×

戴尔公司的直销模式,戴尔公司的核心竞争力是什么?

admin admin 发表于2024-02-06 14:37:00 浏览12 评论0

抢沙发发表评论

本文目录一览:

戴尔直销模式实质就是

题主是否想询问“戴尔直销模式实质就是什么”?直接销售。戴尔直销模式的实质是直接销售,即直接向客户销售产品,而不通过中间商或零售商。

dell公司直销模式的精华在于

按需定制。1、按照客户需求制造微机,并向客户直接发货。2.戴尔的直销模式抛弃了中间渠道,采取点对点的销售方式,因而大大加速了周转,降低了成本。3.直销产品要比同类产品价格低百分之15到百分之20,这是戴尔效益好的主要原因。

针对戴尔电脑商业模式,它可以分解为(+)+A+重要经验+B+战略目标+C+效率+D?

针对戴尔电脑的商业模式,可以分解为以下几个要素:
A. 重要经验:戴尔电脑在其商业模式中积累了一些重要经验。其中包括:
直销模式:戴尔采用直销模式,即直接与客户沟通和销售产品,避免了传统的零售渠道,从而降低了成本并提高了效率。
定制化产品:戴尔提供定制化的电脑产品,允许客户根据自己的需求选择配置和规格,从而满足不同客户的个性化需求。
高效供应链管理:戴尔建立了高效的供应链管理系统,通过精确的库存管理和生产计划,降低了库存成本和供应链风险。
B. 战略目标:戴尔电脑的战略目标可能包括:
提供高性能和可靠的电脑产品:戴尔致力于提供高品质、高性能和可靠的电脑产品,以满足客户的需求和期望。
不断创新和推出新产品:戴尔努力保持在技术和创新方面的领先地位,推出新的产品和解决方案,以满足不断变化的市场需求。
拓展市场份额和扩大业务范围:戴尔致力于拓展市场份额,进一步扩大在全球范围内的业务,包括不同的行业和地理区域。
C. 效率:戴尔电脑商业模式的一个关键特点是追求高效率。通过直销模式、定制化生产和供应链管理的优化,戴尔能够提供高质量的产品并降低成本,从而实现更高的效率。
D. 其他因素:戴尔电脑的商业模式还可能涉及其他因素,如营销策略、售后服务和品牌建设等。这些因素可以进一步支持戴尔实现其商业目标并提供客户满意度。
需要注意的是,商业模式的具体细节和组成因素可能因时间和市场情况的变化而有所调整和演变。以上提到的要素是一种概括和可能性,具体情况可能会有所不同。

戴尔公司的供应链管理成功的关键是什么?

  戴尔公司的供应链管理成功的关键是其供应链管理始终以渠道流程优化为核心实现策略。具体表现在以下三个方面:
  第一,直销原则。直销(DirectBusinessModel)在DELL公司具体体现为基于最终客户需求的模式,就是由DELL公司建立一套与客户联系的渠道,由客户直接向DELL公司发订单。订单中可以详细列出所需的配置,然后公司“按单生产”。
  第二,以信息代替存货。DELL公司为什么敢提出“零库存”这个大胆的理念?主要原因就是因为公司基于其强大的渠道流程优化能力,通过处理信息资源创造价值。传统分销代理渠道是存贮货物的水渠,厂商的库存是压在分销渠道中的,这样一来很难做到“零库存”。
  第三,价值整体创造。价值整体创造在DELL公司被具体化为“与客户结盟”的战略,DELL公司打破了传统意义上“厂家”与“供应商”之间的供需配给,始终保持与客户的实时互动,及时得到第一手的客户反馈和需求,然后根据客户需求接受定单,再进行以客户需求为导向的产品制造。这样就能保证按照客户需求提供产品。这是一个良性循环的过程。

戴尔直销系统成功的原因

1.网上直销价格比较低
2.可以自选配置
3.信誉比较好,质量有保证
4.保修服务好,全国都上门服务
5.送货上门.方便快捷
您好:
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接:http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=287326&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔真诚为您服务
戴尔"(DELL)电脑公司的创始人是美国人迈克尔·戴尔。该公司成立于1984年,注册时资金只有1000美圆,而到了2001年,它的销售额达到了310亿美圆,并在全球拥有3.6万名员工,其股价也由最初1988年上市的售价8.5美圆跃升至100美圆每股,1992年被《财富》杂志评为全球500强企业,2002年位居第131位,并且同年成为美国客户首选计算机系统供应商。
DELL的成功,离不开其创始人带而的偶发灵感。尚在初中时,年轻的迈克尔·戴尔拥有了第一台苹果(Mac)电脑,并且迅速将兴趣转入电脑背后的商机,他用卖报纸赚的钱购买电脑零部件,将电脑改装售出取得利益,接着再改装另一台。通过他一系列的分析,他得出了一个想法:只要自己的销售量再多一些,而且没有中间商,自己改装的电脑又具有价格优势,还有品质和服务的上的优势,这样就可以和其他店,甚至Mac,Capon,IBM这些大公司竞争了。这个想法就是今天辉煌的DELL公司的源泉。
那么,迈克尔·戴尔又是如何把DELL公司由最初的改装行当发展成为全球五大计算机系统制造商之一的呢?
正如戴尔本人所说,DELL的成功来自于他们拥有一个更好的商业模式——那就是著名的"戴尔模式"。早在DELL成立之初,Mac,IBM等知名电脑公司的销售商品方式无一不是代理销售,然而戴尔便打破了这一模式。DELL紧紧抓住客户管理,员工服务与供应商这三者关系,形成了他的成功秘诀。众所周知,如今只有上网或一个电话,你便可订购DELL的电脑。然而DELL在全球的客服中心,并没有任何库存,当接到定单,便依据定单从配件供应商提供的零配件开始组装,一台PC从原料入厂到打包出厂不出5、6小时,而组装只需5、6分钟。这便是"戴尔模式"的效率体现,这大大缩小了必要劳动时间,提高了劳动生产率,这也是为何DELL如此迅速地发展的原因。
"戴尔模式"还成功于简化了流程,妥善管理存货,并与供应商联盟。DELL建立了一个超高效的供应链和生产流程管理,依定单生产,不囤积大量配件,避免占用资金,并且与配件供应商联盟,直接配送。这都大大降低了成本,也是为什么DELL电脑价格往往比许多电脑便宜的原因。在消费者消费时,影响消费的因素主要为消费者的收入及商品价格,"戴尔模式"的按单生产已满足了不同收入消费者的需求,而低成本,高质量以及低廉的价格,也是战胜众多对手的重要原因。然而,也许有人会问,为什么别的公司无法象DELL一样简化流程,其实DELL在这个技术方面拥有550项专利,这也正使得"戴尔模式"是独一无二的。
"戴尔模式"的另一个重要特色就是市场细分战略。早在戴尔16岁时,他卖报纸为业余工作,他负责推销报纸为生,通过详密的调查,DELL发现了两种最愿订报的人:1.新婚的人;2.搬了新房的人,聪明的他就从法院登记的新婚夫妇的地址和地产公司提供的购房者名单了解了这一消费群,并且想他们邮去详细资料,争取订户。通过这种方式,戴尔当年就挣到了1.8万美圆,这不仅为他开办公司提供了资金,也启迪了他的市场细分战略——也就是他所说的"比顾客更了解顾客"。这便是DELL除了降低成本、高效率两大因素外的另一个秘诀:好服务。DELL通过直销模式与顾客建立了直接联系,不仅节省了间中环节所浪费的时间和成本,也更好,更直接地了解了顾客的需求,并培养起一个稳定的顾客群体。DELL不仅拥有一个严格的质量保证体系,还建立了一个强大的售后服务网络,其工作人员不仅通过网站和电话为顾客提供了全面的售后服务,而且定期会主动向客户打电话,征求意见。这一点,充分证明了商品的服务极大地影响了消费,也带动了DELL的发展。
除了低成本+高效率+好服务的三大"戴尔模式"特色以外,DELL的另外一个得胜之道便是"多元化"经营战略,DELL除了巩固个人电脑时常的领导地位,而且还雄心勃勃地扩张市场。近年,DELL加快步伐,陆续涉足了高端便携电脑,服务器,工作站,交换机,PDA,打印机,收银机等等产品。这极大地体现了DELL公司永不满足,坚持"要么创新,要么消失"的理念,这种市场的扩张创新,让DELL在市场上占据了领导地位。
的确,DELL的迅速崛起让所有质疑戴尔经营模式的人都闭上了嘴,那些盲目模仿"戴尔模式"的企业也以失败告终。引用戴尔的一句话来解释就是:"在诺大的市场上,有很多的方式,途径可以使公司取得成功。‘戴尔模式‘不是成功的唯一途径,却是最适合DELL发展的途径。"这种模式正是DELL沉淀多年的企业经营文化。
谈到DELL的企业文化,美国企业文化的特色在DELL公司身上可略见一斑。
企业文化,也称公司文化,总结而言便是一种经济文化,是将经济与文化的一个结合体。一个国家的企业文化与本国的社会性、民族性是不可脱离的。
美国的人文精神是十分强烈的,早在美国历史初期,由于纯理性主义的误导,美国企业陷在"人并非生产力中关键因素"的过时观念,也导致了世界性商业竞争的失利,直到近代,美国企业开始重视"人"这个生产的重要因素。DELL公司也重视着这一点,不仅生产销售一切以人为本,以顾客为本。树立了与员工联盟的观念,团结内部力量,在住址管理中突出强调对人的关怀,信任,尊重,以此激发员工的责任感和使命感,形成一个企业与员工的一体精神。
美国作为一个移民之国,在历史与社会的大背景下,这个民族十分注重效率与创新。美国企业文化另一大特点就是体制的开放和企业的效率。从DELL公司戴尔及其替任者罗林斯这么一个双星组合可以看出,企业内部的竞争以及建立一个开放型的管理体制,运用人与人之间的默契来纠正僵化的行政管理,大大避免了企业管理一刀切局面。而对于一个企业来说,效率便是生命,上边的例子已经告诉我们,DELL公司胜于高效。
其次,企业形象以及企业市场永远是占据最主要地位的。如果一个企业,没有良好的形象,便没有广阔的时常,而时常对于一个企业而言是不可或缺的,没有市场就没有企业。在DELL的服务以及质量上,充分地向我们证明了其优越性,同时我们也不得不承认,这些也正是美国经济的特色,与我国有着许多差异,便有着许多发展的优势。
就此,我们中国企业不得不想,从它国企业的成功之道上,我们作为一个后起之秀,该学到些什么?该如何学?期待历史给我们一个答复。

戴尔的网上直销模式安全吗

安全啊 ,我就是它那个官方网站订购的
安全这个你可以放心 不过就有1点不好的是周期太长 如果你们那里有DELL体验店的话你也可以在那里买一样的 但是有可能价格比网上的还便宜 不过如果是DELL网站搞活动的话那就不好说拉
当然安全啦,我的笔记本电脑就是网上订购的,去年八月买的,insprion6400,只要是在戴尔官网买,安全绝对有保障,放心吧,难到戴尔会骗人吗?具体购买方法去戴尔官网看吧,有详细说明,还不清楚的话可以给他们打电话咨询!
官网上问题不大
易趣和淘宝请注意卖家的信用度
别忘了,不要只看级数,还要看成交次数!!!
应该安全,我看人家买过,便宜很多,也挺好使,但是应该是到正规的dell网店购买。
安全,只不过你接货地日期会比预期的时间长.
售后很好.我建议你去商场买,而且一般有很多赠品.因为dell很多都是直销的方式,所以基本没有什么赠品的.
也可以避免机器外观等等的误差.
我是十一刚在国美买的笔记本.是dell的.因为单位全是dell,所以感觉不错.
如果你就想在网上订购,给你个网站.是官方的http://www1.ap.dell.com/content/default.aspx?c=cn&l=zh&s=gen&~ck=bt
希望对你有帮助.

.戴尔的直销模式为什么能在中国市场取得成功而联想不能。

戴尔广告发放面积很广,但是戴尔网上直销信用很差,联想是中国自主品牌,有很多中国人瞧不起自己的东西,都有关系(联想的电脑说实话很窝火,那天让电脑侧边划了一道小口子。要是出口的电脑品质没的说。自己给自己的肯定不如出口的)网上直销一般采取购买笔记本,而联想广告投放多是台式机
戴尔从开始到现在就是 服务,提供自我的解决方案!戴尔做的时候还没有其他的对手,发展到现在已经有丰富的经验和积累!没有一点实力和时间怎能打败!
说实在的哈!戴尔在国际上的地位就像神舟在中国的地位,大部分的性能不是很好,但买的人就是多!人家就是靠不一样的服务和战略还保持这今天不变的地位!让你就是买我的东西,是个值得非常好好学习的地方!
有兴趣的话 就去深层挖掘吧
在加一句 :中国人民都是从苦难中走出来的,穷怕了 ,如今有点钱都想洋一下,戴尔也许抓住了我们的缺点吧,
楼主的提问本身就不对
戴尔DELL 在中国直销模式很失败 并不成功 所以戴尔才在中国开展店面 展销模式。
这是由于中国的消费以及传统购物观念 特殊环境造成。
由于联想在中国内地 步步宣传 又做的久 很能抓住国内消费者的心。
所以国内一直是联想最大的市场份额。中国人不适合直销模式。
试想以下:你没看到电脑 就先交钱。中国这么多老百姓 普通消费者
有几人能赞同???

惠普为什么不采用戴尔的直销模式

因为戴尔所谓的直销模式便宜是不可信的!
以笔记本为例,你一看它的网上报价好像是比较低,但是那个是裸机的价格,电脑包、鼠标等这些常用配件是要你另外购买的,把这些东西算上去,它的价格就没有任何优势了,甚至更贵,因为它的原装包之类的是很贵的。而非直销模式的其他品牌的电脑的鼠标、笔记本都是送的。
模仿了戴尔它还是HP吗?关键是在DELL主要做中小型企业的,而HP强调的是个人消费,比较注重时尚嗅觉,直接接触消费者,换句话来说HP跟像是消费电子,而戴尔则是通用家电。还有就是公司的运转模式,其实前些年看着DELL直销顺风顺雨,HP和联想都有过模仿直销的,可是都没成功,就像楼上所说的资金的周转率问题,DELL可以做到0库存
不是什么公司都可以像戴尔公司那样做的,他之所以可以做直销是因为他拥有一些别的公司不可以模仿的核心价值。首先在资金的周转率上,戴尔的资金周转率是别的公司的八倍,还有就是在产品的设计,配置,组装,物流的渠道等等一些方面都是经过许多年慢慢积累的!不是一时可以模仿的 !

戴尔公司的核心竞争力是什么?

戴尔的核心竞争力就是直销。我们都知道戴尔公司采取的“直销”的模式,在这里“直销”只是表象,在其背后是强有力的供应链管理的支撑。严格的说,戴尔采取的是“直线”的模式:通过独一无二的高水平的供应链以及与用户保持亲密关系、提供强大支持等方式向客户提供高价值。直线模式与直销不同,直线模式关注的是与顾客建立一种直接的关系,让顾客能够直接与公司互动,其核心在于快速地对采购、生产、配送等环节进行反应。直销可以被模仿,但直线模式却是很难模仿的,这也正是戴尔公司的真正的核心竞争力。具体的讲从以下两大方面来叙述戴尔公司的直线模式。一、直接面对顾客,坚持直销戴尔的直线模式的核心思想就是:真正按照顾客的要求来设计制造产品,并把它在尽可能短的时间内直接送到顾客手上。1、戴尔公司的“直线销售模式”重要的基础是对顾客需求的深刻了解:市场细分。戴尔的做法不单单是将产品细分,更主要的是不断分析顾客不断变化的需求之间的微笑差别,达到对顾客进行不断的细分。(1)、戴尔的产品是建立在顾客细分基础之上的。与顾客直接接触,了解他们的需求,根据需求的不同把顾客进行细分,针对不同顾客形成相应产品细分。(2)、这种细分并不是固定不变的,而是随着市场的发展变化,“不断检视业务,也不断细分”。这是和计算机行业的飞速发展向适应的,同时也是戴尔公司持续飞速发展的秘诀。(3)对工作“细分化”。随着对顾客的不断细分,戴尔的销售人员也相应的做了细分。2、直接与顾客打交道,了解他们的需求并且把产品直接销售给顾客。戴尔公司一直在于潜在的顾客和已经购买了戴尔产品的顾客保持沟通,了解他们真正的需求和好恶,以及需要改进的地方。这个过程不是单独的,而是贯穿于设计、制造到销售的整个营运过程。它也不是一个单一的简单的过程,而是通过电话拜访,面对面的互动,以及现在的借助于网络沟通等多种渠道,持续不断地了解顾客的反应,及时获知他们对于产品、服务和市场上其他产品的建议,并知道顾客希望能买到什么样的新产品。其他公司在接到订单之前就已经完成产品的制造,所以他们必须猜测顾客想要什么产品。但是戴尔的方式是先了解顾客的需求,再接受顾客订单,再进行产品制造。这样就能够保证按顾客需求提供产品。二、强大的供应链系统戴尔的供应链系统最突出的地方在于:(1)没有分销商、批发商和零售商,减少了中间环节;(2)高效的库存管理——零库存运行模式戴尔实行按单生产,收到订单后立即启用高效的生产流程和供应链管理机制,在较短的时间内完成配送交换,以实现“零库存”特别值得一提的是,戴尔的库存周期只有4天,而国内知名品牌联想的库存周期达到22天,其他普通电脑厂商则高达60天,这样不仅节省了时间和成本,培育出了价格优势,而且可以更直接地了解到客户的需求,缔造稳定的客户基础。(3)完善的销售服务。戴尔为每一位用户都建立了详尽的档案,当用户致电售后服务部门时,只需报出自己产品的序列号,技术人员便可以迅速调出相关详细资料,为其提供准确有效的技术咨询和疑难解答,使得用户从售前、售中、售后的各个环节上都能享受到最完善的服务。