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笔记本无线网连接不上,笔记本电脑无线网络连接不上怎么办？？

admin admin 发表于2024-01-31 09:35:13 浏览18 评论0

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本文目录一览：

笔记本电脑连不上无线网是怎么回事？

可以试用以下的方法：
一、网卡被禁用
1、使用热键开启：一般是按Fn功能键，配合F1到F12键，一般键盘上的按键会有提示，比如联想笔记本一般是Fn+F5;
2、使用无线开关开启：很多电脑在机身侧面会有一个无线网卡的开关，拨动一下即可打开无线网卡;
3、通过系统设置：打开网络共享中心——更改适配器设置——找到无线网络，右击——启用。
二、网络没有设置为共享
1、打开网络共享中心——查目前连接的网络，单击已经连接的网络;
2、进入属性界面，点击菜单栏中的共享选项，勾选允许其他的计算机通过，连接到该网络，在下面的下拉菜单中选择无线网络，点击确定。
三、配置错误
1、注意具体上网方式需选择无线网络连接等相关设置;
2、如果是通过命令方式来开启WiFi共享，则要注意以管理员身份运行cmd;
3、打开服务列表，找到Internet Connection Sharing (ICS)服务，确定已经启用。
四、网卡驱动
也有可能是由于无线网卡驱动程序有问题，建议重新安装网卡驱动，要确保无线网卡驱动正确才能使用无线网络功能。
可参考以下步骤设置：
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。
若是禁用需开启。
2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
4、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
5. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测
有可能是邻居家把你MAC地址禁止了，或者是隐藏了SSID。再或者是他们家无线信号不稳定，。
是不是把无线网卡收索开启了，在看看这无线网卡还有时间没。
电脑连接不上无线网络怎么办？

笔记本电脑连不上无线网怎么办，为什么

1、确认无线功能是否有开启，通过快捷键(热键)开启或关闭无线功能
2、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号下图绿框是正常的网络卡，红框出现惊叹号则是异常的网络卡
若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新网卡驱动程序并安装。
3、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
4、还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter
需重新启动计算机。
相信很多朋友在用笔记本连接无线网络的时候都遇到网络状态良好但是突然断开，然后无论如何都没法再链接的情况，此问题困扰我想当长的一段时间，有了些解决的，希望能帮助大家。
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操作方法
01
首先，在连接断开之后，可以用windows自带的诊断功能做出诊断，如果可以解决的话，windows会提出相应的解决办法。还可能自动修复网络适配器。
02
若诊断没有效果，这时候就有必要用到网络修复的工具了。推荐使用安全软件自带的修复工具进行浏览器修复。
03
修复还是没有效果的话，你需要检查一下磁盘的占有率情况，有时候网络下载或者磁盘的传输速度过快，或者磁盘实际容量过大的话，会自动断开网络连接。
04
大部分情况都是因为磁盘占有率的问题，一般只有重启才会解决。而网络中断也一般发生在下载或者玩游戏的过程中。这也是我多年以来问题的根源，可以清理磁盘的冗余文件，最好实际容量在磁盘容量的一半左右。
05
还有可能是因为网卡驱动的原因，可以用驱动管理软件更新。
06
终极办法就是做系统，将系统还原，但如果是磁盘内存问题的话，这项修复也并不会长久。
电脑连接不上网的原因很多，可以按照以下方法和步骤，逐项排查并修复：
1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；
2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；
3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；
4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；
5,按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；
6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；
7, 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；
8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；
9, 可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔 方 优 化 大 师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114.114.114.114”和“8.8.8.8”为优选DNS服务器；
10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS；
11，也可以尝试把路由器的无线设置中的模式改为802.11n（需要路由器支持此种模式）.不要用混合模式，方法：右键单击“这台电脑”，再点选“属性”，双击“设备管理器”，点击“网络适配器”，点选“无线网卡”，再点选“高级”然后在里面更改为802.11n模式“可用”，试试能否联网；
12，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）
13, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；
14, 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）
15，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。
后附：
路由器设置方法：
1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好（将网线接入路由器的WAN口，用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接），启动电脑并打开路由器开关，路由器启动稳定后，如果看到Lan口闪烁，即说明电脑与路由器成功建立通讯。（注意，此时不要连接Modem）；
2、启动电脑后，进入操作系统，打开浏览器，在地址栏中输入192点168点1点1或192点168点0点1，然后进入无线路由器默认登陆网关界面；
3、默认登陆网关界面出现一个登录路由器的帐号及密码，默认的情况下，帐号和密码均为：admin（全部小写）；
4、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；
5、然后按提示步骤输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
6、然后选择无线设置，设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
7、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器；
8 、路由器设置完成后，关闭电脑，然后把路由器和Modem连接上，Modem插上电源，等待Modem正常运行后，打开电脑，就能上网了。（特注：有的光猫自带路由功能，也就是modem和路由器二合一，这种设备直接设置好路由器功能和无线网络密码直接联网连接电脑即可。）

笔记本电脑无线网络连接不上怎么办？？

首先检查一下网络是否正确,手机设置等.也有可能电源功率不够吧.我以前有过这种情况.就是无线网卡一会连接上一会断开.不停的连接断开..... 拔了再插也没有.换USB接口也不行. 后来我换了功率足的电源好像就没出现过了.
1.就是你没有将WiFi热点设置为默认的状态2.手机上的网络信号很差,几乎就是连接不上3.WiFi的兼容性不是很好,有的连接不上最好还是不要用手机流量来开热点,那样消耗的流量真是很多,有时候流量用完了,就会消耗你手机上的话费了.
可参考以下步骤设置：
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。
若是禁用需开启。
2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
4、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
5. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测

笔记本电脑连不上Wi-Fi怎么办？

笔记本电脑连不上Wi-Fi的具体解决步骤如下：
我们需要准备的材料分别是：笔记本电脑
1、首先我们打开笔记本电脑，右键单击右下角WiFi图标，打开“打开网络和共享中心”。
2、然后我们在弹出来的窗口中点击打开左上角中的“更改适配器设置”。
3、然后我们在弹出来的窗口中右键单击“无线网络连接”，选择打开“诊断”即可。
笔记本怎么连接wifi
只需要重新设置一遍就可以了，具体步骤如下：
1、检查一下无线网卡的情况。在“我的电脑”图标右键点击-“设备管理器”-“网络适配器”进行查看网卡驱动的详细情况。
2、如果无线网卡未安装驱动或者未使用的话，重新启用一下无线网卡或者重新安装一下无线网卡驱动，无线网卡驱动可以在其他的地方下载后拷贝到电脑上进行安装。
3、可以把WIFI密码进行重新输入尝试连接。在无线新网络新号图标上单机右键点击“属性”，然后会弹出来一个选项框，输入密码，再次连接。
4、也可以将连接不上的无线网络从网络选项中删除，然后重新搜索尝试连接。首先打开“网络共和中心”。
5、然后点击“管理无线网络”。
6、在这里会显示电脑之前连接过的所有的wifi信号名称。
7、在wifi信号名上单击右键，选择“删除网络”。
8、之后这个网络就会从你的电脑中删除，然后重新点击网络输入密码进行连接。

戴尔笔记本无法连接无线网络是怎么回事？

戴尔笔记本无法连接无线网络，首先要确认笔记本的硬件配置正常，如无线网卡驱动是否安装。
1、在笔记本无线图标上右键，在弹出的右键菜单中，点击进入“打开网络和共享中心”。
2、　打开网络共享中心后，再点击左侧的“更改适配器设置”。
3、进入网络连接设置界面，然后找到“WLAN无线网络”。
4、在“WLAN无线网络”图标上点击鼠标右键，在弹出的菜单中，点击“诊断”。
进入诊断阶段，稍等片刻诊断结果就会出来。
5、等待Windows网络诊断完成，之后就会看到诊断结果提示“此计算机上没有运行Windows无线服务”。这里点击“尝试以管理员身份进行这些修复”操作。
如果不出意外，成功启动Windows无线服务后，无线图标上的红叉就会消失，此时点击无线网络图标，就可以成功搜索与连接Wifi无线网络了。
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。
笔记本怎么连接wifi
首先要确认笔记本的硬件配置正常，如无线网卡驱动是否安装。
1、桌面右击“我的电脑”，点击“管理”菜单进入，进入计算机管理界面，打开“系统工具”菜单，双击进入“设备管理器”界面。
2、在“网络适配器”下，可以看到现在安装或内置的无线网卡状态；若无线网卡前有“黄色的感叹号”，则说明这台电脑的无线网卡安装有问题，请重新安装驱动或联系电脑提供商，如下图为正常状态的无线网卡。
3、然后是网络的配置。进入计算机管理界面后打开“服务和应用程序”菜单，双击进入“服务”界面。在“服务”列表中找到“Wireless Zero Configeration”应用程序，查看是否处于“已启动”状态，如未启动请单击鼠标右键选择“启动”菜单。
4、进入“控制面板”——>“网络连接”界面，右键点击“无线网络连接”——>“属性”，选择“无线网络配置”菜单，在无线网络配置中勾选“用windows配置我的无线网络设置”。
5、前面的步骤做好后，在是无线网络的连接。进入“控制面板”——>“网络连接”界面，查看“无线网络连接”是否为“启用”状态，如为“禁用”状态，请右键点击“无线网络连接”，选择“启用”菜单即可。
6、上述设置均完成后，可以进入“控制面板”——>“网络连接”界面，右键点击“无线网络连接”——>“查看可用的无线连接” ，也可以直接双击电脑桌面右下角的“无线网络连接”，就可以查看电脑搜索到的所有可用的各运营商的无线网络。
此时，电脑桌面右下角的“无线网络连接”图标上的红叉应已消失，双击后就可以查看到当前无线网络连接的状态，包括接入的网络名称（CMCC）、信号强度等。
1、笔记本中的无线网络硬件开关没有打开，有的笔记本机型有这个开关，如果其处于关闭状态，则不论怎么设置都无法使用无线网络功能；
2、几乎所有笔记本都提供Fn键组合键来控制无线开关，如果通过该组合键关闭了无线功能，那么也会出现笔记本无法连接无线网络的问题；
3、笔记本中缺少对应的驱动，则会导致无线开关快捷键失效，如果未安装相关驱动，可以根据笔记本型号前往官网进行下载；
4、如果确定无线开关已经开了，但还是无法连接，那么可以运行service.msc打开系统服务，查看服务是否开启，如果没有则将其开启；
5、若还未解决，则打开网络和共享中心——更改适配器设置，右击无线网络连接，选择“启用”(或者先禁用再重新启用)。
连接无线网络注意事项：
1、谨慎使用公共场合的WiFi热点。官方机构提供的而且有验证机制的WiFi，可以找工作人员确认后连接使用。其他可以直接连接且不需要验证或密码的公共WiFi风险较高，背后有可能是钓鱼陷阱，尽量不使用。
2、使用公共场合的WiFi热点时，尽量不要进行网络购物和网银的操作，避免重要的个人敏感信息遭到泄露，甚至被黑客银行转账。
3、养成良好的WIFI使用习惯。手机会把使用过的WiFi热点都记录下来，如果WiFi开关处于打开状态，手机就会不断向周边进行搜寻，一旦遇到同名的热点就会自动进行连接，存在被钓鱼风险。
因此当我们进入公共区域后，尽量不要打开WiFi开关，或者把WiFi调成锁屏后不再自动连接，避免在自己不知道的情况下连接上恶意WiFi。
4、家里路由器管理后台的登录账户、密码，不要使用默认的admin，可改为字母加数字的高强度密码；设置的WiFi密码选择WPA2加密认证方式，相对复杂的密码可大大提高黑客破解的难度。
5、不管在手机端还是电脑端都应安装安全软件。对于黑客常用的钓鱼网站等攻击手法，安全软件可以及时拦截提醒。

笔记本电脑连不上无线网是怎么回事

电脑连不上wifi
　　现在wifi备受广泛使用，无论手机或者电脑使用wifi网络特别方便，但有时会突然电脑连不上wifi了，是什么原因呢?下面就介绍大家三个解决方法，都来看看吧。
方法一：
　　步骤1、电脑连不上wifi，图标会有黄色叹号，在右下角右键点击无线wifi图标，再点击打开网络和共享中心。
　　步骤2、在网络和共享中心里面点击左上角的更改适配器设置。进去以后一般可以看到3个连接，一个是蓝牙的，一个是有线的，还一个是无线wifi网络的。
　　步骤3、鼠标右键wifi那个连接，再点击里面的诊断。这时电脑会自动诊断连不上wifi的原因并修复连不上wifi的错误。此法一般可修复DHCP错误。
方法二：
　　步骤1、方法二是鼠标右键我的电脑(计算机，win8里叫这台电脑),然后再点击管理。
　　步骤2、进入管理列表后，点击服务和应用程序，在点击里面的服务。在服务中找到WLAN AutoConfig ，把这个服务改为自动，并且点击左上角的重启动即可。此法一般可解决wifi服务因错误导致无法启动。
方法三：
　　步骤1、方法三可以说是傻瓜式。就是利用第三方软件解决。像腾讯电脑管家的工具箱里面有个网络修复，可以直接点击该工具尝试修复。
请点击输入图片描述
步骤2、点击网络修复，过一段时间，会自动修复网络存在的问题，如果无法修复成功，会说明是哪种错误类型原因，再根据这些原因在网上查找解决办法。
鼠标右键点击网络图标，选择网络和Internet设置，点击更改适配器选项，右键单击WLAN，启用即可，若仍不能连接wifi，则按下win+r组合键，打开运行，输入services.msc，回车，双击进入WLANAutoConfig，在启动类型下拉列表中选择自动，点击应用，启动，确定即可。
同时按下Windows键和R键，输入cmd 点击确定，然后输入“netsh winsock reset”按下Enter键，等待显示操作成功以后重启电脑测试。以上操作无效，可再尝试将无线网卡的驱动程序重新安装以后再测试。

电脑连接不上无线网络是怎么回事？

　我们大家现在使用电脑通常都是要连接无线网的，尤其是 笔记本电脑
，因为携带比较方便，不像液晶电脑一样整套设备比较多，像现在很多人出差或者大学生去学校上学，一般都是要带笔记本电脑的，使用笔记本电脑，只有连上无线网，我们才能上网聊天，或者看视频，但是有时候会出现笔记本电脑连接不上无线网络的情况，那么该怎么解决呢，小编来讲解一下。　　
　　第一种方法：
　　1.在连接无线网时，当出现“Windows无法连接到热点”提示时，表示输入热点验证密码错误。此时右击无线热点，从弹出的菜单中选择“属性”项。
　　2.接着输入正确的“网络安装密钥”，尝试再次连接该热点WiFi网络。
　　3.当无线网络连接失败时，我们需要从网络管理员那么获取“ 无线路由 器分配IP地址”的方式，然后进行如下设置。点击任务栏右下角的“网络图标”，点击“打开网络和共享中心”按钮。　　
　　第二种方法：
　　1.在打开的窗口中，点击“更改适配器设置”按钮。接着右击“无线网络”图标，从弹出的菜单中选择“属性”项。然后选中“TCP/IP”项，点击“属性”按钮。
　　2.并根据网络管理员所提供的“自动获取IP地址”或“手动设置IP地址”进行相关设置。最后就可以正常使用WiFi热点访问互联网络啦。　　
　　第三种方法：
　　1.打开电脑，选择开始——控制面板，打开控制面板中，我们可以看到有很多的选项，选择其中的Internet选项。
　　2.选择internet选项后，就可进入到Internet属性，点击“链接”——“添加”，点击“链接”后，就可看到有无线和宽带，两种链接方式，选择其中的无线链接(已拥有的无线网络)。
　　3.选择好的无线网络后，点击“链接”，接着输入密码，就可以连上了，输入用户名和密码，就可链接了。接着链接就成功了。　　
　　这三种方法都是可以解决电脑连接不上无线网络的，希望大家可以记住这些方法，因为我们买一台新电脑后，肯定要进行无线网设置的，这样我们才能正常上网，而且我们在使用电脑的时候，很有可能因为自己的一些失误操作，将无线网络断开了，要想连接上，也是要用到刚刚所讲述的内容的，大家如果能够学会电脑连接无线网的操作，也是非常实用的。

Win10笔记本无线网络连接不上是什么原因？

只要能正常连接，说明笔记本电脑的配置是没有错误的，应该检查路由器或者光猫的设置。还有就是要检查无线网卡能否正常工作，不行的话，得更新无线网卡的驱动。
可以试试以下排查方法：
一、检查网线
打开控制面板，选择“网络和Internet”，检查“Wlan”或者“以太网”是否连接。
二、重新获取IP地址信息
当排除网线故障后，网络仍然无法连接的时候，这是我们需要查看本机的IP地址，是否分配得当。Windows 10下，使用组合键(Win+X)，选择命令符(管理员身份)，输入ipconfig，进行查看。
如果出现以下情况或者IP地址是以169开头的时候这就代表着网卡并没有获取到正确的IP地址
如果是通过DHCP局域网方式获取上网的IP地址的话，可以利用ipconfig /release命令释放现有的IP地址信息，ipconfig /renew从DHCP获取合适的IP地址。
三、诊断网络连接
在Windows 10系统下，可以借助“Windows网络诊断”检查出一些问题的原因。打开控制面板，选择“网络和Internet”，查看“Wlan”或者“以太网”的属性，点击“诊断”，进入”Windows网络诊断“进行检查。
如果检查出相关的问题，可以根据找到的问题进行修复。
四、网卡驱动过新或者过旧
这个需要排查，驱动一般以硬件厂商发行，并通过微软认证的网卡驱动。
五、 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测