本文目录一览：
- 1、HP ENVY 4 Notebook PC 系统崩溃，想从U盘PE系统启动，但是启动不了，一直显
- 2、惠普 HP ENVY 4 Notebook PC怎么切换成7670M的显卡
- 3、惠普envy4配置
- 4、HP ENVY dv4 Notebook PC现在是win7系统 无线开着但是电脑搜索不到 怎么设置？
- 5、惠普 HP ENVY 4 Notebook PC 笔记本电脑
- 6、hp envy 4 notebook pc插上电源不充电 拔掉不能开机
- 7、惠普超级本envy4
- 8、惠普 HP ENVY 4 Notebook PC 笔记本电脑 如何装XP系统
- 9、惠普 HP ENVY 4 Notebook PC 怎么关闭触摸板
- 10、惠普 HP ENVY 4 Notebook PC 笔记本电脑，电池只能充到82%，怎么解决？
HP ENVY 4 Notebook PC 系统崩溃，想从U盘PE系统启动，但是启动不了，一直显
要么U盘有问题，要那重插内存条试试。
先进入BIOS 将第一启动项调成从U盘启动
您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您进入BIOS查看是否有下面选项，如果有，请您设置一下：请您开机后马上按连续F10进入BIOS，然后在System Configuration--Boot Options下面将Legacy Support设置为Enable后，将Secure设置为Disabled；然后在Exit--Exit Saving Changes--yes保存退出，然后再安装系统。
2、然后您备份数据后，插入U盘，开机后反复按“F9”键进入启动项设置，选择从U盘（usb hard disk）启动就可以安装系统了。
3、机器出厂前并没有对您的PE系统进行过测试，是无法预知它的准确性和稳定性的。如果无法安装，建议您更换其它带有引导功能的U盘来启动试试。
惠普 HP ENVY 4 Notebook PC怎么切换成7670M的显卡
您好，感谢您选择惠普产品。
双显卡机型安装好显卡驱动之后，桌面空白处点击右键--配置可交换显卡， 即可切换显卡到独显。
Nvidia的双显卡切换设置：
1、在桌面单击右键，在弹出的菜单上选择NVIDIA控制面板：
2、然后弹出NVIDIA的设置菜单，选择管理3D设置，就会看到全局使用集显或者独显的选项，选择独立显卡之后，系统执行任务的时候就会使用你选择的显卡：
使用AMD显卡的双显卡切换方法：
桌面点击右键进入“配置可交换显示卡”选项
在切换界面中我们可以看到可供切换的显示核心类型，独显用“高性能GPU”表示，集显用“省电GPU”表示，从界面选项中我们可以看到独显与集显的切换其实也是性能与效能之间爱你的切换，独立提供了强劲的性能但同时功耗也较大，集显虽然性能上与独显还有差距但与其相比功耗却低很多。
切换步骤：
桌面右键选择配置可交换显示卡。
ATI显卡控制中心选择指定的程序设定省电模式或高性能模式。
选择对应的程序，添加对应程序例如CS online到列表中。
添加后模式为高性能模式。
保存后，就将该程序的默认显卡设置成为独显了。
惠普envy4配置
惠普envy4是一款性能卓越的笔记本电脑，具有以下配置：
处理器：
第三代英特尔酷睿i5-3317U处理器，主频1.7GHz，可加速至2.6GHz，拥有3MB三级缓存。该处理器采用了22纳米工艺，功耗较低，性能强劲。
内存：
8GB DDR3L SDRAM，运行速度快，可满足大多数用户的需求。
硬盘：
500GB 5400转/分钟 SATA硬盘，存储空间充足，可存储大量文件和数据。
显示屏：
14英寸高清LED背光屏幕，分辨率为1366x768，显示效果清晰，色彩鲜艳。
显卡：
集成英特尔高清图形显卡，支持1080p高清视频播放和基本的游戏运行。
其他配置：
惠普envy4还配备了蓝牙、Wi-Fi、USB 3.0、HDMI等常用接口，可满足用户的各种需求。
总体来说，惠普envy4是一款外观精美、性能强劲、配置完备的笔记本电脑，适合各种日常使用和商务办公需求。
HP ENVY dv4 Notebook PC现在是win7系统 无线开着但是电脑搜索不到 怎么设置？
您好，感谢您选择惠普产品。
1、如果您确认已经开启了无线开关，但是仍搜索不到无线网络，请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
2、建议您点击开始菜单--所有程序--附件--以管理员身份运行CMD--输入netsh winsock reset，然后重启电脑再连接无线网络试试。
3、如果不好用，您也可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络，删除掉其中之前保存的无线网络，然后重新关闭再打开无线开关，再次连接测试。
您也可以打开网络共享中心----管理无线网络后，鼠标右键点击想要使用的这个无线网络图标，选择“属性”，在“连接”选项卡中，将“当此网络在范围内自动连接”前打勾，然后点击确定后退出试试。
4、若无效，并且如果您使用的是无线路由器，请您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
另外，如果有其它电脑在使用这个无线网络，建议您断开其它电脑，只使用您这台笔记本连接无线网络试试。或者，您也可以更换其它无线网络，看是否正常连接。
5、如果不能解决，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
6、如果问题依旧，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，建议您可以重装无线网卡驱动试试。dv4是指一个系列，例如类似dv4-5303tx字样是完整型号，机器型号不同，驱动也不完全相同的。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
温馨提示：如果您没有找到无线网卡驱动，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们帮您查询相关驱动。
希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普 HP ENVY 4 Notebook PC 笔记本电脑
一、为什么没有光驱？
HP ENVY 4 Notebook 是一款超级本，为省电和浅薄省去了光驱。这是超级本的通性。
二、打cf、重启快捷键失效？
惠普为高效办公和娱乐，将f1-f12快捷键重新进行了定义，f9是音量减小，f10是音量增加，f11则是静音。如果需要f10和f11的原本功能，可以以fn+f10和fn+f11来实现（注：fn键在左ctrl键旁）。
如果不喜欢这种模式可以尝试更换驱动，可以更换为4436s的驱动。
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、您这款笔记本是超级本，在设计上是没有光驱的。
2、您这款笔记本BIOS中有FN开启状态功能，如果系统中的快捷键是单独按F1～F12键实现，而不是按FN+F1～F12组合键，建议您开机后不停点击F10键进入bios中，选择system configuration----将action key mode设置为disabled，然后您再在Exit中，选择Exit Saving Changes—yes，就可以保存后退出了。您进入系统后，可以按“FN+F1～F12组合键”来实现快捷键功能。
然后，您再运行CF游戏软件时单独按F11键，看是否有效。
3、有关BIOS不能进入的情况，请您在按下电源键开机时马上连续按F10键看是否可以进入BIOS，如果您确认不能进入，这个情况您需要请当地惠普金牌服务中心的工程师来帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
hp envy 4 notebook pc插上电源不充电 拔掉不能开机
您好，感谢您选择惠普产品。
笔记本电池是自动充电的，拔掉外接电源不能单独供电开机，接入外接电源系统也不是充电，通常是电池硬件方面的影响。您先尝试下静电释放操作，静电积累也可能会影响到电池运行。
取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘）关机，如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源和电池开机观察系统是否可以提示充电。
如果还是老样子，到当地惠普售后换个原厂电池使用即可，电池价格、购买方式等拨打售后电话可以了解到。按这个网址可以找到他们
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
1，这种情况很可能是HP的notebook的电池损坏了。
2，带好惠普笔记本和保修凭证发票等拿到惠普的售后检测，维修或是更换新的电池使用。
3，平时使用notebook要注意保护电池，不要过渡使用电池，要及时充电。
4，不使用的时候，要拔掉电源，不要一直在充电状态，这样很容易损坏电池，影响使用。
惠普超级本envy4
惠普envy4和envy6有什么区别ENVY4和ENVY6都是惠普超级本下面的两个系列，它们最直观的区别就是ENVY4是14寸的，ENVY6是15.6寸的，大小和重量有很大的不同。其他到没有什么太大的区别，相同的配置都能在这两个系列里面找到。谁能帮忙看下惠普新推出的ENVY4系列的配置？envy4？这个系列是hp新出的超级本系列吧，7670基本上就是和gt540一个水平，现在的网游基本上全部秒杀没有问题，战地3可以开到中特效，使命召唤8特效全开。这是惠普envy4系列中哪个笔记本电脑？一、为什么没有光驱？HPENVY4Notebook是一款超级本，为省电和浅薄省去了光驱。这是超级本的通性。二、打cf、重启快捷键失效？惠普为高效办公和娱乐，将f1-f12快捷键重新进行了定义，f9是音量减小，f10是音量增加，f11则是静音。如果需要f10和f11的原本功能，可以以fn+f10和fn+f11来实现。如果不喜欢这种模式可以尝试更换驱动，可以更换为4436s的驱动。惠普ENVY4超极本怎么样啊？优点：外观很好，金属壳，轻薄，散热不错，长时间使用键盘不会热，显卡够用。缺点：电源按键偏小，屏幕分辨率一般，键盘没有背光灯。总结：这款机型不管是做工、性能、外观都不错，性价比很实惠。是一款集时尚与实用于一身的机型。屏幕尺寸：14英寸1366x768CPU型号：Intel酷睿i53317UCPU主频：1.7GHz内存容量：4GBDDR31600MHz硬盘容量：32GB+500GB显卡芯片：AMDRadeonHD7670M操作系统：预装Windows7HomeBasic64bit摄像头：集成摄像头惠普envy4这个系列的本本怎么样我用的envy4-1007tx超级本，除了配置还行，其他没啥问题，笔记本键盘和电池寿命只有两年左右，还有硬盘好像是日立的，差了点。没啥大问题。记得备份预装系统恢复介质，然后就差不多了。有固态硬盘缓存运行不卡很流畅。玩高端游戏自然就得选个配置好点的，中端的大部分游戏能玩。惠普ENVY4推荐您好，感谢您选择惠普产品。推荐惠普Envy4-1007tx，性价比高，配置好，价格适中。14英寸1366x768显示屏，Intel酷睿i53317U处理器，4GBDDR31600MHz内存容量，32GB+500GB硬盘容量，独立显卡。惠普Envy4系列也配备上了专门设计的HPBeatsAudio智尊魔声音响系统，让超极本更加时尚。希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普 HP ENVY 4 Notebook PC 笔记本电脑 如何装XP系统
一、首先需要将硬盘模式设置为IDE模式，然后就可以安装xp系统。
惠普HP的新机器的BIOS是图形版的，用鼠标就可以操作。
1、电脑开机后按F10进入bios设置界面，依次找到“System Configuration”-“SATA Device Mode”
2、在这里可以选“AHCI”或着“IDE”，用鼠标就可以选择点击，将其选择为“IDE”，然后按左下角的“X”按钮，再选“YES”。
二、然后进入BIOS设置光驱优先。 -
1）首选按F10键进入BIOS -
2）找到Advanced BIOS Features -
3）选中First Boot Device或（1st Boot Device) -
4）选中CDROM -。
5）F10保存退出bios。
三、进入安装 -
1） 重启电脑,把高亮条用方向键移动到CDROM，这时，把XP光盘插入光驱 -
2）出现Press any key to boot from CD时，立即回车 -
3）片刻，屏幕出现欢迎安装程序界面，选择现在安装。并回车 -
4）显示'许可协议’按F8后，加载信息 -
5）选择全新安装 -
6）发现原来的系统，选择把系统安装在这个磁盘，然后用NTFS（快）格式化这个分区，格式化后回车，开始安装。
7）开始复制文件，此过程稍长，耐心等等，无需干预。完毕后重启电脑， -
8）启动后，加载设备程序，无需干预 -
9）接下来的步骤按提示操作即可。等完成后重启，一系统就安装完成了。 -
HP就是个坑，我的也装不了。
惠普电脑企业平台真强大啊
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、由于HP ENVY 4出厂的时候是针对win8平台设计的，官方没有针对xp系统进行过测试，官方也没有推出相应的xp驱动，建议您最好是使用win8系统，以获得最佳的性能及稳定性。
2、跟您解释一下：您这款机器使用的是SATA接口的硬盘，SATA接口的硬盘在win xp推出的时代还没有面世，因此如果安装xp系统会无法识别到硬盘，出现蓝屏的情况，蓝屏代码为0X0000007B或者0X0000007E。
考虑到此型号机器硬件和系统的匹配度以及驱动的完整性，官方不建议您降级系统使用；若您坚持使用xp系统的话，考虑到您的需求，个人可以将其他用户反馈的安装方式告知您作为参考。如果您要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的，加载的方式有两种，一种是通过USB接口的软驱在引导的时候按F6来加载，还有一种是寻找集成好【Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller】SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。关于如何加载sata驱动您可以参看下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01703294
注：关于sata驱动的的下载地址建议您可以直接登录惠普聊天室进行咨询，关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359
3、不建议您安装XP系统，因为此机器即使安装好XP系统的话，很多的驱动也无法正常安装；且您的机器使用的是双显卡，双显卡切换，需要有Windows7系统的WDDM 2.1驱动架构的支持才能实现，因此Windows系统Windows7之前的所有版本（包括XP、Vista等）均不能实现显卡切换。也就是您的机器如何安装XP的话，无法使用独立显卡，只能使用intel集成显卡设备，对于您的机器性能有很大的降低。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
惠普 HP ENVY 4 Notebook PC 怎么关闭触摸板
出现您所述的问题应该是机器的触摸板驱动方面出现问题导致的了，建议你可以为机器重新安装下下面的触摸板驱动重启机器，然后在控制面板--鼠标，在横排选项的装置设定值中禁用触摸板看看是否能够解决您遇到的问题：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp61501-62000/sp61881.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。
1.开始——设置——”控制面板“； 2.进入”控制面板“，在里面找到”硬件和声音“； 3.然后找到”鼠标“选项； 4.在打开的鼠标属性中有一个装置设定值选项，选定装置设定值栏目下，发现有触摸板，进行禁用； 5.禁用成功之后点击应用就会发现触摸板不能使用了；
您好！感谢您选择惠普产品。
ENVY 4系列下的机器非常多，根据机器的不同相应的关闭触摸板的方法是不一样的，下面是常见的触摸板关闭方法，您可以参看下看看是否可以解决您遇到的问题：
ALPS触摸板
1.建议使用触摸板上方的触摸板开关来关闭触摸板（指示灯黄色说明触摸板关闭，白色说明触摸板开启）
2.可以进入控制面板--鼠标，在横排的“其他”中选择设置，关闭触摸板。
Synaptics触摸板
1、您可以尝试双击触摸板左上角的小圆点附近右下角45度左右的位置来实现开启或者关闭触摸板的功能。
2、也可以查看控制面板--鼠标，在横排选项的装置设定值中禁用触摸板测试一下；
注：如果您机器没有相关的设置选项那么很可能是您机器的触摸板驱动没有安装好导致的了，建议您可以为机器重新安装下触摸板驱动该看看是否能够解决您遇到的问题。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c0290302
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
惠普 HP ENVY 4 Notebook PC 笔记本电脑，电池只能充到82%，怎么解决？
您好，感谢您选择惠普产品。
一、建议您使用惠普的电池检测软件来检测一下电池。如果是电池硬件出现问题，建议您联系金牌服务中心进行检测处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果您查询不到机器的电池检测软件，建议您可以使用下面软件来进行检测。提醒您：在检测电池时连接电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。
1、win7系统：您可以用HP Support Assistant软件来检测电池。请您打开HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”-- “所有程序”-- “HP” -- “HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”，然后查看检测结果即可。
HP Support Assistant软件下载地址：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
2、win8系统：您可以用HP Support Assistant软件来检测电池。请您打开HP Support Assistant软件，点击“电池和性能”--点击“HP 电池检查” -- 电池检测开始，然后查看检测结果即可。
HP Support Assistant软件下载地址：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58915.exe
3、电池检测结果，含义如下：
（1）Good/pass(确定/良好)：电池状态良好不需要更换。
（2）Replace(更换)：电池需要更换。建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
（3）Calibrate(校准)：建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换。
（4）Unknown(无法识别)：未插电源适配器，需要插入电源适配器。
（5）Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)。
（6）Replace (更换)：电池需要更换。
（7）Calibrate(校准)： 建议用户重新校准电池，然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换。
（8）Invalid(无效)：未插电源适配器，需要插入电源适配器。
三、如果检测出电池没有问题，建议您参考下面方法进行电池校准试试，方法如下：
1、连接交流电源适配器并对电池进行充电，直至电池充电指示灯熄灭时为止。
2、断开交流电源适配器。
3、打开“电源选项”。
4、在左侧栏中，单击创建电源使用方案。
5、要更改使用方案名称，请在使用方案名称框中键入校准后单击下一步。
6、在用电池列中，为所有主题选择从不。
7、单击创建以提交更改，并强制对电池进行持续放电。
8、对电池进行完全放电，直至HP笔记本计算机关闭时为止。电池现已校准，并且电源计量器上的电池电量读数应该是准确的。
9、连接交流电源适配器并重新启动笔记本计算机充电测试。
10、在进行校准后，返回到电源选项对话框（上面的步骤3），然后选择默认电源使用方案设置。
刚买的电脑的话建议去维修点做新机检测。
做一下电池校准
