本文目录一览:
- 1、hp售后电话人工
- 2、惠普售后维修服务点
- 3、惠普电脑维修服务网点查询
- 4、HP电脑的售后服务方式有哪些
- 5、惠普售后服务电话24小时
- 6、hp售后服务电话
- 7、hp打印机售后服务维修热线
- 8、惠普售后服务维修点
- 9、hp惠普打印机全国各市区售后服务点(全国-联保)
hp售后电话人工
hp售后电话400-885-6616。
拨打惠普售后电话号码400-885-6616;拨打成功后,根据提示信息,分别在拨号键盘输入1、#键,等待一会后,即可转人工客服。
如果网上提供的内容不能解决问题, 请直接拨打售后支持热线,硬件故障请直接联系维修中心。提供全方位的优质服务是惠普宗旨!
惠普:
惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是一家信息科技(IT)公司,由威廉·休利特、戴维·帕卡德于1939年在美国帕洛阿尔托市联合创立。
惠普旗下设有信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。1961年,惠普收购Sanborn公司,从而进入医学领域。后又收购三星电子公司打印机业务和游戏外设公司HyperX。
惠普售后维修服务点
用户可通过微信公众号、微信视频号、微信小程序三种方法进行查找。1.“惠普服务”官方微信公众号关注并进入主页选择【惠自助】-【服务网点查询】,允许获取地理位置,选择产品类别后即可查看服务中心信息,点击【地图】使用导航功能 。2. “惠普服务”官方微信小程序关注后进入主页,点击【服务网点】,选择产品类别即可查看服务中心信息。3. “惠普服务”官方微信视频号关注并进入主页,在【服务】的选项卡下选择【服务网点】,选择产品类别,即可查看到所有的服务中心信息。任何咨询,请拨打热线电话联系惠普官方客服。家用产品的售后电话:4008856616 商用产品的售后电话:4006103888 (温馨提示:前往服务中心前,惠普建议您电话联系服务人员,确认好相关事宜、站点的营业时间及需要携带的物品或凭证。)惠普服务只为给每一个惠普用户提供专属的服务心让服务体验更精彩!点击进入惠普官网服务中心查询页面
(惠普官方服务中心门店示意图)
惠普电脑维修服务网点查询
您可以通过以下方式查询惠普电脑维修服务网点:1.访问惠普官网,进入“支持与驱动程序”页面,选择“服务中心”选项,输入您所在的城市或邮编,即可查询到附近的惠普电脑维修服务网点。2.拨打惠普客服热线,客服人员会为您提供附近的惠普电脑维修服务网点信息。3.在线查询第三方维修服务网点,如京东、天猫等电商平台,或者一些专业的电脑维修网站,这些网站通常会提供惠普电脑维修服务的信息。请注意,选择维修服务网点时,建议选择正规的授权服务中心,以保证维修质量和售后服务。
惠普电脑维修服务网点可以通过官网查询,也可以通过搜索引擎查询。官网查询方法:
1. 打开惠普官网(www.hp.com),点击页面右上角的“支持”;
2. 在支持页面中,点击“服务和支持”;
3. 在服务和支持页面中,点击“查找服务中心”;
4. 在查找服务中心页面中,输入您所在的国家/地区,然后点击“搜索”;
5. 在搜索结果中,您可以查看到惠普电脑维修服务网点的地址、电话号码等信息。
HP电脑的售后服务方式有哪些
HP电脑的售后服务方式有哪些?HP电脑的售后服务方式有哪些?HP电脑是市场上很受欢迎的品牌之一,而售后服务也是用户在购买电脑时必须要考虑的因素之一。那么,HP电脑的售后服务方式有哪些呢?1.在线支持在HP的官网上,用户可以通过在线聊天或者电话联系客服人员。HP的客服人员往往能够及时解答用户的疑问并给出相应的解决方案。除此之外,HP还提供了在线的技术支持,用户可以在官网上寻找相关的技术文档或者视频解释。2.实体店面服务HP在全球范围内都有众多的实体店面,用户可以在购买电脑时选择附近的HP专卖店,以便在售后服务时更加方便。用户可以直接到店内进行故障检测、维修等服务。HP也提供了维修服务中心的地址查询,如果用户不在HPs实体店范围内,则可以选择寄送设备到最近的服务中心,完成检测、维修等操作。3.客户端HP官方客户端是针对HP电脑用户设计的一款应用程序,通过这个客户端,用户可以便捷地进行问题反馈,提交售后服务申请,以及查看各种技术文档和使用手册等。4.HP专属套餐为了提供更加全面的售后服务,HP在购买电脑时会附赠一些品牌相关的服务套餐,这些套餐包括但不限于屏幕保护、故障抗击、重装系统等,用户可以在购买电脑时选择相应的套餐。总的来说,HP电脑提供了多种售后服务方式,无论用户身处何地或遇到何种问题,都可以得到及时的技术支持和维修服务。用户只有在售后服务时得到了满意的答复和解决方案,才能够真正享受到电脑带来的便利和愉悦。
惠普售后服务电话24小时
对于消费者来说,售后服务是选择购买某品牌产品时的重要考虑因素之一。在这个信息化时代,消费者更加注重品牌的售后服务质量,而惠普作为一家全球领先的科技公司,自然不例外。
如果您遇到惠普产品的相关问题,或需要进行相应的维修保养,可以随时拨打惠普售后服务电话24小时热线:
400-810-8888
这是全国性的惠普售后服务电话,无论您身处何处,只要拨通此号码,就可以获得专业的惠普售后服务支持。同时,该服务热线也与其他渠道的惠普客服体系连接在一起,比如在线客服、社交媒体客服等,消费者可以根据实际需要选择最适合自己的售后支持渠道。
需要注意的是,惠普售后服务电话提供了语音导航操作,可以根据提示快速找到所需的服务内容,进而无需耗费过多时间等待人工客服的接听。
另外,惠普始终坚持“服务第一,顾客至上”的理念,因此不仅在售后服务热线设置了24小时不间断的接听服务,而且针对不同类型的售后需求,还提供了多种方便快捷的维修方式:
1. 官方认证的维修站点:惠普在全国各地设有官方认证的维修站点,这些站点不仅配备了专业的工程师和高效的维修设备,而且可以使用惠普原厂零配件,真正实现了售后服务的全面保障。
2. 上门维修服务:如果您对自己的设备没有太强的维修技术,或者由于其他原因,无法亲自到惠普维修站点进行维修,那么就可以选择上门维修服务。惠普的上门维修师傅将在规定的时间内到达您的指定位置,并完成相关维修工作,非常方便。
3. 邮寄维修服务:如果您身处偏远地区,或机器问题不是很严重,可以选择邮寄维修服务。需要先拨打400-810-8888售后服务电话,提交相应信息,等待客服人员的确认,然后按要求将机器邮寄至惠普官方维修站点即可。
4. 网络远程支持:如果您仅遇到了一些简单的问题,可以通过网络远程支持的方式进行解决。这需要使用惠普提供的“远程协助”工具,双方在屏幕上保持同步,惠普技术工程师可以远程查看和操作客户的设备,直接解决问题。
总之,惠普售后服务电话24小时的开通,为消费者提供了更加便捷实用的售后支持方式,无论是在线客服还是电话客服,都能够得到专业的技术支持和服务保障。因此,消费者在选择惠普品牌时,除了考虑产品的性能配置等因素,也应该考虑该品牌的售后服务质量,毕竟这关系到我们的使用体验和权益保障。
hp售后服务电话
惠普客服电话24小时人工服务:400-885-6616。
惠普24小时人工服务电话:400-885-6616。惠普的售后服务是不错的,用户日常遇到的使用问题,笔记本电脑的质量问题都能完美解决。售后服务还将提供笔记本电脑软件和硬件升级服务。
惠普
惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是信息科技(IT)公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。
中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。2022年8月,位居2022年《财富》世界500强排行榜第202位。
中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。
hp打印机售后服务维修热线
惠普打印机售后服务电话是400-610-3888。
当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。首先需要准备一台可以上网的电脑,具体步骤如下:
一、打开浏览器输入【惠普】,在搜索的结果中进行惠普的中国官网。
二、在官网的右上角点击【支持】,在弹出的界面中点击【服务中心位置】,进入服务中心查询界面。
三、在服务中心查询界面中,选择需要维修的地点和产品。
四、此时在最左侧就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。
扩展资料
一、保留规定
在规定的保修期限内,在按照使用说明和操作指南正常使用情况下,如惠普产品发生故障,请用户与就近的惠普授权服务中心联系进行保修,在请求保修时,请出示有效的购机发票和保修卡。
二、保修期限
不同产品的保修期限会不同,具体请参考保修卡上的保修期信息。
三、不保修范围
1、未出示有效购机发票和保修卡(但能够证明该产品在保修期限内的除外)。
2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。
3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。
4、使用非惠普原厂备件。
5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。
6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。
7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包含超出工作负荷量。
8、因使用自编或非公开发行软件,导致产品出现故障及损坏。
9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。
10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。
12、其他消耗品(如纸张等),耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”,具体按照保修卡上的保修条款执行。若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾,以保修卡上的保修条款为准。
参考资料:惠普官网_保修政策
惠普售后服务维修点
惠普售后服务维修点有:惠普金牌服务官方授权服务中心(百汇广场店)、惠普售后服务中心、惠普电脑售后维修服务中心(大学城店)、惠普电脑打印机售后维修服务中心(金海岸城市广场店)、惠普hp电脑售后维修服务中心。
1、惠普金牌服务官方授权服务中心(百汇广场店)
惠普金牌服务官方授权服务中心(百汇广场店)位于广东省广州市越秀区中山五路193号百汇广场23楼2323室,这个服务中心提供全方位的售后服务,包括硬件故障维修、软件问题解决以及配件更换等。有着强大的技术团队和专业的维修设备,他们可以迅速解决用户的问题,确保用户的惠普电脑能够恢复正常运行。
2、惠普售后服务中心
惠普售后服务中心位于广东省广州市天河区五山路141号尚德大厦A座16楼18号,这个中心也是官方授权的服务点,为用户提供专业维修服务。他们的维修人员经过严格的培训,掌握了各种型号惠普产品的维修技术,可以快速准确地修复电脑故障,保证用户的满意度。
3、惠普电脑售后维修服务中心(大学城店)
惠普电脑售后维修服务中心(大学城店)位于广东省广州市番禺区中心大街南信息枢纽楼副楼一楼101-3B号,这家维修服务中心专门为大学城地区的用户提供维修服务,便利了广大大学生和教职员工。他们的维修技术过硬,价格合理,备受顾客好评。
4、惠普电脑打印机售后维修服务中心(金海岸城市广场店)
惠普电脑打印机售后维修服务中心(金海岸城市广场店)位于广东省广州市增城区港口大道北332号金海岸城市广场三楼苏宁易购,这个维修服务中心专门为惠普打印机用户提供维修服务,无论是硬件还是软件问题,他们都可以快速解决,确保用户的打印机正常工作。
5、惠普hp电脑售后维修服务中心
惠普hp电脑售后维修服务中心位于广州天河区天河路242号丰兴广场B幢1406C室,这个服务中心维修范围广泛,不仅包括惠普电脑,还包括其他惠普产品如打印机、笔记本等。他们提供快速高效的维修服务,让用户在最短的时间内恢复使用。
以上内容参考:百度百科-惠普
hp惠普打印机全国各市区售后服务点(全国-联保)
温馨提示:网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话
hp惠普打印机全国各市售后服务点热线号码(400/更新)
hp惠普打印机售后服务电话:400-017-1110
hp惠普打印机24小时客服热线:400-017-1110
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
(在hp惠普打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
hp惠普打印机售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买创维热水器产品后按照如下规定享受三包服务服务。
hp惠普打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的洗衣机;
非hp惠普打印机指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含发票)型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非创维热水器服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按hp惠普打印机公司规定的收费指导价格标准执行。
hp惠普打印机维修注意事项
一、通过官网查询正规售后
消费者在选择售后维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的官方售后服务网点,不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式,或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。
二、查询维修企业营业执照
消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。
三、查看维修人员是否正规
正规家电维修人员上门时,一般会着公司统一服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。
四、了解维修项目收费标准
确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项,必要时可向官方客服寻求技术支持,并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。
五、索取并留存好维修凭证
家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭证。
6、权益受到侵害依法维权
如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为,消费者要收集好证据,先与维修企业协商解决,
全国进入高温季节,空调、洗衣机和洗衣机等电器使用高峰已经到来,家电维修报修量预计会有一个明显上升,短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日,本市杭州hp惠普打印机家电服务热线、杭州hp惠普打印机行业协会、杭州hp惠普打印机交电家电商业行业协会、杭州博世电子产品维修服务行业协会(以下简称“一台三会”)召集部分品牌骨干企业,动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。
记者获悉,本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括:保重点,主要是要保障老人和孩童的需要,保证在24小时内解决高温条件下的空调维修诉求;保安全,让广大市民增加安全意识,减少家用电器使用过程中的安全隐患;保高峰,做好行业应对维修高峰的预案,发挥行业各个骨干企业的保障作用,尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量,实现资源和信息共享,发挥杭州博世洗衣机服务热线统筹服务力量的能力,保证服务高峰期间48小时的响应速度。保服务规范,要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务,不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。
据悉,全市18000余名持有统一上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务;所有服务企业都必须明示收费标准,不得随意增加收取费用;所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对。
“一坚持”,就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要,严格规范执行行业疫情防控工作指引,坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求,严控传染风险。
本市家电维修服务行业三个行业协会和杭州博世洗衣机家电服务热线共同提出了应对服务高峰,确保家电维修服务,满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享,鼓励行业企业间互相调剂服务人员和通用零配件,确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。
“一台三会”向社会公布了本市主要家电生产厂商新的品牌服务电话。后续,还将根据目前疫情防控和服务规范情况对服务企业进行综合评估,适时向社会公布行业协会推荐的家电维修服务企业名单。