本文目录一览：
- 1、希捷移动硬盘怎么保修
- 2、希捷移动硬盘长春售后服务中心在哪
- 3、希捷移动硬盘怎么售后
- 4、希捷硬盘维修网点
- 5、今天在京东买了一个1TB的希捷移动硬盘，上官网查询多次，提示错误，打客服电话过去
- 6、在国美在线上买的希捷2T移动硬盘，请问在福州应该去哪里维修？
- 7、求最新原装希捷（盒装）移动硬盘保修细则
- 8、希捷移动硬盘保修期怎么查
- 9、希捷移动硬盘保修期怎么查
- 10、高分求助，南京 希捷售后点在哪？ 我半年前买的一个3.5寸的移动硬盘底座接口被我碰坏了，怎么维修？
希捷移动硬盘怎么保修
希捷作为知名的硬盘制造商，为其移动硬盘提供了一系列的保修政策，以确保用户在购买之后获得最好的服务和支持。一般而言，希捷移动硬盘都有一年以上的限制性保修。在保修期内，如果硬盘存在非人为损坏或制造缺陷，用户可以通过联系希捷的客户服务部门进行维修或更换。
如果用户发现希捷移动硬盘出现问题，首先需要联系希捷的客户服务部门。用户可以拨打希捷提供的免费电话或者通过官方网站上的在线支持功能与客服人员进行沟通。在与客服人员确定问题后，用户需要提供相关的购买证明和商品信息。希捷将安排快递公司上门取件，将有问题的硬盘送至售后中心进行维修或更换。修复完成后，硬盘将通过快递送回用户手中。
注意事项和延长保修服务
在保修期内，希捷提供的维修或更换服务是免费的，但需要注意的是，保修不包括因用户错误使用、损坏或不当操作而导致的硬盘故障。此外，用户还可以根据需求选择购买额外的延长保修服务，以进一步扩展硬盘的保修时间。希捷的延长保修服务可以提供多年的保修，为用户的数据存储提供更长久的保障和支持。
希捷移动硬盘长春售后服务中心在哪
北京市海淀区永丰产业基地永捷北路。根据查询百度地图得知，希捷移动硬盘长春售后服务中心在北京市海淀区永丰产业基地永捷北路。附近有公交站、地铁出行便利。希捷移动硬盘长春售后服务中心主要经营硬盘维修、文件修复服务、移动硬盘、笔记本、台式机硬盘等。
希捷移动硬盘怎么售后
1、百度搜索希捷，点击页面搜索第二项“希捷官网”，进入希捷官网界面。
2、官网logo的下面有一行导航栏，选择支持，再点击质保与退货。
3、在质保与退货界面下，会要求你输入产品序列码和选择国家或地区，填写后点击检查。
4、确认了产品还在保质期内后，百度搜索希捷客服，拨打客服电话，询问当地推销商联系方式。
5、联系后填写相关信息，并把需要售后的产品以邮寄的方式发送到服务中心，一般维修时间为1.5~2个月的时间。
希捷硬盘维修网点
希捷硬盘维修网点：公司简称联强北京，营业时间周一至周五9:00--18:00国家法定节假日除外，服务热线010-58957700，交通地址北京市海淀区永丰产业基地永捷北路9号联强国际北京运筹中心。
作为30年的行业专家，希捷正继续领导着存储业的创新解决方案，今天没有一家硬盘驱动器厂商能与希捷所提供的广泛的解决方案相媲美，拥有涵盖从家庭计算到企业数据中心的众多产品，希捷为每个需要数字存储的行业提供先进的解决方案，公司在研发方面处于行业领先地位，致力于引入能满足未来发展需要的新技术。
从起步开始，希捷就不断进行突破性的创新，解决数字存储解决方案所面临的难题，希捷公司是第一家将使您拥有数字生活的技术带入市场的公司，如垂直记录、基于硬件的全磁盘加密技术和混合硬盘等，并不断投资于新技术的开发以提高性能、速度和面密度。
希捷移动硬盘验证真伪的办法
在硬盘背面找到序列号SN和产品号PN希捷移动硬盘识别真伪的地方在标签，它位于移动硬盘的背面，包含SN和PN码。其中SN码为保修的唯一凭证，PN码则是产品批次号，不作为验证只用。包装也有SN码和PN码消费者在购买希捷移动硬盘时，除了检查盘体，还需要对包装进行核对。
同时查看盘体背面的SN码，和外包装上的SN码是否一致，下面我们进行实际例子解析：以希捷BackupPlus睿品升级版2.5英寸移动硬盘为例，从移动硬盘背面的产品标签，可以看到：第一行为PN码，第二行是SN码也就是序列号，是用来保修验证及信息查询。一般来讲，正品包装盒的SN码应该是和移动硬盘背面的标签的SN码是一致的。
今天在京东买了一个1TB的希捷移动硬盘，上官网查询多次，提示错误，打客服电话过去
一般上面都有贴一些防伪的标签，上面有列出是哪一个代理商在代理的。上官网上查。
真品
希捷移动硬盘官方网站查询地址：
http://support.seagate.com/customer/zh-CN/warranty_validation.jsp
拨打希捷移动硬盘官方电话：400-887-8790，查询真伪
请于周一到周五白天时间再查询一下吧
并请再次确认PN和SN号码以及产地，也就是国家或者地区
在国美在线上买的希捷2T移动硬盘，请问在福州应该去哪里维修？
应该联系希捷的400进行维修，或者直接在希捷官网的支持那里，申请返修
求最新原装希捷（盒装）移动硬盘保修细则
希捷的硬盘别考虑质保了，有质保也没用，因为出厂硬盘就三黄，没救。
第一条：质保期
建达蓝德公司对售出的Seagate盒装正品硬盘提供以下质保服务政策： 1.Seagate的PS,NS,CE系列硬盘(料号为A,AS,ACE结尾)保修期为三年。 2.Seagate企业级硬盘质保期为5年。其中，前三年由建达蓝德提供产品的售后服务，后两年建达蓝德将提供有偿保修服务或者消费者可以选择自行联系希捷公司。 3. 质保期自我司交付之日起算，并提供15天冗余期。各经销商应在质保期内将故障件送达我司，以收到日期为准。更换后的硬盘质保期将延续前片送修盘的保修期。
第二条：质保范围
三年保修期内的硬盘产品在正常使用过程中出现不能正常格式化的故障可享受保修服务。第四、五年建达蓝德提供有偿保修服务，或者消费者可以自行联系希捷公司。
第三条 对于超过质保范围的产品，本公司有权决定是否提供有偿服务以及有偿服务的收费标准。
第四条：三包失效
对下列产品，本公司有权拒绝按照《三包规定》提供修理、更换、退货的三包服务：
非本公司出售的产品。
产品过了质保期。
产品未有《微型计算机商品修理更换退货责任规定》所规定的性能故障。
产品标签损坏及条码不符或缺损。
硬盘由于使用及运输不当造成的损坏（物理损伤）。
非正常使用方式造成的人为损坏，包括但不限于使用的配件或消耗品不符合制造商或本公司的要求。例如硬盘被私自拆装维修；产品的任何部分未经本公司授权而被擅自维修改动；产品被不当使用或未按操作手册、说明书指导使用；硬盘 PCB（电路板）元件缺损、烧毁及数据接口损坏；返修产品发现下列物理／化学损伤或任何可疑的人为损坏。包括严重撬痕、划痕、凹痕、变形、断裂、生锈、腐蚀等。
非正常环境下（例如污染、或与要求的室内环境温湿度不同）使用造成的损坏。
因不可抗力事由造成的损坏。
其他
第五条：保修方式
1. 经销商负责将返修设备送到本公司指定的地点，并负担运费。本公司有权自行选择以修理或更换的方式保修，并负担费用将修复的设备送返经销商处。
2. 设备所有权人同意，我公司如采取更换方式保修，返修的坏件的所有权归我公司；我公司修理时如需更换零件，更换下来的零件归我公司所有。
3. 不能在质保响应时间内维修或更换的返修件，本公司可以对经销商的返修件作退货及价款折算处理；折算的价格是以本公司收到返修件的当时市场价格为准，经销商需给本公司开据相对应金额的增值税发票。
4. 硬盘保修过程中，内存的数据资料如发生丢失或破坏，本公司不承担任何责任。
第六条：质保响应时间
1. 依照《三包规定》中规定的响应时间有效期内进行更换或维修。
2. 对于PS,NS,CE系列硬盘硬盘，不能在五个工作日内作出处理的返修件，本公司将在后续三个工作日内对经销商的返修件作价款折算处理；折算的价格是以本公司收到返修件的当时市场价格为准。
3. 给自己客户价款折算的部分经销商必须给本公司开据相对应金额的增值税发票。
第七条：经销商的服务承诺
1. 经销商应对保修期内产品，且符合质保条件的产品提供保修服务。
2. 经销商必须要严格执行本公司产品的保修政策，对其客户执行以上保修规定。凡是因经销商未能忠实履行以上服务规定而对本公司及Seagate产品造成不良影响的，所造成的损失由经销商自己承担。
第八条
此条例最终解释权归本公司所有。本公司有权随时修改本保修细则，并通知经销商。
第九条
此产品保修细则作为本公司产品服务手册的补充，两者若有矛盾，以此产品保修细则为准。
希捷移动硬盘保修期怎么查
希捷硬盘上面都标有S/N和P/N编码，如果在没有发票证明销售日期的情况下是根据这两组编码按照法律规定的期限来实现售后质保的。查询网址的话就是希捷官网啦，在上面就可以查询到。
希捷硬盘上都有序列号，你可以拿序列号到希捷官网上查询
很多人在平常的使用中，对于质保方面。一直都是听经销商所说的质保时间（购买之日起33个月或24个月质保，33个月是原来硬盘的质保时间，后来统一更改为24个月）。对于每一样产品都有其自身的保修时间。在这里说下希捷seagate硬盘，简名：ST硬盘的保修查询。
希捷ST硬盘最简单的保修查询地址:
http://support.seagate.com/customer/zh-CN/warranty_validation.jsp?form=0
本网页可直接打开。在里面输入硬盘的序列号（S/N），型号或部件号（P/N），国家：CHINA(中国)和最下面的验证码（一般情况下由两个单词组成）。
希捷移动硬盘保修期怎么查
你的这个硬盘保修期到2013年11月11日，从那个网站上面查的，还有时间的。
http://support.seagate.com/customer/zh-CN/warranty_validation.jsp
一、保修期查询方法
查询网址：http://support.seagate.com/customer/warranty_validation_cn.jsp
进入网页后要求最终用户输入第二项序列号(S/N)和第三项硬盘型号(Model Number)或部件号(P/N)。输入之后点击提交，就会显示该硬盘的保修状态和失效日期并且还能显示是由希捷硬盘在中国的哪家授权代理销售的。
二、型号查询方法
希捷硬盘型号识别方法Seagate硬盘的编号比较简单，其识别方法为：＂ST+硬盘尺寸+容量+主标识+副标识+接口类型＂ 。
为了令大家容易理解，简单的表示形式为：ST＂X,XXXX,XX,XXX＂，也就是说其硬盘编号可以分为四部分。
首先，＂ST＂代表的是＂Seagate＂，也就是说是希捷公司的产品。
第一部分的＂X＂是表示其硬盘外形和尺寸。＂1＂表示3.5英寸，厚度为41mm的全高硬盘；＂3＂表示3.5英寸，厚度为25mm的半高硬盘；＂4＂表示5.25英寸，厚度为82mm的硬盘；＂5＂表示尺寸为3.5英寸，厚度为19mm的硬盘；＂9＂表示为尺寸2.5英寸的硬盘。
第二部分的四个＂X＂是表示硬盘的容量，通常由3到4位数字组成，单位是GB。如：＂1600＂就是表示这硬盘的容量为160GB，而＂400＂或者＂800＂就表示其容量为40GB或者80GB了。
第三部分的两个＂X＂为硬盘标志，由主标志和副标志所组成。前一个数字是主标志 ，在Seagate的IDE硬盘中都是指硬盘的碟片数，如数字＂2＂则表示该硬盘采用了2张盘片。而在Seagate的SCSI硬盘中，其主标识则是指硬盘的转速了。有了主标识当然就会有副标识了，而后一个数字就是副标识。它是只有当主标识相同或者无效时，副标识才有意义。它一般代表硬盘的性能和代数，当数字越大，表示的代数越高，性能越好，此款硬盘也就越新。
第三部分的三个＂X＂主要由1到3个字母所组成，表示硬盘接口类型等。一般的桌面IDE硬盘较为简单，但如果包括了现在和早期的SCSI硬盘的话，其含义就变得较为复杂了。
＂A＂表示为ATA UDMA/33或UDMA/66 IDE的接口
＂AS＂表示为Serial ATA150的接口
＂AG＂表示为笔记本电脑专用的ATA的接口
＂N＂表示为50针Ultra SCSI的接口，其数据传输率为20MB/s
＂W＂表示为68针Ultra SCSI接口，其数据传输率为40MB/s
＂WC＂表示为80针Ultra SCSI的接口
＂FC＂表示为光纤，可提供高达100MB/s的数据传输率，并且支持热拔插
＂WD＂表示为68针Ultra Wide SCSI的接口
＂LW＂表示为68针Ultra-2 SCSI(LVD)的接口
＂LC＂表示为80针Ultra-2 SCSI(LVD)的接口
Seagate酷鱼硬盘＂ST3160023AS＂为例子，通过例子的编号我们可以知道该硬盘是希捷公司生产的3.5英寸厚度为25mm的半高硬盘，其采用2张硬盘盘片，总容量是160GB的Serial ATA150。另外，如果你看到硬盘上印刷着＂7200.7＂等字符的，就说明这是希捷新推出的单碟容量80GB的硬盘系列；看到＂Barracuda 7200.7 Plus＂等字符，我们就了解到了这个系列的产品是采用8MB缓存，Serial ATA 150接口或者Ultra ATA 100接口的。
高分求助，南京 希捷售后点在哪？ 我半年前买的一个3.5寸的移动硬盘底座接口被我碰坏了，怎么维修？
江苏省南京市白下区白下路264号603室
张宝明
硬盘厂商通常没有像家用电器那样的维修点，这主要是因为受限于硬盘维修成本很高，通常厂商采用更换硬盘的目的来实现保修的承诺。即使是维修，对于工程师，以及无尘环境的要求也很高。所以一旦出现硬盘故障，要权衡下数据重要性，如数据重要可以先通过51Recovery来恢复数据。如果只是想保修，不需要数据，可以通过代理商或者直接电话硬盘厂商客服，一般客服需要你报给他们硬盘的序列号等信息，再帮你查询是否符合保修条件，如符合，则需要你按照他们的要求寄往指定地点进行更换。
