗设有个人电脑制造和物流基地,并于全球采用合同制造及OEM。
以上内容参考:百度百科-联想

联想电脑售后电话是多少

个人电脑
Lenovo 产品服务热线(IdeaPad 笔记本电脑、IdeaCentre、扬天、启天等台式电脑、Lenovo产品全球联保注册服务)
服务热线: 400-990-8888
服务时间: 周一到周日 9:00-18:00
ThinkPad 产品服务热线(ThinkPad笔记本电脑、ThinkCentre台式电脑、ThinkPad Tablet平板电脑、Think产品全球联保注册服务)
服务热线: 400-100-6000
服务时间: 周一至周日 8:30-18:00
联想笔记本/台式机售前热线 400-100-8002
扬天笔记本/台式机售前热线 400-990-9090
联想智能电视服务专线 400-100-5001
联想手机/平板服务热线 400-818-8818
联想服务产品销售专线 400-890-1566
Lenovo产品服务热线 (IdeaPad笔记本电脑,IdeaCentre、扬天、启天等台式电脑)
服务热线:
400-990-8888
服务时间:
网上报修周一至周日
9:00—18:00
Think产品服务热线(ThinkPad笔记本电脑、ThinkCentre台式电脑、ThinkPad Tablet平板电脑)
服务热线:
400-100-6000
服务时间:
网上报修周一至周日
8:30-17:30
ThinkPad T/X/W/S系列高端产品专线
服务热线:
400-690-8888
服务时间:
周一至周日 8:30-17:30
ThinkStation工作站
服务热线:
400-100-1212
服务时间:
周一至周五 8:30-17:30
Lenovo、Think 产品全球联保注册服务热线
服务热线:
800-810-3315 (未开通800业务地区,请拨打010-82878860)
服务时间:
周一至周五 8:30—17:30
服务器及存储产品
服务热线:
800-810-8888(未开通800业务地区,请拨打010-82879425)
服务时间:
网上报修周一至周日
9:00—18:00
打印机、多功能一体机、投影机
服务热线:
400-810-1234
服务时间:
周一至周五 9:00—18:00
手机
服务热线:
400-818-8818
服务时间:
周一至周日 9:00—18:00
乐Tablet产品
服务热线:
400-882-8008
服务时间:
周一至周日 9:00-21:00
联想智能电视
服务热线:
400-100-5001
服务时间:
周一至周日 9:00-21:00
数字家庭产品
服务热线:
400-882-8008
服务时间:
周一至周日 9:00-18:00
数码产品技术咨询
服务热线:
400-810-1234
服务时间:
周一至周五 9:00—18:00

联想打印机维修售后电话

联想打印机维修售后电话是400-990-8888。
在百度搜索里或者联想官网里可以找到联想服务热线。联想商用PC服务热线是400-810-6666,工作时间为周一至周日 8:30—18:00;联想消费PC服务热线是400-990-8888,工作时间为周一至周日 9:00—18:00。
联想打印机的特点:
联想打印机采用国标宋、楷、黑、仿宋矢量字库,字号无级变倍,并固化于打印机内部,开机即可打印汉字。机内具有旋转、阴影、空心等多种打印效果。
联想打印机兼容HP PCL命令和LQ汉字打印指令序列,软件支持丰富,中文方式下完全兼容西文软件;适用于各种类型的微机、小型机、大型机和工作站,适用于各种操作系统(DOS、WINDOWS、UNIX、XENIX等)、各种网络环境(NOVELL、LAN、MANAGER等)。

联想售后客服在线咨询

联想售后客服在线咨询联系方式是:400-810-6666、400-990-8888、400-100-6000。
联想品牌提供触屏笔;计算机屏幕专用保护膜;手机屏幕专用保护膜;投影仪用遥控器;路由器;电脑专用包;扬声器音箱;自拍杆;可充电设备用充电装置;打印机和复印机用未填充的鼓粉盒;电源适配器;视频投影仪;SIM卡;照片打印机;固态硬盘;联机手环;为电动车辆提供动力的充电电池;运载工具轮胎低压自动指示器;汽车音响;网络通讯设备服务。
联想是一家个人科技产品公司,客户遍布全球160多个国家。联想是全球第二大个人电脑厂商,名列《财富》世界500强,为全球前五大电脑厂商中增长最快。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,现占中国个人电脑市场超过三成份额。凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。
联想品牌历史
联想产品系列包括Think品牌商用个人电脑、Idea品牌的消费个人电脑、服务器、工作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。联想的“保卫和进攻”战略为集团下阶段的发展奠定了坚实的基础,在这项战略下,联想围绕新兴市场和成熟市场的独特业务架构运营,以便因应不同的市场特色,迅速而有效地执行适当的战略。
一流的世界级研发团队分驻于日本大和研究所、中国北京、上海、深圳及美国北卡罗莱纳州的罗利。在中国的北京、上海、惠阳及深圳、印度的庞帝其利、墨西哥的蒙特雷及美国的格林斯博罗设有个人电脑制造和物流基地,并于全球采用合同制造及OEM。全球员工约24000名。 联想在香港联合交易所上市,并且设有美国预托证券在美国进行买卖。

联想售后服务时间

下列联想售后服务时间为官网所示:
Lenovo产品服务热线 (IdeaPad笔记本电脑,IdeaCentre、扬天、启天等台式电脑)
服务时间:
网上报修周一至周日 9:00—18:00
Think产品服务热线(ThinkPad笔记本电脑、ThinkCentre台式电脑、ThinkPad Tablet平板电脑)
服务时间:
网上报修周一至周日 8:30-17:30
ThinkPad T/X/W/S系列高端产品专线
服务时间:
周一至周日 8:30-17:30
ThinkStation工作站
服务时间:
周一至周五 8:30-17:30
Lenovo、Think 产品全球联保注册服务热线
服务时间:
周一至周五 8:30—17:30
服务器及存储产品
服务时间:
网上报修周一至周日 9:00—18:00
打印机、多功能一体机、投影机
服务时间:
周一至周五 9:00—18:00
手机
服务时间:
周一至周日 9:00—18:00
乐Tablet产品
服务时间:
周一至周日 9:00-21:00
联想智能电视
服务时间:
周一至周日 9:00-21:00
数字家庭产品
服务时间:
周一至周日 9:00-18:00
数码产品技术咨询
服务时间:
周一至周五 9:00—18:00
周末不上班的。周一到周五的上午九点到下午六点。如果只是BIOS刷坏了,很快的,直接换BIOS颗粒。除去拆机、装机时间,最多10分钟。

联想电脑售后怎么样?

问题一:联想笔记本电脑售后服务质量怎么样 现在笔记本都做的比较成熟,质量上面都没问题了,售后联想还是比较方便的 服务网点多~

问题二:联想售后服务怎么样? 联想这个品牌给人的感觉就是中庸,没什么特点也不是很差,笔记本嘛,ThinkPad还勉强可以,是老底子的质量过硬的本,不过联想收购以后质量好像也有所下降,联想自己的品牌本一直是碌碌无为,前几年光散热问题就让人呲之以鼻,说是冬天有联想笔记本都省得买暖手宝。。。这几年质量不知道有没有进步,不过本人不看好联想,无论是笔记本还是手机。。。个人推荐华硕的本,做工好,造型酷,你值得拥有。。。其他的就索尼三星了,但是性价比就不如华硕了,宏基东芝一类总感觉差那么一点点

问题三:联想笔记本电脑售后怎么样 现在笔记本都做的比较成熟,质量上面都没问题了,售后联想还是比较方便的 服务网点多~

问题四:联想电脑的售后服务怎么样 还可以吧,目前来说联想的售后服务比其他的电脑公司要好一些。如果你是大城市,那么推荐买联想电脑。

问题五:联想电脑售后电话是多少 Lenovo产品服务热线 (IdeaPad笔记本电脑,IdeaCentre、扬天、启天等台式电脑)
服务热线:
400-990-8888
服务时间:
网上报修周一至周日
9:00―18:00
Think产品服务热线(ThinkPad笔记本电脑、ThinkCentre台式电脑、ThinkPad Tablet平板电脑)
服务热线:
400-100-6000
服务时间:
网上报修周一至周日
8:30-17:30
ThinkPad T/X/W/S系列高端产品专线
服务热线:
400-690-8888
服务时间:
周一至周日 8:30-17:30
ThinkStation工作站
服务热线:
400-100-1212
服务时间:
周一至周五 8:30-17:30
Lenovo、Think 产品全球联保注册服务热线
服务热线:
800-810-3315 (未开通800业务地区,请拨打010-82878860)
服务时间:
周一至周五 8:30―17:30
服务器及存储产品
服务热线:
800-810-8888(未开通800业务地区,请拨打010-82879425)
服务时间:
网上报修周一至周日
9:00―18:00
打印机、多功能一体机、投影机
服务热线:
400-810-1234
服务时间:
周一至周五 9:00―18:00
手机
服务热线:
400-818-8818
服务时间:
周一至周日 9:00―18:00
乐Tablet产品
服务热线:
400-882-8008
服务时间:
周一至周日 9:00-21:00
联想智能电视
服务热线:
400-100-5001
服务时间:
周一至周日 9:00-21:00
数字家庭产品
服务热线:
400-882-8008
服务时间:
周一至周日 9:00-18:00
数码产品技术咨询
服务热线:
400-810-1234
服务时间:
周一至周五 9:00―18:00

问题六:联想笔记本电脑的售后服务 联想将全面执行国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(以下称“微型计算机三包规定”)中规定的如下微型计算机“三包”细则:1.七日内免费退货即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。2.八至十五日免费换货或修理即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3.整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。4.不能享受“微型计算机三包规定”的情况在您购买产品后,如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时,联想有权不按照“三包承诺”条款的内容提供服务,您可以选择有偿服务。超过三包有效期的。未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的。非联想认证维修机构人员维修、客户人为处理而导致电脑故障或损坏的。无有效三包凭证及有效发票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)。擅自涂改三包凭证的。三包凭证上的产品型号和编号与商品实物不相符合的。使用盗版软件而导致故障或损坏的。使用过程中感染病毒导致故障或损坏的。无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。因不可抗力而导致故障或损坏的。联想承担法定“三包”义务的限度、原则和范围具体按“微型计算机三包规定”执行。 联想在全面承担上述法定“三包”义务的基础上,还将承诺为您提供如下联想厂商标准服务:1、三年有限保修自您购买本产品之日(以下称“购机日”,以正式购机发票日期为准)起,本产品整机免费保修一年,主要部件免费保修两年,主板部件免费保修三年。超过保修期后,联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿维修服务。 联想笔记本电脑保修期限 部件名 免费维修期限 主机主板部件 自购机日起保修三年 主要部件(CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器) 自购机日起保修两年 笔记本整机(含外壳、不含随机资料、光盘介质、软盘介质) 自购机日起保修一年 软件预装软件(含软件介质) 自购机日起保修一年 随机软件(资料、光盘介质、软盘介质) 自购机日起三个月内凭故障原件更换 备注 ① 主板部件是指笔记本电脑主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件。② 随机促销产品(如鼠标、USB硬盘、PCMCIA扩展卡等)以及独立销售的笔记本配件的保修政策,请参考促销产品和独立销售配件对应的保修凭证。③ 笔记本背包不在保修范围之内。 2、维修服务方式(1)八大城市硬件故障一年免费上门取送服务(特殊机型除外,具体以随机所附的保修证书为准);在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、西安、沈阳八个城市市区范围内提供自购机日起硬件故障一年免费上门取送服务(特殊机型除外)。如果本产品在上述区域内出现故障,请您拨打联想认证服务机构的电话报修。(2)对购买特殊机型的客户以及上款所述区域以外的客......>>

问题七:联想笔记本电脑质量怎么样? 尊敬的联想用户您好!
尊敬的联想用户您好!建议您选购联想电脑,联想的售后服务站全国各地都有,这是其他电脑厂商所不具有的。联想电脑的最大卖点就是质量。联想电脑生产时是专业化、流水线作业,出厂关都经过严格的质量把关,由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。质量上绝对不是仅靠一把螺丝刀组装的兼容机能比的,其故障率比兼容机要少得多。联想电脑所采用的配件性能并不算优秀,不过联想电脑就是让您在使用中表现得稳定、出色,同时具有优秀的售后服务,保障购机之后的优质服务。更多问题您可以咨询联想智能机器人:robot.lenovo/lenovo/如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

问题八:联想笔记本电脑售后维修服务态度好不好 我去过两个联想的售后,个人感觉还可以。估计不同地方的服务水平不一样,你可可以去看看

问题九:联想电脑售后维修中心工资怎么样 很好的 就算工资不高的话 外快也是很好的 因为就像做系统呀 软件之类的问题 收费是很贵的 尤其是过保的机子 呵呵呵

联想ThinkPad P50怎么样?

ThinkPad P50是一款集高性能、可靠性和耐用性于一身的移动工作站,专为专业用户和企业用户而设计。然而,尽管P50拥有诸多优点,但也存在一些问题和缺陷,让人们开始重新评估是否购买它。本文将探讨P50的一些缺点,以及为什么不建议购买它。
首先,P50的设计和外观并不是很吸引人。相比其他类似的高端笔记本电脑,P50的外观看起来比较平凡,缺乏一些时尚和个性化的元素。在现代社会,外观已经成为购买电子产品的重要因素之一,因此在这方面P50并不能满足消费者的需求。
其次,P50存在一些性能问题。虽然P50拥有Intel Core i7或者Xeon E3处理器、NVIDIA Quadro M2000M独立显卡等高端硬件,但是它的散热系统却无法很好地应对这些高性能硬件的需求,导致温度过高,影响了系统的稳定性和耐用性。此外,P50的电池寿命也只有短短的几个小时,无法满足长时间使用的需求。
第三,P50的售后服务和质量控制也存在问题。有一些用户反映,在购买后不久就出现了各种故障和问题,需要进行售后维修。然而,在售后服务方面,P50的效率并不高,让人们很难得到满意的解决方案。此外,P50的硬件质量也有待提高,存在一些制造上的缺陷,如屏幕、键盘和接口等问题。
最后,P50的价格并不便宜。虽然P50拥有强大的性能和可靠性,但也需要付出高昂的代价。相较于其他同类产品,它的价格要高出许多,让人们开始重新考虑是否购买它。只有对于那些确实需要P50的高性能和可靠性的专业或企业用户来说,才值得进行购买。
综合以上缺点和问题,我们不建议普通用户购买ThinkPad P50。虽然它拥有很多优点,但它的性能问题、售后服务、质量控制和价格等问题,已经让很多用户开始重新评估购买它的价值。如果您不是专业或企业用户,我们建议您购买其他类似的高端笔记本电脑,以满足您的需求。

联想笔记本thinkpad售后会负责装软件吗

联想笔记本thinkpad售后是不负责安装软件的,但不限于预装的软件。
1、预装软件的保修为12个月,如果超过保修时间则不在售后范围。产品具体规格和配置应以购买产品的实际状况为准。
2、预装软件保修按软件许可协议执行,但法律另有规定者除外。
3、预装软件保修需要客户送修。客户送修是指申请服务时由用户负责将产品以售后同意的方式送交指定的服务提供方。服务提供方将在服务结束后通知用户取回。
4、如果软件不是预装的不在售后范围,不负责安装软件。
会的 一般售后会给你安装一些基本软件的 但是某些专业软件肯定不会的
可以负责装系统,
可以不负责装软件,
但如果师傅是个好人,
会给装软件的。
刚在店里买的话,只要你 要求,一般会给装的,而且免费。已经买了一段时间了,再想让售后给装软件的话,一般不会同意。给装的话,一般也是要付费的。
一般只会负责安装联想的预装软件或随机配套软件,第三方的是不负责的。
一般装软件都是很简简单,自己买个软件或从网上下载,软件安装都是有提示的,没什么难度。
联想笔记本thinkpa售后会安装软件
负责预装软件 保修12个月有问题需客户送修, 随机软件(包括软件随附资料)保修3个月有问题 需客户送修,“安装别的收费软件,需要自己安装”;
注:此保修政策适用于下列联想商用产品:ThinkPad笔记本电脑;ThinkVision显示器;ThinkPad选件;ThinkCentre台式电脑;ThinkStation工作站;ThinkServer服务器。联想消费(Idea)产品、联想商用开天、启天、扬天产品,以及联想移动通讯产品的保修政策,请登录其各自支持服务站点查阅。
尊敬的客户:感谢您选择联想产品和服务!就本文件项下产品,我们将向您提供以下保证和保修服务。本文件所称的“您”是指购买产品的任何个人或机构。
1.0 适用产品
本文件仅适用于出厂配置的联想品牌产品(“产品”)及其部件、附件和外部设备(统称为“部件”)。非属此范围的产品或部件(如促销品、赠品及其他出厂后附加的部件等),其保证和保修服务应按其各自独立的可适用保修政策执行。
2.0 保证
如产品在正常使用和维护条件下,因材料、工艺或制造问题导致性能故障,在保修期内,我们将按本文件规定为您提供修理、更换或退货等保修服务。性能故障按相关法定保修(即“三包”)规定解释。“正常使用和维护条件”是指产品的安装、使用、维护、保管、运输等符合使用说明要求,并用于合理的预期目的或用途。“影响正常使用”是指产品不能实现其合理预期应当提供的功能。除事先声明或依法或依约定应由您负担费用外,我们不就保修服务向您另外收取费用。以上是我们就产品质量和服务所做的全部保证,无其他明示或默示的保证。如销售商或其他任何第三方对您有额外承诺,您应向这些第三方要求兑现,联想对此不承担责任。
3.0 保修期
3.1产品及其部件的相应保修期按产品随附《安全、保修和设置指南》执行。保修期自产品首次购买日(“购买日”)起算,购买日以购买产品的发票日期为准。但无论如何,产品保修期的起算日最迟不应晚于产品出厂日后第四十五(45)天。就保修期起算联想另有通知的按联想通知执行。
3.2在保修范围内修理或更换后的产品或部件,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三(3)个月的按三(3)个月计算,但对初始保修期在一(1)年以下的产品和/或部件,在上述情况下,剩余保修期不足三十(30)天的按三十(30)天计算。联想与您签署的合同或适用于您的法律对此另有规定的,按该规定执行。
4.0 保修解决方案
对保修范围内的产品故障,以修理为解决原则。在可行的情况下,我们可能会尝试通过网络、电话或其他远程帮助方式来诊断和解决您的产品故障。如有些问题可通过您自己安装指定的软件更新或替换件方式解决,则我们会指导您获得和安装此类软件更新或替换件。如上述方式不适用或无法解决问题,我们会按产品享有的保修服务类型安排服务。如您要求的解决方案超出法律规定的或我们承诺的范围,您需要承担相应的服务费或产品折旧费等费用。
5.0 如何获得保修服务
如需要保修服务,您可直接与产品销售商或认证服务机构联系,也可登录联想网站服务支持页面,或拨打相关产品的服务热线电话,与我们联系,由我们的服务人员为您安排服务。申请保修时,您应提供有效的①销售发票;和②保修卡等保修凭证,方可获得保修。在购买产品时,您应向销售商索取并妥善保管完整填写的销售发票。如发票内容与产品实际不符、被涂改或无法辨认,视为无效。产品经修理或更换的,您应妥善保管维修记录。保修卡、保修证书、三包凭证、维修记录等文件统称为保修凭证,这些文件是您有权获得保修服务的证明。在您不能提供上述文件的情况下,如我们可确认产品或部件仍在保修期内,也可为您提供保修,但这不作为我们的义务。当您申请保修服务时,需要遵守我们规定的一些必要程序,包括提供必要的相关信息,遵循特定的鉴定和解决问题步骤。
6.0 保修服务提供方式
我们将按产品随附的《安全、保修和设置指南》中指明的适用于不同产品和部件的“保修服务类型”所描述的方式(如客户送修或现场服务)为您提供保修服务。修理或更换后的产品和/或部件,后续保修均按当时适用的方式和类型提供服务。
7.0 服务提供方
除本文件另有明确规定外,保修服务由相关产品的认证服务机构提供。如有多家认证服务机构,建议您选择距离您地理位置最近者为您提供服务。除非联想另有指示,产品的更换或退货通常由产品销售商执行,如适用更换或退货,您应将产品送交销售商,由销售商按更换或退货流程为您更换或退货。在本文件中,销售商是指将产品以销售或其他方式提供给您的商户。根据本文件规定提供保修服务的联想、认证服务机构和销售商统称为“服务提供方”。
8.0 更换和退货
除非联想另有指示,否则产品更换或退货时,您应将全部产品(包括但不限于全部附件、部件、包装材料、促销品等,下同)一并退还。更换下来的产品、部件及其它物料均归联想所有。用于更换的替换件可能不是新的,但将与新品具有同样良好的性能状态,并至少在功能上不低于被替换件。但是,如可适用的法定保修规定对替换件另有要求,则在法定保修范围内,按法定保修规定执行。替换件承接被替换件的服务状态。在更换产品或部件之前,您应当:①卸下所有不属保修范围的材料,如非出厂配置的部件、改动部件等;②确保产品或部件不受任何妨碍其更换的法律义务或限制的制约;并且③如产品或部件非您所有,您应向所有者取得允许为产品提供服务的许可。
9.0 您需要做的工作
9.1在适用的情况下,在购买产品后,我们提供服务之前,您应当:①遵守服务提供方指定的服务申请程序,例如:进行产品注册;②备份产品中的所有程序和数据或确保它们的安全;③向服务提供方提供必要的支持和配合以便服务提供方履行服务;并且④确保所有受法律保护的个人信息已经从产品中删除;对于任何未删除的个人信息,您需遵守所有可适用的法律。请注意:我们对您产品中所包含的任何保密、专有或个人信息均不负责。在将产品送修或退回前,您应当删除或备份产品中所有的此类信息。
9.2购买产品后,请您及时核对您的产品是否需要进行产品注册,如需要,建议您通过随机附带的产品注册程序进行注册。您也可通过登录联想网站服务支持页面,按提示注册相关信息;或通过拨打该产品服务热线电话进行注册。注册时您可能需要按要求提供必要的产品信息(如产品标签或装箱单上记载的产品出厂编号)和个人联系信息。
10.0不提供保修的情况
如产品存在下列情况,本文件项下的保证和保修服务将不适用:①产品或部件超过相应保修期;②错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏,如:不当搬运;非按产品合理预期用途使用;不当插拔外接设备;跌落或不当外力挤压;接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境;及虫噬鼠咬或异物侵入等导致的产品或部件(如外壳、LCD屏、接口、元器件、线路等)碎裂、锈蚀、损坏等;③由非联想授权的机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏;④产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去;⑤无有效销售发票或保修卡,但本文件另有规定的除外;⑥使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏;⑦因病毒感染、黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏;⑧因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏;⑨其他非因产品本身质量问题导致的故障或损坏。遇上述情况,您应向相关责任方寻求解决,联想对此不承担任何责任。因非在保修期或保修范围内的部件、附件或软件导致产品不能正常使用的,不是保修范围内的故障,此类问题应按相关保修规定通过更新修复这些部件、附件和软件解决。产品使用过程中正常的脱色、磨损和消耗,不是保修范围内的故障。
11.0使用个人信息
如您依据本文件申请保修服务,联想将保存、使用并处理您提供的保修问题和联系信息,包括姓名、电话号码、地址和电子邮件地址。联想将使用这些信息提供本文件规定的服务。我们可能会与您联系,进行满意度调查或通知您有关产品召回或安全问题。为此,我们可能会将您的信息发送给我们的相关机构,或提供给代表我们经营的任何实体。如有关法律机构依法要求,我们也可能会依法向它们披露相关信息。
12.0责任限制
如联想违约或需承担其他责任,您可要求联想赔偿损失。但联想的赔偿责任仅限于您的实际直接经济损失,我们对以下各项不承担任何责任和义务:①任何超出您购买产品实际支付价款的金额;②任何有关获得替代货物、技术、服务或权利的成本和费用;或③数据损坏或丢失或使用中断或延迟导致的费用、费用增加或损失。此责任限制同样适用于联想的供应商、产品销售商和服务提供方。这是联想及其供应商、销售商和服务商共同承担的最高赔偿限额。但以上责任限制并不适用于那些依法不能通过合同放弃或限制的责任。若遇不可抗力或其它非联想可控因素导致无法按照本文件提供服务,我们将在障碍解除后尽快提供服务,但不承担其他责任。
13.0其他权利
依据可适用法律或联想与您的合同,您可能还享有其他权利。本文件中的任何内容都不影响法律授予您的不能通过合同放弃或限制的权利。如您是消费者用户(见国家标准GB 5296.1-1997或其更新版本),则我们为您提供的保修服务,将不低于产品适用的法定保修标准。如联想与您就产品的支持服务另有书面约定,则另有约定的部分按该约定执行,但本文件其他部分仍然有效。
14.0 产品保修信息;服务支持信息
14.1产品的保修信息按产品随附的《安全、保修和设置指南》相关内容执行。
14.2如需要产品的服务热线电话,您可向产品销售商询问,也可登录联想网站服务支持页面查询。相关产品认证服务机构的电话、地址和联络方式,以联想网站上公布的认证服务机构名录为准。您可通过相关产品的服务热线电话查询距离您最近的认证服务机构。
14.3联想网站的中文站点网址为:www.lenovo.com.cn。
14.4购买产品时,您可要求产品销售商提供上述保修和服务支持信息,并保留备用。我们也可能会以随机文件方式提供上述信息,此时随机文件的内容优先适用。建议您妥善保留上述信息备用。
15.0 全球联保服务
本文件仅适用于在中国大陆(不包括香港、澳门和台湾)司法管辖区境内销售的产品,本文件项下的保修服务仅在中国大陆司法管辖区内提供。我们为某些产品(但不是全部,且可能不包含您购买的产品)提供全球联保服务(IWS),如您需携带产品出境并在境外获得保修,请登录联想网站查询适用于该产品的全球联保服务政策,以及您所前往区域的联系电话,并与该区域服务人员联系,获得保修提示。您也可拨打全球联保热线电话咨询。全球联保服务,按联想全球保修服务(IWS)条款和条件执行。
16.0 一般条款
本文件依照中国大陆司法管辖区的法律制定和解释。本文件所称的法律,是指国家法律、行政法规、规章以及其它现行有效的法律性文件。本文件所称的“法定保修”,是指相关商品修理更换退货(“三包”)法律所规定的产品保修义务和责任。本文件所提及的时限,按法律有关时限的规定解释。

联想电脑保修期是多长时间

联想电脑保修期:
主板部件:主板,显卡等。保修3年。
主要部件:CPU,内存等。2年。
整机:网卡,读卡器等。2年。
软件:3到12个月。
可以在官网查询保修期。
联想笔记本保修期自产品首次购买日起算,以发票日期为准。如无有效发票,则保修期自产品出厂日起算。发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自实际交付日起算。但无论如何,产品保修期的起算日最迟不应晚于规定的宽限期届满日(见产品保修信息)。
产品或部件经修理或更换后,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三(3)个月的按三(3)个月计算,但保修期在一(1)年以下的产品和/或部件,剩余保修期不足三十(30)天的按三十(30)天计算。
扩展资料:
联想是中国驰名品牌,是全球第三大个人电脑厂商仅次于苹果与宏碁,名列《财富》世界500强,为全球前五大电脑厂商中增长最快 。
联想电脑主要经营个人计算机、智能手机等。生产时是专业化、流水线作业,出厂关都经过严格的质量把关,由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。
参考资料:百度百科-联想电脑
不同部件保修期不相同,各部件保修期如下:
软件:保修3到12个月。
主板部件:保修期3年。 主要部件:CPU,内存,显示屏,硬盘,键盘,电源适配器,保修期2年。
整机:保修两年。
联想售后客服热线:
Lenovo 产品服务热线(IdeaPad 笔记本电脑、IdeaCentre、扬天、启天等台式电脑、Lenovo产品全球联保注册服务)
服务热线: 400-990-8888
服务时间: 周一到周日 9:00-18:00
ThinkPad 产品服务热线(ThinkPad笔记本电脑、ThinkCentre台式电脑、ThinkPad Tablet平板电脑、Think产品全球联保注册服务)
服务热线: 400-100-6000
服务时间: 周一至周日 8:30-18:00
扩展资料
联想是中国驰名品牌,是全球第三大个人电脑厂商仅次于苹果与宏碁,名列《财富》世界500强,为全球前五大电脑厂商中增长最快 。
联想电脑主要经营个人计算机、智能手机等。生产时是专业化、流水线作业,出厂关都经过严格的质量把关,由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。
个人商用电脑:
笔记本产品:
ThinkPad R系列:高性价比的典范
具有主流性能与ThinkPad特性,具备高性价比,是理想的家庭及办公的笔记本工具。
ThinkPad SL系列:成长型全功能笔记本
专为成长型企业量身定制,集性能、无线及多媒体功能于一身、可轻松投入的笔记本电脑。
ThinkPad T系列:性能与便携的完美平衡
将强大的性能与便携性完美结合,并包括更为强大、专业的已通过 ISV 认证的移动工作站。
ThinkPad X系列:终极便携
极致轻薄设计,超长电池使用时间专为移动商务人士设计,产品包括全新的轻薄领袖 ThinkPad X301。
ThinkPad X平板系列:可变式平板电脑
可作为书写板和笔记本电脑使用,直接在屏幕上灵活书写每一个想法。
ThinkPad W系列:终极移动工作站
ThinkPad移动工作站采用英特尔? 酷睿二 计算技术和 NVIDIA 高端独立显卡。
中小企业商用电脑:
笔记本产品:
IdeaPad V系列:
IdeaPad V系列宽屏超便携高性能笔记本电脑以时尚动感的家族Family ID设计 + 尖端科技的商务应用设计 + 体贴入微的人性关怀设计,创造三维体验设计的时尚精品,给用户带来耳目一新的商务娱乐应用体验。
其采用最新英特尔?迅驰?2处理器技术,结合联想最新科技结晶,是专门针对高端商用用户量身打造的笔记本精品。能同时满足用户对于笔记本便携性和丰富多媒体应用的需求,是睿智工作、精彩生活完美结合的移动平台。
台式机产品:
扬天A系列:卓越品质
扬天A系列产品是专为100人以上的中型企业用户设计的一款产品。支持Intel AMT技术。
扬天M系列:主流商务
扬天M系列产品是专为100人以下零散型采购的中小企业用户量身打造的一款产品。
扬天T系列:实用超值
扬天T系列是一款经济实用的平台产品;外观朴素大方,简洁得体。
地税专用机:地税专用
联想专门为普通发票用户设计的专用电脑,专门用于企业用户的普通发票项目。
国税专用机:国税专用
一键开票为税控用户量身定制,专门用于“金税工程”企业增值税防伪税控项目。
大客户商用电脑:
台式机产品:
ThinkCentre M系列:
ThinkCentre M塔式机箱系列立足商业大客户的安全稳定的应用需求,是专为企业级客户设计的节能、环保型商务办公平台。扩展性强是塔式机箱的最大优势,可以对硬盘、光驱、内存、扩展卡等PC部件进行灵活特配。
ThinkCentre M塔式机箱系列凭借高品质、绿色环保、易管理三大顶尖特性,将绿色转化为企业竞争力,助力客户实现可持续发展。
启天系列:
启天系列具有节约能源、环境友善、保护健康三大顶尖特性:
节能:全面通过国家节能认证,超低功耗显示器,获得国家能效标志1级认证,节能效率高达30%;
环保:通过了中国的RoHS(无铅)认证,减少对环境的影响。整机通过国家环保局十环认证;
健康:键盘、鼠标采用抗菌材料,避免细菌吸附(抗菌率达99%);经过严格的测试,保证电脑在使用过程中,无有害物质的挥发。主机通过国家电磁辐射最高级(B级)标准;
笔记本产品:
昭阳K系列:
昭阳K系列是联想第一次汇聚全球顶尖研发人才,专为中国大客户高端业务需求打造的商务精品。
昭阳E系列:
新的E系列定位于“主流商务、实用安全”,具备主流客户所需求的高性价比。
昭阳M系列:
昭阳M系列是基于商业应用设计的专业笔记本,主要定位于追求笔记本产品便携性、功能实用性,以及有特殊定制需求的客户。
加固笔记本系列:
加固系列是联想最新开发的高可靠性笔记本电脑,产品定位为安全的宽环境计算机
参考资料:百度百科 联系电脑产品
这种电子数码产品的保修期,一般都是不一年的,你可以自费去延保
一般两年,现在是整机两年。你没额外购买保修期
不同机型和套餐保修时间不同,在服务网站输入SN号可进行查询
联想台式机和笔记本电脑保修政策不同,可以登录联想官网查询具体的保修时间。
1、使用百度搜索【联想】,点击第一个网址。
2、进入官网后点击【联想首页】。
3、点击界面右上角的【服务】。
4、选择帮助与支持下面的【保修查询】。
5、输入电脑的主机编号,输入完成后,点击【查找】即可显示具体保修时间。