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上海华硕维修,华硕笔记本售后维修服务点在哪里?

admin admin 发表于2024-02-01 13:50:59 浏览16 评论0

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本文目录一览:

上海华硕电脑售后维修电话多少?

不同的产品有不同的售后服务电话。
建议到华硕官网根据不同的产品别,查找不同的售后服务电话:
华硕电脑售后服务电话24小时如下:
1、服务热线
400-600-6655
2、ROG玩家国度服务专线
400-616-6655
服务时间:周一~周日,24小时服务。
3、商用/大客户服务专线
4000-666-400
服务时间:周一~周日,24小时服务。
来电寻求技术服务,请您务必要明确告知您使用之产品型号、产品序列号、BIOS版本、搭配之硬件、详细的故障现象等,以利华硕工程师能更加准确快速地帮您解决问题。
如遇400热线拨打异常,您也可以通过拨打0536-2102192获取服务支持。
400电话:
400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

上海南翔老街华硕笔记本开机黑屏去哪修?

一、笔记本电脑开机黑屏的原因
笔记本黑屏的原因有很多,常见的黑屏原因有:
上海笔记本维修中心 400-669-9965
1、显示数据线接触不良;
2、显卡接触不良或;
3、cpu 接触不良及过热;
4、内存条接触不良;
5、电源性能差;
6、机器感染病毒,bios 被破坏性刷新;
二、笔记本电脑黑屏时怎么修复
1、开机显示屏黑屏,仅指示灯亮,主机没任何反映。手伸主机背后感觉不到风扇在转。测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏,换之正常。
2、开机电源和cpu风扇都正常,但屏幕无任何反映,且无自检声。此机采用slot1结构,cpu易接触不良,送至售后进行检测维修。
3、开机不自检,检查电源正常。采用最小系统法,当拔掉光驱时,机器能正常启动。再安上故障再现。说明光驱出现了问题引起机器不能启动。应立即送往售后进行处理
1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度, 开启/关闭切换显示,避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。2、开机按 F2键,进入BIOS界面查看是否正常显示?(1)若BIOS界面黑屏不显示,可能为电脑硬件问题,请携带机台至华硕服务中心进行检测。(2)若BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值,然后按F10保存退出,重启电脑;若无效可能为系统或驱动软件问题引起,尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。3、笔记本外接显示器,按组合键 切换显示;(1)如果外接显示器正常显示,请卸载显卡驱动程序并重新安装;并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件?如有,请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。(2)如果外接显示器也不显示,或者您没有相关显示器设备进行测试,建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。4、请确认是否有加装过内存或其它硬件?如有,请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。5. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等6.移除变压器,按压电源键40秒(按住不放开)如您通过以上方式仍无法解决,请您携带机台至就近的华硕服务中心由工程师进行相关检测。
可以登录下面的网址,产品类别中选择笔记本电脑输入所在的城市,点击搜索,即可查询到就近的服务中心:

华硕笔记本服务中心,我在上海海洋大学(浦东新区)到最近的服务中心怎么去?时间最短的,谢谢

若你在临港,离上海华硕服务中心维修地址:上海浦东惠南镇东门大街303号2楼这个地方最近。坐16号线到惠南镇下时间最短。
尊敬的华硕用户,您好!
目前上海浦东华硕笔记本售后服务中心地址信息如下:
周一~周日,9:30~18:00,电话021~31336701/31336705; 上海市浦东新区浦东南路1085号华申大厦711室;
交通信息:轨道交通:距9号线商城路站150米,2号,3号出口;距2号线东昌路站300米,3号出口;距4号线世纪大道站500米,12号出口。公交:819、787、169、170、339、630、736、773、783、790、791、935、961浦东南路商城路站。818、583等到浦东南路张杨路下即可到达!
另外,您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/,进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!

华硕售后维修收费标准

产品在保修期内,客户正常使用的情况下是有保修服务的,是不收费的。
若是产品过保,或是非正常使用的情况,需要检测后确认收费情况。
客服电话400-600-6655,华硕电器全国售后服务热线—7&24小时全国统一服务中心。
服务城市区域:成都,天津,南京,上海,广州,昆明,福州,长沙,重庆,成都,南京,武汉,西安,杭州,呼和浩特,济南,长春,常州,东莞,大连,哈尔滨,太原,徐州,南昌,兰州,廊坊,临汾, 邯郸,保定,邢台,沈阳,南宁,海口,苏州,深圳。
厦门,上海市,合肥,马鞍山,六安,海口,石家庄,洛阳,郑州,扬州,无锡,贵阳,岳阳,株洲,泸州,泸州,咸宁,珠海,岳阳,益阳,柳州等等。
售后服务:
(1)区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

华硕笔记本电脑外壳掉漆怎么办?

1、笔记本电脑掉漆重新贴膜是最好的解决办法。重新喷漆的难度大且很难保证效果一致。
2、一般可以整机贴碳纤维膜,即美观又能很好的保护笔记本电脑。
3、当然如果不想贴膜,也可以重新换壳来解决这一问题。
这个他使用的就是塑料,塑料的外壳,掉漆是非常正常的,除非你换新的。。。。
我现在一般买笔记本版的都是金属外壳的,就是有质感摸起来非常好,而且不会掉漆。。。
建议将电脑整机送至笔记本官方售后服务中心,由专业的维修工程师进行全面检测,确认故障以及维修更换处理。
可以在华硕官网查找到官方售后地址:

华硕笔记本售后维修服务点在哪里?

  华硕售后服务网点可以在华硕官网进行查询,具体步骤如下:
  1、打开华硕官网驱动下载页面后,将页面拖曳至下方:
2、点击“服务与维修”后接着选择“服务网点查询”;
3、在产品类型的下拉菜单内选择对应产品后即可查看售后服务网点位置:
就近华硕服务中心查询方法:进入华硕官网-下拉至页面底端-服务与支持-华硕服务中心查询

华硕笔记本插上电源充不上电怎么办?

笔记本电脑不充电主要是三个原因引起的:
拨打400-669-9965进行咨询 上海笔记本维修
1、通常来说,很多电脑品牌如戴尔、联想、索尼等,均会为自家笔记本配备电源管理软件。如果启用了某种“电池保护模式”,电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电,以此来延长电池使用寿命。
2、也有可能是电池自身的硬件故障。通常来说,我们可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断,如果电池依然无法充电,不妨安装一些硬件检测应用,获得大概的电池损耗参考信息。如果确定是电池硬件故障,切勿自行打开或是尝试修复,存在一定的风险,切勿盲目相信网上一些所谓的小窍门,有可能导致电池起火甚至爆炸。
3、最后一个可能导致笔记本无法充电的问题则是电源适配器故障,但十分少见,只能送到维修站进行检测。
解决方法:检测电源适配器,电池本身,电池管理ic芯片等硬件装置,如果无法确定故障只能送往维修中心进行处理
找售后吧,可能是你的电源线坏掉了哦,找可以适配找找,不然就是别的地方坏掉了,反正就是有个地方坏掉了
估计是电池坏了
连接适配器可正常开机的话,可以先充一会儿电然后断开适配器,如果电池电量有增加,则说明只是电池过放,及时充电即可;
如果充电很长时间,电池电量依然为0,则可能为电池故障,建议送修。

华硕笔记本电脑突然黑屏??

华硕笔记本突然黑屏的原因有以下几种:
温度过高,可能是CPU或显卡等硬件温度过高引起黑屏;
硬件问题引起的,例如机箱的reset按钮质量有问题,如果reset健损坏,就会偶尔触碰机箱或者正常使用电脑的时候会出现自动关机;电源电压不稳定,插排或者电源插头接触不良,散热不良,cpu,内存,光驱损坏;
病毒问题:黑客对有系统漏洞的电脑进行入侵,入侵成功后就可以远程控制你的电脑所有行为,包括电脑关机。
操作系统核心系统文件损坏,如果操作系统重要的运行文件丢失或者损坏,电脑字启动时候会因此无法完成初始化导致自动关机。
使用定时关机软件和计划任务导致的自动关机。有些软件会有自动关机的选项,可能用户误设置了。
华硕笔记本电脑常见问题
1、笔记本电脑风扇间歇启动的原因
笔记本电脑在不运行任何程序的情况下,系统风扇会间歇性地转动,大概转5秒,然后停10秒,然后再转5秒,周而复始。其实这个现象是正常的,因为笔记本电脑为了节省电力消耗,它的散热风扇并不是一直工作的,而是当笔记本电脑内部的温度达到一定程度后,才会启动散热,所以也就造成了时转时停的现象。网页链接
如果发现笔记本电脑的整机或个别硬件存在或者疑似存在故障,建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心,由专业的维修工程师进行全面检测,确认故障以及必要的维修。品牌电脑的整机检修、清洁、升级,最好还是在对应品牌的官方售后点来做,官方售后采用的都是原厂配件,工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心,可以确保维修质量。华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询:
笔记本突然黑屏怎么办
关键看弹出来的是什么,你的本是ATI显卡么。有时候显卡的控制中心弹出来就会黑屏一下
你不动他就不会出来,需要的时候才调整他,一般默认都是开机自动启动
  建议您最好直接找该品牌的专业售后维修服务中心,让他们作一个检测并提出解决方案,因为毕竟他们比较专业,见多识广。同时您还可以把自己遇到的其它问题提出来,请教一些方法和技巧,这些方法和技巧对今后会有用的。一举两得,事半功倍。
  祝您好运!
尊敬的华硕用户,您好! 根据您的描述,建议您参考以下信息:
1、如果CPU、显卡温度过高会自动关机保护,机器放置冷却一段时间之后才能开机,建议您可以加个笔记本散热底座加强散热性能,或者将笔记本带到华硕售后服务中心检测清理一下风扇。
2、如果笔记本有加装扩充过内存,建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试,避免不兼容内存导致黑屏、开关机异常等。
3、请您拔掉电源适配器,并取下电池;笔记本放置几分钟以后,再接上电源适配器开机,看是否正常。 如果通过以上方式仍频繁黑屏,建议您抽空携带笔记本及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测,您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息:
http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

华硕官网售后服务中心

华硕官网售后服务中心:
西安
1、陕西省西安市碑林区雁塔路中段33号金都大厦1115室
029-85518910
周一至周日09:00~18:00
2、西安市碑林区雁塔中路8号赛格电脑城1208室
029~87853176
周一至周日9:30~18:00
3、西安市雁塔区南二环西段88号老三届世纪星大厦18楼L座
029~87677333
周一~周六9:30~18:00
4、陕西省西安市临潼区东环路29号
13468880028/029~83825347
周一~周日9:00~18:00收件服务
5、陕西省西安市临潼区东关正街
13468880028
周一~周日9:00~18:00收件服务
上海
1、上海市松江区乐都路251号乐都大厦13楼J~K座
021-57813141/57724195*8003
周一~周日9:30~18:00
2、上海市闸北区虬江路1000号604室
021~56633995*01314
周一~周日9:30~18:00
3、上海市松江区乐都路251号13楼J-K座
021-57813141-8004
周一~周日09:30-18:00
4、普陀区白兰路137弄2号楼2110室
021~62946269
周一~周日9:30~18:00
5、上海市杨浦区邯郸路365号颐高数码广场A110-116室
021~55661149/13621758688
周一~周日10:30~18:00收件服务
6、上海市徐汇区肇嘉浜路1065号甲飞雕国际大厦705室
021~31275078
周一~周六10:00~18:30
7、上海市徐汇区漕溪北路汇嘉大厦41号1306B座(太平洋数码一期)
021-64282001
周一~周六9:30~18:00
8、上海市杨浦区三门路561号复旦软件园8幢(B区)3B16
021~60530430/13916043460
周一~周日10:30~18:00收件服务
9、上海市闵行区沪闵路7900号欧银科谷1号楼2楼212室
021~34679792
周一~周日9:30~18:00
10、上海市嘉定区南翔镇蕴北路1755弄1号楼1楼
4006065500
周一~周五9:00~18:00收件服务
11、上海市宝山区牡丹江路1001号牡丹江电脑城210室
13817540715
周一~周日9:00~18:00收件服务
北京
1、北京市东城区广渠门内大街90号楼B座604
010~67016102/ 67135038/ 67158068
周一~周日9:30~18:00
2、北京市朝阳区朝阳门外大街18号丰联广场一层华硕体验店
010~65888760
周一~周日9:00~18:00
3、北京市朝阳区东三环中路39号建外SOHO 9号楼2601室
010-58690281
周一~周日9:30~18:00
4、北京市海淀区复兴路甲14号公主坟华鹰大厦A座327
010~63973113
周一~周日9:30~18:00
5、北京市海淀区翠微路12号凯德MALL购物中心02-06华硕体验店
010~88633711
周一~周日10:00~22:00收件服务
6、北京市海淀区中关村鼎好大厦B座A003
010-82699065
周一至周日09:30~18:00
7、北京市海淀区海淀大街3号鼎好电子商城5层(A座与B座连廊处)
010~52399595
周一~周六9:30~18:00
8、北京市海淀区北四环西路68号左岸工社B1-08室
010-51553621
周一至周六09:00~18:00
9、北京市昌平区立汤路186号龙德紫金大厦4号楼9层902室
010~80119556
周五~周三9:30~18:00
10、北京市朝阳区常营龙湖长楹天街购物中心BJCYTJSY-B-B1-01b号华硕体验店
010~85702059
周一~周日10:00~22:00收件服务
11、北京市通州区新华西街万达广场3033号华硕体验店
010~50906096
周一~周日10:00~22:00收件服务
广州
1、广东省广州市越秀区中山一路拓业大厦前座205房
020-87517795/87517791
周一至周日09:30~18:00
2、广东省广州市天河区天河路490号壬丰大厦8楼809室
020-66346222
周一~周六9:30~18:00
3、广州市天河路625号天娱广场东塔1302室(地铁岗顶A出口楼上)
020-85250455
周一~周日9:30~18:00
4、广东省广州市番禺区市桥清河中路88号天幕数码城1052号铺
020~34803336
周一~周日9:30~19:00收件服务
5、广东省广州市花都区新华建设北路71号永发电脑城一楼107~108
020~36882235
周一~周日9:00~18:00收件服务
6、广州市增城万达广场2036B华硕体验店
020-32160115
周一~周日9:30~22:00收件服务
深圳
1、深圳市福田区华强北路2001号深纺大厦A座17楼(女人世界名店楼上)
0755~83697566/83697144
周一~周日9:30~18:00
2、深圳市南山区常兴路常兴广场东座15楼15N室(常兴北路与桃园路交汇处天虹商场楼上)
0755~83742501
周三~周一10:00~19:00
3、广东省深圳市宝安25区创业二路华粤大厦703室
0755-27800161/ 27800541
周一~周日9:30~18:00
4、深圳市龙岗区龙岗街道南联路10号佰好大厦805室
0755~84807935
周一~周日9:30~18:00
韶关
0751-6671419,0751-6671926,0751-6683548
广东韶关曲江县鞍山路招商委楼下
成都
028-82916655
成都市一环路南三段22号世纪电脑城三楼B座
重庆
023-63891316
重庆市渝中区上清寺太平洋广场A座1204室
沈阳
024-23988728,024-23988738
沈阳市和平区南三好街55号沈阳信息产业大厦1808号
杭州
0571-56807001,0571-56807066
杭州市文三路213号
南京
025-83676672
南京玄武区东大影壁12号
长沙
0731-4418402-82,0731-4445016-82
长沙芙蓉区解放中路18号华侨大厦7楼G座
宁波
0574-87325465
宁波市长春路112号
温州
0577-88990054
温州市车站大道神力大厦A栋店面114号
贵阳
0851-5803566,0851-5803130
贵阳市神奇路150号贵州电脑城2号楼6楼603室
福州
0591-7839780
福州鼓屏路192号山海大厦4F-1房
厦门
0592-3116032,0592-3116106
厦门厦禾路820号帝豪大厦2607室
合肥
0551-4675433
合肥市美菱大道386号
蚌埠
0552-2059469
蚌埠市中荣街139号
昆明
0871-5033271
昆明市一二一大街180号
南昌
0791-6202910
南昌永叔路22号
南宁
0771-5874187
南宁新城区民族大道93号新兴大厦18楼C1座
柳州
0772-2818588,0772-2807686
柳州市三中路45号(市委正对面)
无锡
0510-2736371
无锡市人民西路128号梦之岛数码港116席
石家庄
0311-6052942
石家庄建设南大街57号国防工办院内101室
武汉
027-87322511-1810
武汉市中南路7号中商广场B座1503室
大连
0411-4613781,0411-4613782
大连沙河区西安路66号君安大厦1222房间
哈尔滨
0451-82515514
哈尔滨市南通大街258号船舶大厦1108室
长春
0431-5673024
长春市同志街73-1号威宝数码科技大厦903室
可以登录下面的网址,产品类别中选择笔记本电脑输入所在的城市,点击搜索,即可查询到就近的服务中心:
陕西省西安市碑林区雁塔中路8号赛格电脑城1208室华硕授权服务中。顾客刚买的笔记本电脑,质量问题,在保修期内,一拖再拖不给维修,让顾客等了一周不管不问,顾客打电话让继续等。这就是华硕的售后服务,质量存在问题还是这样的解决态度,真让人无语!
长沙华硕官方授权服务中心
湖南省长沙市芙蓉区车站路21号凯旋国际B-2405 (4.4km)
0731~84166133
周一~周日9:00~18:00
产品: 笔记本电脑, 台式电脑, 一体机, Vivo PC
(提供NB旧机回收服务)
华硕官网售后服务中心:华硕Asus客服电话:笔记本、超便携本400-600-6655 手机、平板电脑400-600-6655 品牌台式机、一体机400-600-6655主板、显卡、光驱、显示器400-620-6655服务器、网络产品400-620-6655。
华硕笔记本售后服务评价:
1、华硕的笔记本电脑一般都提供整机两年国际联保,而电池除外,电池是一年的保修期,以用户提供的发票和保修卡上的时间开始计算。如果用户已经无法提供发标和保修卡则以电脑上的序列号来对应该出厂日期为凭证的。本来电池的保修是半年的,可以申请到保修一年。
2、华硕笔记本电脑在售后服务方面有一些特色的服务,比如24小时服务热线只按市话收费,而其他很多厂家是五天八小时的服务热线,这会让电脑出现问题的用户很着急的。而且在打服务热线时还按照笔记本电脑、Eee PC等产品分类细化,有不同频道的服务热线,这样的售后服务才会更专业的。
还有一些华硕笔记本电脑服务也是非常好的,那就是用户在购买后一个月内出现亮点的LCD屏幕可以进行免费更换,这比其他厂家的政策好很多;华硕的笔记本电脑有免费数据备份服务,如果用户有这方面的需求的话,可以提出相关的申请。

华硕笔记本启动为什么没有反应?

笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,您可能会遇到以下两种情况
1. 按下开机按钮后,屏幕无画面、电源指示灯无亮 → 请参考解决方式1
2. 按下开机按钮后,屏幕无画面、电源指示灯有亮 → 请参考解决方式2
无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)
1. 解决方式1: (电源指示灯无亮)
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请使用正确规格的原厂变压器及电源线。
b. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试。
小提醒: 型号不同的笔记本电脑变压器样式可能会有不同,请参考使用手册说明。
c. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试。
d. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等。
e. 问题发生前,是否曾有进行扩充硬盘或内存,若有需先恢复为出厂预设状态。
f. 请移除笔记本电脑的电池,并直接使用变压器供电。
※ 注意:部分型号可能无法移除电池,请略过此步骤(f)。如下图C为可移动电池模块
g. 移除变压器,然后长按电源键40秒(按住不放开),以进行CMOS重置。
h. 接上变压器及电池(若您的计算机为可移动电池模块)后,按下电源按钮确认是否可正常开机。
2. 解决方式2: (电源指示灯有亮)
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F7]开启/关闭屏幕显示,以确认是否因关闭导致无画面。
※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同,请参考使用手册说明。
b. 请尝试使用快捷键(热键) [Fn+F6]将屏幕亮度调亮,以确保屏幕亮度并非因过暗导致无画面。
c. 请尝试将笔记本电脑连接到外接显示器,并透过快捷键(热键) [Fn+F8]切换显示模式,以确认外接显示器是否可正常显示。
若您没有外接显示器,或是外接显示器也没有画面,请略过此步骤(c)。
若外接显示器屏幕显示正常,请尝试至ASUS官网下载显示适配器驱动程序并安装,了解更多如何搜寻与下载驱动程序。
※ 注意: 部分机型同时有拥两个显示适配器(俗称为内显及外显,例如Intel & NVIDIA),可在设备管理器内检视,请确认均更新至ASUS官网发布的最新版本。
d. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等。
e. 问题发生前,是否曾有进行扩充硬盘或内存,若有请先回复为出厂预设状态。
f. 请移除笔记本电脑的电池,并直接使用变压器供电。
※ 注意: 部份型号可能无法移除电池,请略过此步骤(f)。如下图C为可移动电池模块。
g. 关闭计算机(长按电源键15秒至电源灯熄灭,执行强制关机)并移除变压器,然后长按电源键40秒(按住不放开),以进行CMOS重置。
h. 接上变压器及电池(若您的计算机为可移动电池模块)后,按下电源按钮确认是否可正常开机。