本文目录一览：
- 1、苹果售后还是戴尔好
- 2、戴尔售后服务：提供全面、高效的产品维修支持
- 3、了解Dell售后服务
- 4、戴尔售后服务怎么样
- 5、戴尔的售后服务怎么样
- 6、戴尔和联想哪个售后服务好，为什么戴尔的售后大家评价
- 7、戴尔笔记本售后服务怎么样
- 8、戴尔售后服务怎么样
苹果售后还是戴尔好
戴尔好。根据消费者报告和调查数据，戴尔在售后服务方面表现更好。戴尔提供全球范围内的优质客户支持，包括24/7在线技术支持、快速响应时间和专业的技术团队。而且，戴尔还提供多种保修计划和延保选项，以满足不同消费者的需求。
戴尔售后服务：提供全面、高效的产品维修支持
在购买电子设备后，售后服务的质量也是消费者考虑的重要因素之一。因此，作为全球最大的电脑制造商之一，戴尔公司一直重视售后服务，并致力于为用户提供全方位的支持和维修服务。
1. 售后服务类型
戴尔公司针对不同的用户需求，提供多种不同类型的售后服务。首先，戴尔在每个国家和地区都设置了热线电话，消费者可以随时向该电话寻求技术支持。其次，戴尔还通过邮件、在线聊天和社交媒体等方式与用户进行联系，并在产品故障或其他问题出现时提供支持。
除此之外，戴尔还提供标准保修服务和延长保修服务。标准保修包括从购买日期算起的一定时间内的免费维修，而延长保修服务则可以在标准保修期结束后进一步延长保修时间，以覆盖更长的时间段内的维修服务。
2. 维修流程
当用户需要维修服务时，戴尔会为其提供方便的在线维修服务工具，例如通过戴尔的官方网站创建维修订单，这可以帮助用户更快、更有效地处理维修问题。用户只需填写一份简单的维修申请，然后就能获得可选时间表和送货方式的建议。
一旦维修订单被确认，戴尔将在适当的时间内取回故障设备，并进行修理。如果出现任何问题或维修时间需要延长，用户将会得到及时通知。在维修完成后，戴尔会将修复后的设备送回到用户指定的地址。
3. 售后技术支持
戴尔公司拥有专业的技术团队，致力于为用户提供优质的售后服务。无论是机器故障、软件问题还是设置操作，戴尔的技术人员都能够迅速诊断问题并提供相应的解决方案。如果需要，他们甚至可以帮助用户进行远程协助，以更好地解决问题。
4. 用户评价
众所周知，消费者对售后服务的评价常常反映了一个品牌的实际水平。从用户的评论来看，戴尔的售后服务得到了广泛的认可。许多消费者称赞戴尔的技术支持团队专业、响应迅速、服务态度好。有些消费者还表示，他们的问题在很短的时间内就解决了，这让他们对戴尔的产品质量和售后服务都产生了高度的信任。
总之，戴尔公司的售后服务体系可以为用户提供专业、全面、高效的产品维修支持，已经成为其品牌形象中不可或缺的一部分。对于那些寻求高品质电脑的用户来说，戴尔的售后服务也是他们放心购买的重要原因之一。
了解Dell售后服务
Dell是全球知名的计算机品牌之一，其产品在全球销售非常受欢迎。但是，无论电脑还是其它IT设备，都有可能出现故障，需要得到售后服务的支持。那么，作为用户，我们应该怎么样了解Dell售后服务呢？下面就来详细介绍一下。
1.优质的功能性保修
首先，Dell提供的功能性保修是用户非常关心的。在恰当的情况下，Dell会修复或替换有缺陷的部件。这一全球标准有效地确保了产品的质量，并增加了消费者对Dell所提供产品的信任。
2.全日制电话支持服务
其次，Dell为客户提供全日制电话支持服务。如果电脑或其它设备出现问题，用户可以通过Dell网站或客服电话免费咨询专家，解决遇到的问题。此外，Dell还为需要进一步支持的客户提供更好的客户服务。例如，该公司的专业人员可以在客户所在地进行现场支持，以帮助他们解决各种问题。
3.保证高效的服务响应时间
Dell保证在24小时内做出反应，以便客户认为他们所提供的产品具有高度的生产力。这一快速的反应时间是因为Dell有一支经过培训、经验丰富的工作人员，可以确保在网站或其它渠道上向客户提供及时和准确的答案。
4.专业技术支持
Dell为客户提供专业向导，并帮助他们解决IT设备方面的问题。不仅如此，他们还会提供在办公室、重要会议或其它场所的现场支持。这种灵活性是他们对产品生命周期的技术支持中非常重要的一部分。
5.智能故障预警
除了以上提到的支持服务，Dell还引入了智能故障预警。该功能可以预先识别可能发生的硬件故障，以便在客户端升级之前提供解决方案。同时，他们使用权威的专业技术来确保设备在运行期间高效而可靠。
总结
简言之，Dell的售后服务已经覆盖全球各地，提供有效可靠的支持解决方案。客户可以根据自己的需求选择不同的支持组合，以最大限度地满足他们的IT需求，并且Dell售后服务将一直致力于协助和保护客户的IT投资。
戴尔售后服务怎么样
就目前的几个品牌来看，戴尔的售后在国内市场算是比较好的。??全国联保戴尔实行的是全国联保。??免费更换硬件戴尔在保内非人为损坏都是免费更换硬件的，主要部件两年保修，次要部件一年保修。??延长保修戴尔还可以买延长保修。??意外险保修戴尔还有针对进水、不小心摔了电脑的意外险，买了意外险出现主观不故意的人为因素损坏也是可以保修的。??快速维修戴尔从送到售后点，到拿到修好的电脑不超过一个星期，一般在3-6天即可完成。
戴尔的售后服务怎么样
戴尔官方售后服务中心电话：400-886-8611。
戴尔是世界的大品牌，产品性能是比较可以信任的，同时售后也是做比较好的。我们不仅是买需要的东西，同时也是为了买放心，戴尔是比较早做售后服务的，现在的服务体系也会比较完善、全面。
全国统一官方网站服务中心全国服务网点：北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、苏州、长沙、南京、苏州、苏州、宁波、杭州、深圳、苏州、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、苏州、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通。
株洲、中山、郑州、佛山、宁德、苏州、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、银川、西宁等各大中城市均有服务网点，统一报修，顾客上门服务，欢迎您的来电！
戴尔介绍
戴尔（Dell），是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业，由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。
公司理念：激发人类潜能 ——这是技术的终极意义，也是戴尔所做一切的源动力。戴尔深信，无论普通人、机构，还是社区，只要使用合适的工具，掌握一定的技能，一切皆有可能。此理念激励着人们、社区乃至全球不断进步。
我们的环保行动，带动世界范围内的客户加入环保行列，为资源匮乏的年轻人提供技术、教育和培训，让他们的潜能得到充分的发挥。了解更多关于戴尔作为企业公民所做的努力，和我们一起发现新的更好的方式，让世界变得更美好。
戴尔和联想哪个售后服务好，为什么戴尔的售后大家评价
肯定是戴尔的售后服务更好！接触过.售后硬件上的问题、当地维修人员上门服务、服务态度也很不错！绝对给消费者顾客至上的感觉！还有哪个品牌数字产品的售后服务能做到这点啊？.？…仅凭上门服务这点就可以打90分了！！
戴尔笔记本售后服务怎么样
售后服务很好的
一般售后没有问题，DELL采用的是第三方维修服务，维修方很希望去现场维修，因为是他们领取报酬的主要依据。维修响应还是比较快的，一般能在保修后1个工作日后登门服务。
一般人买DELL就是看中售后。
还可以
，我用的就是
只能说一般
还可以啊
我也是戴尔的，当初就是有很多网友说戴尔的售后很好才买的
只要有那个售后的地方，你打电话去，工程师很快就上门了
戴尔售后不错啊，我是这么觉得的，上次我电脑硬盘坏了，报修完第二天就上门给我换了，还是觉得很不错的。
戴尔售后服务怎么样
想买电脑但还没买的朋友，千万慎重选择。各种品牌要调查好了再买，消费者都是渺小的。所以开始的时候一定要选好，能不买戴尔最好，特别是株洲的朋友，选择这个品牌的人后续服务可能让你头疼。
本人买的电脑戴尔Inspiron 灵越 14R系列的，买的时候配置算高的，但是没用到半年视频就坏了，送到株洲DELL维修站，他们直接把指甲当工具把我电脑的外壳掰开，告诉我是要换视频，过了几天拿到电脑的时候发现外壳裂开，外壳上面有几条划痕（还没有一年，用的时间没超过半年，心痛啊），跟他们理论，还打了DELL总站电脑，最后才答应一个月后给我换外壳。回到家才发现，那个视频还是没有修好（现在还特后悔，早知道他们修不好，还不如去买个视频呢）这个月再送电脑去换外壳时候，站长换人了，新站长说不关他的事，要找就要找以前承诺可以换的人。我要他告诉我以前那个人的电话他又不说，纠缠了半天才勉勉强强打了个电话给以前负责的人，对方承认了有这回事，但他说他已经不在这个公司了，要我找现在负责的人。再找现在负责的人，他也不管，说以前那个人还在本公司，只是换了地方。于是我又打电话给以前负责的人，对方说我超过了一个月才送过来的（还是在维修期内），他没有办法了，要我想想其他方法，我说电脑是你们维修站给弄成这样的，而且维修之前并没有告诉我，维修之后电脑外观会改变。在这百般的请求之后答应给我想办法，但是不保证会帮我弄好。什么叫不保证，我是想问下DELL公司，我的本本还在维修期内，而且是维修站的责任，为什么就不能保证了！！！现在本本放在维修站已经22天了，打电话过去，还是说在想办法（之前打了两次电话都说在想办法），不能保证什么时候能拿到电脑，不能保证能处理好，请问DELL公司，质量不能保证，服务不能保证，维修不能保证，你们公司能保证什么！！！怪不得别人说新买的N5110，1个月换了2次主板还不能用，主板坏的比月经还准时，维修部责任推脱个个都是能者。这个一个大企业，如果不能保证售后服务和质量，我看公司也不一定能发展的好，就算现在势头好，以后也是没立足之地的。
我赞同一个网友说的“不是专业人士，或是电脑行家，千万别买戴尔！”我买过一款D630笔记本，机体温度高，今年突然总自动关机，去戴尔专卖店咨询，服务人员说清理灰尘就可解决问题，又重装了一下系统，花了210元。当时测验温度不高了，可回家用了一天，黑屏了。再去咨询，又说显卡坏了，修理又得二百多，我嫌贵就去别处修，多方打听，才知道清理电脑60元，装系统40元，戴尔售后多收了我一倍钱，更可气的是，修理显卡时，才发现后边风扇部分没打开过，里边尘土还很多。我回去和他们理论，他们支支吾吾，说他们就是这么个做法，就这个价格。我真的无语了。乱收费，没责任心，就是他们的售后服务总结。以前我是听说DELL售后服务好才买了这款商务机，没想到亲身经历给我泼了一瓢凉水，心拔凉拔凉的。
新买的N5110，1个月换了2次主板还不能用，主板坏的比月经还准时。
我才把本本拿回家不到2小时，就后悔死了。那个销售完全不负责，吹的是一个型号，卖的是一个型号。我打投诉电话，一个比一个会推诿。我再也不会买DELL，而且绝对不给人推荐。
售后服务不好，每次拨打电话转一长串不说，而且接到维修电话后要2天半左右才能上门解决问题，严重影响工作，这个损失是不可估量的（我的电脑买了三个月就坏了两次). 买东西最重要的就是售后服务。
戴尔是世界的大品牌，产品性能是比较可以信任的，同时售后也是做比较好的。我们不仅是买需要的东西，同时也是为了买放心，戴尔是比较早做售后服务的，现在的服务体系也会比较完善、全面。购买机子是一时的，但电脑的使用时比较长久的，后期的售后服务就会变得很重要,你觉得是吧?在戴尔购买电脑会让你有物超所值的感受!
在准备送修前，您需要注意以下操作:
1 .正确描述机器故障
当拨通戴尔工程师热线时，请详细描述机器故障，以便工程师准确判断机器问题所在，简单问题可以由工程师在电话当中教客户操作解决，如硬件故障，当客户送修时，提前安排相应的工程师解决问题，以节约客户时间。 如果机器已经过了质保期，维修价格须由工程师检测出具体问题，才能确定价格。（注：凡客户送修机器，戴尔工程师都会先免费检测，在客户没有决定维修之前，不会收取客户任何费用
2. 联系服务中心
可以优先拨打戴尔客服热线，由专业工程师为您在线排除软件故障。如确实需要转送至服务中心，可通过拨打客服热线获取戴尔详细地址及到达路线等具体信息。
3.备份数据
用户送修前务必将存储设备（如硬盘、光驱中的光盘等）中的重要资料先行备份或取出，戴尔仅负责产品之维修与检测，恕不提供任何数据恢复与备份服务。在涉及到装系统和软件方面的问题时，请和工程师说明硬盘资料所存放的盘符，以免造成资料丢失。
4.记录服务及维修单号
凡送修的机器都由戴尔工程师现场维修，随修随走，但有些机器故障严重（如更换主板或主板上的元器件等），服务站暂时没有备件时，须由工程师登记机器的详细配置信息并留下（请记录您的服务及维修单号以方便查询机器维修进程。
5.免费机器扫灰清理风扇服务
凡送修的机器，由戴尔工程师修好后，免费为机器内部扫灰，清理机器各部件的灰尘，以及风扇上油服务（延长风扇的寿命及降低风扇的噪音）
6.关于免收上门费用的规定
凡要求上门的客户，戴尔按规定不收取客户上门费、检测费。客户需向工程师详细说明机器的故障，以便使戴尔工程师配带相应的维修软件及硬件工具上门及时解决问题。
7.机器进水正确处理方法
当笔记本电脑不慎泡水、进水时，千万不要再贸然开机，否则会让笔记本电脑的损害更加严重， 甚至造成短路而无法再使用。 正确的处理程序应该是不要开机，且立刻移除笔记本电脑的外接电源线及电池，将笔记本电脑机体内的污水尽量倒光，找一条柔软的湿纸巾或软布将污氺轻轻拭去，并尽量避免磨损表面， 再用电扇将机体及零件吹干（请勿使用吹风机以免因温度过高破坏机身），并在第一时间拨打戴尔客服热线，由受过训练的专业工程师处理，这样才能将损害减低到最低程度。
