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戴尔外星人售后怎么样,听说戴尔的售后服务很差劲，是真的吗

admin admin 发表于2024-02-03 22:40:45 浏览22 评论0

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本文目录一览：

外星人售后怎么样

外星人的售后服务表现被认为是非常好的。
具体表现在以下几个方面：
1、客服服务态度好，对客户的问题能耐心解答，并提供解决方案。
2、售后服务响应速度快，能快速定位并解决问题，对于无法解决的问题，也会及时反馈给客户。
3、对于产品使用过程中出现的故障或损坏，外星人提供完善的售后服务，包括更换损坏部件和上门服务。
4、售后服务团队专业且经验丰富，能够为客户提供专业的建议和解决方案。
总的来说，外星人的售后服务得到了客户的肯定，其提供的完善服务和专业解决方案让客户在使用外星人产品时得到了更好的保障。
外星人电脑的特点
Alienware（外星人）这个词对于那些游戏发烧友来说，可能对它的大名早有耳闻了，但是对于普通消费者来说，Alienware却有些陌生。它的游戏PC可是远近驰名的超级PC（家用电脑），而且获得了业界的一致好评，在游戏方面，它还推出过CS专用的鼠标垫，最为可喜的是Alienware借助良好的口碑已经得到了美国海陆空三军以及纽约反恐部队采购部门的支持。
自从Alienware1996年创立以来，宗旨就是提供最强的PC性能，最有个性的设计和最好的服务。Alienware获奖无数。它是第一个发布基于intelCore2Duo处理器笔记本的公司，是07年之前唯一提供Nvidia SLI显卡和17寸LCD的笔记本的厂商。

外星人电脑售后

外星人售后服务电话是400-884-5115。
外星人电脑24小时售后客服热线：400-884-5115，24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区，售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗。外星人笔记本售后保修：三年有限保修、一年全面保护，具体可以登录官网查询。
外星人电脑简介
外星人，是戴尔旗下的顶级游戏电脑品牌，拥有悠久的高端游戏本制造历史和众多的经典机型，并且在整机设计方面一直引领着潮流，也是很多玩家心里的标杆级游戏本品牌。AMD锐龙处理器，则是近几年电脑硬件领域响当当的名词。
它代表着多核心、高性能、低能耗，是玩家们所津津乐道的优秀处理器。尤其是强悍能打的锐龙5000系列处理器上市以后，更是将“AMDYES”的口号推向了新高度。其中的佼佼者，当属外星人今年发布的旗下有史以来最轻薄的笔记本电脑ALIENWAREx14。

外星人售后需要提供什么

外星人售后需要提供购机发票。
外星人笔记本电脑售后，保修期内都是需要用户提供符合要求的购机发票的，没有正规的购机发票，一旦笔记本使用中出现性能故障需要维修就很困难。
外星人笔记本售后服务相对来说比较好，在中国大陆地区的售后服务包括硬件、软件、移动设备和消费者个人存储类等问题，都是有售后服务的。
如果在使用过程中出现问题，可以联系售后服务，售后服务会提供维修、更换或退货等服务。在保修期内，如果产品自身质量问题导致的故障或损坏，售后服务提供免费维修或更换服务，如果是人为损坏或使用不当导致的故障或损坏，售后服务提供有偿维修或更换服务。
外星人电脑日常使用注意事项
请勿用手指甲及尖锐的物品（硬物）碰触屏幕表面以免刮伤，为了避免被刮伤，建议大家贴一个屏幕膜，可以起到很好的保护作用。这层保护膜建议在您不使用笔记本电脑的时候将它贴上，使用笔记本电脑的时候再揭下来，这样可以有效地保护屏幕外层的化学涂层，使最外层的涂层不会过早的被氧化。
如果您保证不了每次都把电池用到彻底干净再充电，建议平均每两个月进行一次电池电力校正的动作标准的充放电（即充满后放干净再充满，记住，要在你有空的时候才去校准，因为校准电池比较浪费时间），或定期用BIOS内置的电池校准功能来进行保养，这样对延长电池的寿命很有好处。

外星人的售后怎么样？

外星人的售后怎么样 100分
外星人是戴尔的，售后归戴尔管吧
外星人笔记本的售后服务怎么样 100分
戴尔外星人笔记本电脑售后是非常完善的，权限提供：2年 Alienware专属服务: 含上门服务 + 意外保护服务 + Premium Support
有人说外星人售后不好是真的吗，有什么能证明他售后好的吗
什么电脑都会有这样那样的问题的,而且现在大多数都是天朝制造,任何品牌售后也要看地方,一线城市可以不代表乡镇也可以.
您也可以试试搭载了第六代智能英特尔酷睿处理器的产品，创新性的使用模式，如实感技术，无论办公学习、畅玩游戏或者观看超高清影像播放，均得心应手。

外星人售后真的好么
哪有什么外星人 少年 你醒醒
戴尔外星人售后是否真的有网上说的那样好
外星人的笔记本比较大，厚重，充其量就是浓缩版的台式机，性能比一般同级别的笔记本性能要好很多。
alienware售后服务怎么样 2015
哈哈，售后相当好啊。
外星人官方粉丝网上有粉丝吐槽说，Alienware是碰瓷党必备，出门狠狠的摔，拿一笔赔偿金后直接找售后整机换新。
全球购买的戴尔外星人有售后吗
您好：
戴尔品牌是一直以厂家直接销售为主的。特别是外星人产品，因为代表的戴尔的“按需订制”特色，所以建议您如果要购买外星人机型，一定要在我们厂家订制购买，这样可以订制您最适合的配置，还可以订制专属的铭牌等个性化产品。
更多详细的产品信息，您可以点击以下链接进行查看：
1.ap.dell/...ep_id=
美版戴尔外星人的售后是怎样的
售后就1年NBD普通保修，美行就不要想着售后多好。
美行是追求的是价格，不是售后。
谁用过戴尔外星人电脑，感觉咋样？具体点说
用的alienware17--验证照一张..~
感觉么....看你买笔记本的用处了吧--相对其他品牌沉了点，便携性不好。虽说是游戏本，但由于显卡cup等压缩,,（毕竟是移动卡）性能肯定比不上台机..但是在笔记本中还算是比较强劲的，我的配置是17,4800，显卡780m，几乎所有游戏都能高效吧，除了孤岛危机3占地4啥的...
新的R5散热也不错...连续玩儿很久，反正没有散热的毛病--
售后非常靠谱...NBD服务都是上门的....~毕竟品牌树立在那儿了
其他就是作为新手，得习惯..所说一样的windows系统吧..可是外星人对于驱动什么的要求比较高，怎么说呢..装错了可能就会导致系统慢啥的~
其他，外观，相当靠谱~尤其是各种灯，很炫~
反正综合来说吧，便携性不用考虑，因为沉--游戏性很不错，性价比么...相对于地球人可能差点..毕竟价格摆在那里，相同配置的话，还有神州貌似出了某款战神笔记本...配置也很高..
不过买外星人还是很不错的说~起码我用了几个月了，感觉都还可以---

alienware售后维修中心

alienware售后维修中心
戴尔外星人笔记本售后保修打售后服务专线：800-858-0950。
戴尔外星人笔记本售后保修：三年有限保修、一年全面保护，具体可以登录戴尔官网查询。
Alienware的产品，均采用了当前最高端、顶级的配置，在业界是高端、高品质的代名词，加之外观前卫的机箱，使得Alienware的产品极受欢迎。
2006年Alienware被戴尔收购，Alienware品牌作为戴尔子品牌继续运作。
戴尔免费电话：
1、普通消费者及家庭用户-800-858-2928/2936。
2、中小型企业用户（500名员工以下）-800-858-2222。
3、中小型企业用户（500到3500名员工）-800-858-2062。
4、大型企业客户（3500名员工以上）。
5、北部地区-800-858-2999。
6、东部地区-800-858-2020。
7、南部地区-800-858-2355。
8、西部地区-800-858-2811。
9、政府及教育部门-800-858-2572。
10、全球顾客计划用户-800-858-2055。
11、技术支持-800-858-0950/0960。
12、客户服务-800-858-2060。

外星人售后有用吗

外星人售后有用。
外星人的售后是在电脑领域里最强的，没有之一。
如果你买的别的品牌的电脑出现了问题应该 1、带着电脑去当地的专卖店修。2、发快递到指定的维修部门去维修。
但是外星人就不一样了，外星人如果出现问题直接联系售后就可以，售后会在指定的时间指定的地点去找你。如果是一般问题或者售后身上带的配件可以解决你的问题就当场给你修好。
如果是不方便解决问题又或者是质量的问题，售后来的时候会带着一款和你的电脑一模一样型号的新电脑进行互换。电脑里面需要的资料工作人员也会帮助你换到新电脑里。售后换电脑是免费的。
Alienware是北美著名的整机厂商。Alienware的产品，均采用了当前最高端、顶级的配置，在业界是高端、高品质的代名词，加之外观前卫的机箱，使得Alienware的产品极受DIY的欢迎。
提起Alienware，相信很多笔记本电脑发烧友一定都会联想到性能超一流的“外星人”造型，2006年Alienware被戴尔收购，Alienware品牌作为戴尔子品牌继续运作。

听说戴尔的售后服务很差劲，是真的吗

是真的，非常差，如果想要好的服务就不要选择戴尔
是真的，新买的dell电脑跟工作软件不兼容，找售后电话，邮件，QQ没一个能给个解决方法，焦头烂额十几天了。
是真的，非常差劲。
我的电脑是Alienware Aurora R7，当时买这么贵的电脑就是想着质量好，售后好，省心。懒得自己再去折腾那些软硬件问题了。
结果买回来不久，就出现了死机的问题。是死的很硬的那种，鼠标、键盘都不响应，只有长按电源键关机重启。这个现象出现的频次不低，数天一次到有时一个小时出现2次。
终于有一天我忍不了了，在网上搜了一下Dell的电话，400-157-8838，打过去，下面是通话情况：
我：我的故障现象是......
Dell客服（下面简称Dell）：你讲了这么多，支支吾吾的，我都没听清楚到底是什么问题
我：好吧，我的错。我的现象是......（概括一遍）
......（一些基本情况了解）然后，客服引导我去进行软件重置
我：这个软件重置是否会清除我所安装的所有应用软件？
Dell：当然
我：这叫什么解决方法？
Dell：解决方法就是这样。把所有的软件清掉，再看系统有没有问题。如果有问题，就是硬件问题，没有问题就是软件问题。
我：那我装的那么多软件岂不都要重装？这个方法我不接受！
Dell：那不是我的问题。你不要找我，你打400-8xx...
我：不是你的问题？你代表你们公司啊。再说这个电话是你们的系统转过去的，不然我怎么会找到你这里？
Dell：你讲话凭什么这么冲，好像我欠你八百万块钱一样......
我挂断了电话。没见过这么牛的客服，此前完全没想到Dell外星人的品牌客服是这样的态度。
另，
1)我怀疑是驱动有问题，但是，Dell的下载更新（SupportAssist界面）非常慢，慢到几Kb/s这样。（家里的WiFi网络同时我测了有30Mb/s以上）
2)我仍处于premium support期间

戴尔外星人售后维修

戴尔外星人售后维修电话4008846610。
在过去的 25 年里，我们受到了全球许多优秀公司的信赖，为他们的基础架构解决方案提供支持，确保业务正常运营。借助支持服务，您不仅可以随时获得专家支持和宝贵见解，还能享受更轻松的体验，从容应对之后发生的一切。这是我们引以为傲的一项责任，而且我们一直表现出色。
功能：
戴尔Alienware 笔记本戴尔外星人笔记本配备性能卓绝的显卡，堪称功能强大的游戏笔记本电脑。 NVIDIA? GeForce? SLITM 显卡可提供超高帧速率分辨率，使您可以增强游戏设置，尽享游戏欢乐。 您还可以在体验无与伦比的扩展性、性能和兼容性的同时，享受台式机质量的图像。 功能如此强大，令人叹为观止。
Stealth模式 — 当处于Stealth模式中时，独立显卡将关闭并且其他组件都将减速运行以实现65瓦的功耗限制。

戴尔外星人笔记本怎么样？

问题一：外星人属于戴尔？ 外星人是北美著名的整机厂商。
外星人的产品，均采用了当前最高端、顶级的配置，在业界是高端、高品质的代名词，加之外观前卫的机箱，使得外星人的产品极受DIY的欢迎。提起外星人，相信很多笔记本电脑发烧友一定都会联想到性能超一流的“外星人”造型，2006年外星人被戴尔收购，外星人品牌作为戴尔子品牌继续运作。

问题二：各位大神们，戴尔和外星人有什么关系， 外星人是戴尔的一个系列

问题三：外星人的游戏笔记本，是戴尔生产的吗 戴尔最高端系列的就是外星人系列笔记本

问题四：戴尔外星人笔记本电脑和一般电脑有何区别 Alienware从最早的代工，Clevo做起，是最强的电脑，戴尔收购过后频换代工，质量不如之前砸钱买质量了。
现在很流行一句话，灯大灯亮灯会闪，可以概括。但是解读这句话，才是我回答你的关键。有灯，Alienware是笔记本玩灯的典范，要跑马灯又不能装台式机的当然Alienware无误。
接下来，只有灯，那不久一个山寨手机的印象了吗，那么，别的硬件必须要跟上，键盘、屏幕、音响系统，一个不敢太差(当然M11x这种做烂了的不说了)，不然真就跟天朝的山寨手机没有区别的。
键盘，应该就是steelseries，同样出身的手提就微星了。
屏幕方面，最高配是3D屏幕的，并且貌似能达到120的刷新(折合下来才够60刷新率)，配置质量也是过关的――对一台游戏机，这样的过关就不错，跟真正好东西是没法比的，或者不必要的。
音响系统，能相提并论的只有微星，如果有兴趣就看看对比测评。
同配置下Alienware的价格永远是最贵的，因为Alienware虽然质量问题频出，售后始终给力，说白了是卖售后的，没有售后的Alienware玩DIY就略烧钱了。
另外，Alienware具体的弱点就在重量，一台笔记本的灵魂，大多数人认为是便携，有的用户认为是性能，还有一部分人认为应该是两者兼备，那么Alienware就真的是火星人类的选择了――抑或是迷恋Alienware曾经的名声，抑或是不懂但是希望体验一下，抑或是不玩DIY但是希望不在这方面花时间，直接能玩，出差也能带上的高收入玩家。
纠正常有的一个错误，外星人耐砸，像这种重量的东西，跌落损伤是无法避免的，除非全碳纤维框架减轻重量并且出高价钱，以期保证完全加强所有细节，但是就戴尔因为合同价格不开心直接终止与蓝天的合作来看，投入预算开发模具，天方夜谭。

问题五：戴尔外星人为什么强大？ 您好：
ALW18D-3848拥有强悍的性能，完美的质量，超前的技术水平，对于游戏和影音、办公全部涵盖，游刃有余，是一款超级电脑。
戴尔外星人在电脑游戏测评网站测评结果很好，受到广大网友亲睐！
戴尔官方地址：
1.ap.dell/...k%3Dmn

问题六：谁用过戴尔外星人电脑，感觉咋样？具体点说 用的alienware17--验证照一张..~
感觉么....看你买笔记本的用处了吧--相对其他品牌沉了点，便携性不好。虽说是游戏本，但由于显卡cup等压缩,,（毕竟是移动卡）性能肯定比不上台机..但是在笔记本中还算是比较强劲的，我的配置是17,4800，显卡780m，几乎所有游戏都能高效吧，除了孤岛危机3占地4啥的...
新的R5散热也不错...连续玩儿很久，反正没有散热的毛病--
售后非常靠谱...NBD服务都是上门的....~毕竟品牌树立在那儿了
其他就是作为新手，得习惯..所说一样的windows系统吧..可是外星人对于驱动什么的要求比较高，怎么说呢..装错了可能就会导致系统慢啥的~
其他，外观，相当靠谱~尤其是各种灯，很炫~
反正综合来说吧，便携性不用考虑，因为沉--游戏性很不错，性价比么...相对于地球人可能差点..毕竟价格摆在那里，相同配置的话，还有神州貌似出了某款战神笔记本...配置也很高..
不过买外星人还是很不错的说~起码我用了几个月了，感觉都还可以---

问题七：关于戴尔外星人电脑配置. 外星人是少数可以自己换配置的笔记本。
不过CPU 基本没人换 ，
一般都是加加内存条，因为官网的很贵，这个东西不要担心
硬盘也可以自己换大的或者加 只要有接口和有空位的话。
这台是M15XR1吧
行货水货其实都无所谓，都是全球联保的，在国内都能修 ，按照戴尔的习惯就是你哪有问题给你换硬件。 换到你好位置。。。
你可以看你机器后面的编号 打戴尔电话问一下这是几几年的机子，什么配置 ，网上也可以查询到的，和出场是否一样

问题八：外星人电脑和戴尔品牌是那个国家的？ 10分 戴尔是美国的电脑品牌，外星人是戴尔旗下的高端游戏本子品牌

问题九：外星人 地球人 电脑属于哪个牌子？戴尔？ 是戴尔

问题十：戴尔外星人笔记本最高配置是什么样的 CPU:I7 6820HK
内存32G
显卡GTX1070 8G显存
4k屏幕

外星人客服售后电话

外星人客服售后电话是400-886-8611。
戴尔外星人也算是国内的一个大品牌了，在很多的城市都有自己的售后服务网点的。比如山东青岛的售后网点就在南充市顺庆区人民中路45号，贵阳东方卓友服务站就在贵阳市南明区公园南路赛恩斯电脑城3楼16号，广州的就在天河区天河路490号壬丰大厦11楼1118室地铁三号线石牌桥B出口。
戴尔外星人的产品如果出现了质量上的问题，那么可以先去当地的售后网点咨询一下，或者也可以直接拨打400-886-8611咨询。
戴尔外星人的售后服务体系戴尔国际服务计划保证在用户携带戴尔笔记本电脑出国旅行时，仍可获得服务和支持，免除用户的后顾之忧。国际笔记本服务适用于携带笔记本旅行不超过6个月的客户。如果旅行时间超过6个月，只需要完成一份全球标签转移表单。
戴尔可让用户轻松转让戴尔产品的保修服务和所有权，可从一个国家/地区转让到另一个国家/地区。转让过程最多需要10个工作日（国内转让）和15个工作日（国际转让）。