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dell售后维修投诉,我在成都数码广场戴尔经销商处买了台电脑，出现了质量问题，但商家不给退货，想咨询下退货流程

admin admin 发表于2024-01-30 20:43:49 浏览15 评论0

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本文目录一览：

dell投诉电话

dell 客户关怀部电话 800-858-2060-2-4
你可以在那边投诉,
当然,有问题还是要解决的,
投诉了还是没有解决问题也没有.
建议拨打技术支持电话 800-858-2969

戴尔24小时人工客服电话

戴尔24小时人工客服电话：800-858-0540 (座机-免费)，400-884-5115。
常规工作时段（法定工作日8:30-17:30）之外的支持服务将取决于电脑所享有的服务类型和响应级别。
依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（简称“三包规定”），在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货，请您主动出示发票和购物凭证，以获得相关的保修权益。
戴尔售后注意事项
1、购机前后一定要到DELL在线销售官网把买的这个型号的售后承诺页面截图，尤其是写了“完美面板保证”、“优质面板保证”以及“3年先行更换服务”的字样。
2、取得DELL官方销售人员关于3年先行更换服务解释的对话截图。
3、需要售后的时候，电话要打，邮件要发，向不同部门和渠道进行报修。因为DELL的客户类型划分得很多，你只打一个电话可能会转来转去耽误更多时间，还不一定能找对人。多渠道报修、投诉，也能有更大几率遇到较好的客服。

戴尔笔记本主板烧坏电容鼓起，维修站以物理损坏而拒绝维修，在保修期内是否可以免费维修。红圈圈住的部分

1：打dell的售後服务电话，保修期内主板有问题，直接换备品的
2：直接向dell投诉部门投诉
3：12315现在正好是贸易战争，看看能不能把dell干掉，联想已经做的很好了
建议找消协或者工商局介入。前提像售后说的那样不是你人为造成的：比如说你自行拆机清灰装硬件、磕碰或者是进水。
这个不是电容，是集成的一个芯片。具体是什么未知。如果没有进水，是在保修范围内的。如果进水了，就不在保修范围之内了。除非买了意外险。

dell 手机可以打得投诉电话

应该可以吧，电话我要给你找找
必须可以啊，800-858-2060
我经常打的，开玩笑~

戴尔电脑投诉热线？

戴尔客服电话
400-886-8611商用售后咨询专线
400-885-9860售前咨询专线(商用)
400-881-1858售前咨询专线(家用)

戴尔客服电话24小时售后

戴尔24小时人工客服电话：800-858-0540 (座机-免费)，400-884-5115。
常规工作时段（法定工作日8:30-17:30）之外的支持服务将取决于电脑所享有的服务类型和响应级别。
依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（简称“三包规定”），在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货，请您主动出示发票和购物凭证，以获得相关的保修权益。
戴尔售后注意事项
1、购机前后一定要到DELL在线销售官网把买的这个型号的售后承诺页面截图，尤其是写了“完美面板保证”、“优质面板保证”以及“3年先行更换服务”的字样。
2、取得DELL官方销售人员关于3年先行更换服务解释的对话截图。
3、需要售后的时候，电话要打，邮件要发，向不同部门和渠道进行报修。因为DELL的客户类型划分得很多，你只打一个电话可能会转来转去耽误更多时间，还不一定能找对人。多渠道报修、投诉，也能有更大几率遇到较好的客服。
戴尔笔记本电脑售后服务电话：400-889-7173。
戴尔服务网点已开通全国共4983个，详情咨询客服。
服务区域全国市区。全国、北京、重庆、天津、上海、石家庄、廊坊、保定、太原、 沈阳、哈尔滨、常州、无锡、南京、苏州、扬州、宁波、杭州、合肥、厦门、福州、南昌 济南、洛阳、郑州、武汉、长沙、佛山、珠海、深圳、 广州、南宁、成都、 宝鸡、西安、昆明、海口等各城市。
公司简介：
戴尔公司戴尔（Dell）是一家总部位于美国得克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业，由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。
戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500家之列，戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。

戴尔投诉电话有用吗

有用。戴尔投诉电话是有专门售后客服处理问题的，致力为客户提供更好的解决方法，是有用的。戴尔（Dell），是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业，由迈克尔·戴尔于1984年创立。

广州戴尔售后服务点在哪？我的是保修期内的

您好，以下链接是戴尔全国售后服务网点地址的查询，您可以根据您的所在地选择就近服务网点。
www.dell.com.cn/cis
感谢您对戴尔的支持
广州戴尔(DELL)官方客服阳光在线客户服务中心
地址：广州市越秀区环市东路486号广粮大厦507（动物园南门车站下） 地铁可乘5号线动物园站B出口
联系电话：020-87619725 020-87619727 投诉电话：020-37371727 020-37371725

我在成都数码广场戴尔经销商处买了台电脑，出现了质量问题，但商家不给退货，想咨询下退货流程

建议您到官方售后部门为您检修服务。您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
要求再次换啦，如果还解决不了，可以打12315要求退货
我的空格键也是这样 你最后怎么解决的啊
如果是这样原因，我认为可以两方面来分析。
第一，如果两个本都是同样的情况，那这样的质量问题可能不是经销商的问题，而更多的是产品本身的设计缺陷；确认这样的产品设计缺陷可以通过百度或IT网站等看看其他买家的意见描述；
如果确实因为电脑本身的通病，我更建议通过拨打戴尔售后电话来协商解决，而不是一味的找经销商退货。可以和卖家协商，确实因为这个系列的笔记本问题，可以一并投诉到戴尔公司要求退货。
或者补偿差价，购买其他型号的机型。
第二，如果不是产品的问题，而单纯凑巧是经销商的两台机器本身就有缺陷，这样的情况如果符合国家三包规定或消费者权益保护的话，你可以找数码广场的办公室投诉卖家，或者投诉到当地的3.15。