本文目录一览:
- 1、惠普电脑保修期多久
- 2、惠普电脑保修期多久
- 3、惠普笔记本保修,这句话什么意思???
- 4、惠普全球联保吗?中国买的惠普笔记本在英国能够享受保修?他旗下的康柏系列也能吗?
- 5、惠普笔记本的售后需要发票嘛
- 6、惠普笔记本保修期是多久?
- 7、惠普笔记本电脑主板保修期内换过一次,又坏了,还可以继续保修吗
- 8、惠普笔记本发票找不到了,怎么升级保修期
- 9、惠普笔记本有没有意外保修
惠普电脑保修期多久
惠普笔记本的保修期是:个人消费者凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。在保修期内符合保修内容的都不会收费。
以下情况不可以保修:
1、非硬件类的技术问题。
2、无惠普标识的产品。
3、非惠普部件或用户自行更换备件,且该备件未从惠普或惠普指定销售商处购买。
4、产品的清洁或正常维护。
5、消耗材料(如:外壳,接插部件的自然消耗,磨损及老化)。
6、因错误安装、操作(如带电插拔数据线等),或在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,电压或电流不稳定,零地电压过大等等)。
7、因事故、滥用(包括超出工作负荷)、误用造成的损坏。
8、因保管不当(如鼠害、液体渗入等)造成的损坏。
9、因使用自编或非公开发行软件导致产品不能正常工作的损坏。
10、因维护不当而导致的计算机病毒感染。
11、因安装及使用非标准扩展功能卡造成的故障或损坏。
12、因擅自拆机修理或越权改装或滥用造成的故障或损坏。
13、因非惠普授权的维修中心进行维修造成的损坏。
14、因使用不合格的打印共享器造成的故障或损坏。
15、因人为或自然灾害所造成的故障或损坏。
惠普电脑保修期多久
整机保修一年,主要部件保修两年。根据惠普有限公司网可知,惠普电脑的保修期是:个人消费者凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板CPU,内存显示屏,硬盘,驱动键盘,电源,适配器。在保修期内符合保修内容的都不会收费。
惠普笔记本保修,这句话什么意思???
就是保修期开始两年内免费更换主板,前提是符合指定的特定型号,且是由于这个硬件问题引起的故障。
在两年质保期间,出现硬件问题,免费维修,什么硬件坏了换什么,同一个问题三次以上换机,我同学最近惠普dv2700机子连续修了6次,换了两次主板,也未修好,最后换了屏,因为跑了这么多趟,续保一年。
意识是:在保修期内可以免费更换主板,更换开始后这个主板还有2年的保修期。
大家联合起来,给HP一个解决期限,要是不解决就一起去他的专卖店,把这个破笔记本当面砸了他。
全称是移动工作站笔记本专业的图形处理计算机,测绘,工业设计模拟,电影动画编辑,工程师专用,没thinkpad
w系列做工好
我也没看明白,但以我对惠普售后保修的了解,他们的主板在保修期(一般机型是2年,当然有些机型是3年的)内出现问题一般是直接给你换主板的,所以换主板以后,你还有两年的主板保修时间(因为他们换的是新主板)。
惠普全球联保吗?中国买的惠普笔记本在英国能够享受保修?他旗下的康柏系列也能吗?
惠普商用笔记本应该是全球联保。关键是有配件。英国应该没问题吧。
家用笔记本未必有。要问客服了。
是全球联保,惠普的金牌服务质量挺好的,去维修过一次,态度很好,我是放在他们那里维修的,期间还打电话告知我维修情况,价格也不贵。
戴尔是全球联保,性价比高,外形出色
比Hp好,hp在国内的机器质量都不行
你要是想在国内买,再带出国就选戴尔的!
●全球联保服务政策:惠普家用类笔记本电脑部分机型提供全球联保服务,惠普商用类笔记本电脑均提供全球联保服务,但是仅限于当地销售的机型。大家可以通过官方网站查询自己的笔记本在哪些国家有保修服务。
●全球联保服务流程:惠普笔记本用户只需要凭借笔记本购机发票和出入境证明(比如:护照、港澳通行证),就可以在国外售后服务站维修机器了。
★特别说明:惠普笔记本电脑的全球联保服务,无须激活即可使用。不过,有一部分机型并不提供全球联保服务,大家最好在购买之前先查一下。
宏碁那要看在哪里买的 如果你是在中国买的就没全球一年整机保 只有3个月而且还是旅行者保证3个月 所谓的全球一年保是在国外买 在国外就一年的整机保
戴尔的全球联保方便些只要打800就可以啦
惠普笔记本的售后需要发票嘛
惠普在中国的售后不行!国外很好的!要售后的话就联想的!真的有问题能不要售后就不用吧!很麻烦的!实在不行就售后!不过他们会拖的!我就这样!
当然要发票了,就是卖家说不要,也不要信。有发票有保障,没有的话,售后可以扯皮
应该没问题,我的就是没要,不过估计通过经销商可能好处理一点。
您好,感谢您选择惠普产品。
1、您在前往惠普金牌服务中心时,通常需要携带发票和三包凭证的。
如果您是个人消费者,您凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年的服务。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
2、如果您没有发票或三包凭证,只有收据,那么机器是否能正常保修的情况,建议您事先电话联系当地惠普金牌服务中心的工作人员进行咨询。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
温馨提示:或者,您也可以提供所在的“省、市”,我们来帮您查询一下惠普金牌服务中心的联系方式。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普笔记本保修期是多久?
整机保修一年,主要部件保修两年。
《微机商品修理更换退货责任规定》规定了笔记本微机三包期,整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器。三包期内,有质量问题的笔记本电脑免费保修,维修后必须能使用30天以上。
如果笔记本的主要部件出现故障,新的主要部件应该免费更新。对2002年9月1日实施的《微机商品修理、更换、退货责任规定》(简称《微机三包规定》)进行了解读。它明确了消费者、销售者、生产者和修理者的权利和义务,主要笔记本电脑制造商的保修条款就是以这一规定为基础的。
消费者购买电脑注意事项
一、许多消费者为了低价购买笔记本电脑而放弃索要发票的权利是不明智的。根据《微型计算机三包规定》第九条规定,“在三包有效期内,消费者凭送货单和三包凭证办理修理、更换、退货。”
二、退货、换货注意事项在购买后7天内发现故障,无任何故障可要求退货、换货。根据微机三包规定,只有出现“在产品使用说明书规定的状态下,维修后不能正常开机”、“机器死机”等故障时,才能退货或换货。
三、请注意,三包是不允许的。根据《微机三包规定》,以下十种情况不允许三包:
1、超过三包有效期的。
2、未按照使用说明书的要求使用、维护或保管产品,造成损坏的。
3、不负三包责任的修理工拆卸造成的损坏。
4、没有有效的三包凭证和有效的送货单(能够证明商品在三包有效期内的除外)。
5、擅自涂改三包凭证的。
6、三包凭证上的产品型号或编号与实际货物不符。
7、使用盗版软件造成的损害。
8、使用过程中病毒感染造成的损害。
9、无厂名、厂址、生产日期和产品合格证。
10、不可抗力造成的损害。
惠普笔记本电脑主板保修期内换过一次,又坏了,还可以继续保修吗
主板是主要部件,应该从修理之日重新起计算保修期,在新的保修期内可继续保修。
通常不会延保 都是继续执行购买时的保修时间 所以你就需要看看过没过 如果过了 那就只能找315仲裁了
保修期内坏多少次都可以继续保修。
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
惠普无论商务类笔记本或消费类笔记本出厂通常是默认一年质保时间的。
个人消费者凭发票及三包凭证享受主要部件保修两年,需要硬件维修时,出具发票及保修卡就可以享受相应保修了;无论商务类笔记本或消费类笔记本出厂通常是默认一年质保时间的。
针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
免费质保期间内维护过主板会从维修之日起重新计算质保时间,若当前再次出现主板故障,未超出重新计算质保时间范围,还可以通过维修中心免费维护的。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普笔记本发票找不到了,怎么升级保修期
您好,感谢您选择惠普产品。
1、如果您是个人消费者,您凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年的服务。也就是说,如果没有发票,是无法享受第二年主要部件的保修服务的。
2、温馨提示:主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
希望以上回复能够对您有所帮助。
没办法......你找熟人再开一张就行了
升级到2年还要再付钱,没必要吧。硬件一般是很少坏的。
去买电脑的地方
发票没了或没开是做不了升级的,而且经销商通常也不同意再开或者让交税点,税点也要一两百了,建议买HP金牌,一年大概两百来块,如果硬件坏了可以更换,万一过保HP的单个备件可能就要买台新机的价格了,举个例:HP DV2000的机器花屏,判断显卡问题,刚过保一天,芯片级维修大概要五六百,换HP原装主板要三四千左右,即使修好了或换好了,保修期是三个月。还不如花两百来块买一年保修对么
惠普笔记本有没有意外保修
有。惠普提供1年意外损坏免费保修,以及2年个人用户有限保修。惠普研发有限合伙公司位于美国加州的帕罗奥多,是一间全球性的资讯科技公司,主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。2002年收购了美国著名的电脑公司康柏电脑。