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惠普售后客服,hp售后电话人工

admin admin 发表于2024-01-04 06:01:10 浏览11 评论0

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本文目录一览:

hp售后电话人工

hp售后电话400-885-6616。
拨打惠普售后电话号码400-885-6616;拨打成功后,根据提示信息,分别在拨号键盘输入1、#键,等待一会后,即可转人工客服。
如果网上提供的内容不能解决问题, 请直接拨打售后支持热线,硬件故障请直接联系维修中心。提供全方位的优质服务是惠普宗旨!
惠普:
惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是一家信息科技(IT)公司,由威廉·休利特、戴维·帕卡德于1939年在美国帕洛阿尔托市联合创立。
惠普旗下设有信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。1961年,惠普收购Sanborn公司,从而进入医学领域。后又收购三星电子公司打印机业务和游戏外设公司HyperX。

惠普客服电话是什么?

中国惠普客服电话
1、惠普产品订购热线:4008201015
2、售后家用类产品及平板电脑:4008856616
3、售后商用类产品:4006103888
惠普打印机:
包括碳粉打印机、墨水打印机、连供打印机、大型打印机、数字印刷机、3D打印机等。
3D打印技术已被广泛关注,全球最大的打印机厂商惠普也准备发力3D打印。惠普公司的研发团队正在致力于3D打印设备的研究,并且希望生产出一种成本更低、打印速度更快的产品。
中国惠普业务范围
中国惠普公司总部位于北京,已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院,现有员工3000多人。
中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格,为中国用户提供科技领先的产品与服务,培养一流人才、提供最佳客户体验,并最终与中国共同成长。
中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。
以上内容参考:百度百科-惠普
以上内容参考:百度安全号码认证平台-中国惠普客服电话

惠普售后服务电话24小时

对于消费者来说,售后服务是选择购买某品牌产品时的重要考虑因素之一。在这个信息化时代,消费者更加注重品牌的售后服务质量,而惠普作为一家全球领先的科技公司,自然不例外。
如果您遇到惠普产品的相关问题,或需要进行相应的维修保养,可以随时拨打惠普售后服务电话24小时热线:
400-810-8888
这是全国性的惠普售后服务电话,无论您身处何处,只要拨通此号码,就可以获得专业的惠普售后服务支持。同时,该服务热线也与其他渠道的惠普客服体系连接在一起,比如在线客服、社交媒体客服等,消费者可以根据实际需要选择最适合自己的售后支持渠道。
需要注意的是,惠普售后服务电话提供了语音导航操作,可以根据提示快速找到所需的服务内容,进而无需耗费过多时间等待人工客服的接听。
另外,惠普始终坚持“服务第一,顾客至上”的理念,因此不仅在售后服务热线设置了24小时不间断的接听服务,而且针对不同类型的售后需求,还提供了多种方便快捷的维修方式:
1. 官方认证的维修站点:惠普在全国各地设有官方认证的维修站点,这些站点不仅配备了专业的工程师和高效的维修设备,而且可以使用惠普原厂零配件,真正实现了售后服务的全面保障。
2. 上门维修服务:如果您对自己的设备没有太强的维修技术,或者由于其他原因,无法亲自到惠普维修站点进行维修,那么就可以选择上门维修服务。惠普的上门维修师傅将在规定的时间内到达您的指定位置,并完成相关维修工作,非常方便。
3. 邮寄维修服务:如果您身处偏远地区,或机器问题不是很严重,可以选择邮寄维修服务。需要先拨打400-810-8888售后服务电话,提交相应信息,等待客服人员的确认,然后按要求将机器邮寄至惠普官方维修站点即可。
4. 网络远程支持:如果您仅遇到了一些简单的问题,可以通过网络远程支持的方式进行解决。这需要使用惠普提供的“远程协助”工具,双方在屏幕上保持同步,惠普技术工程师可以远程查看和操作客户的设备,直接解决问题。
总之,惠普售后服务电话24小时的开通,为消费者提供了更加便捷实用的售后支持方式,无论是在线客服还是电话客服,都能够得到专业的技术支持和服务保障。因此,消费者在选择惠普品牌时,除了考虑产品的性能配置等因素,也应该考虑该品牌的售后服务质量,毕竟这关系到我们的使用体验和权益保障。

惠普售后人工客服

惠普售后人工客服:400-820-1015转1。
咨询时间:9点至18点。
也可以发送电子邮件到进行咨询,具体如下:
对于打印机、耗材产品的购买咨询、意见建议及投诉,您可以发送邮件至store@hp.com。
对于家用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉,您可以发送邮件至fuwu@hp.com。
对于商用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉,您可以发送邮件至hpshopping_com@hp.com。
400电话:
400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

惠普官方售后服务电话

惠普官方售后服务电话为400-810-8888。
拓展知识:
惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是信息科技(IT)公司之一,成立于1939年。
惠普总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。
中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。?
2020年7月,福布斯2020全球品牌价值100强发布,惠普排名第71位。
中国惠普有限公司成立于1985年,是中国第一家中美合资的高科技企业。在三十年的发展历程中,中国惠普始终保持业务的高速增长,是HP全球业务增长最为迅速的子公司之一。

惠普电脑24小时人工服务热线

惠普客服电话24小时人工服务:400-885-6616。
惠普24小时人工服务电话:400-885-6616。惠普的售后服务是不错的,用户日常遇到的使用问题,笔记本电脑的质量问题都能完美解决。售后服务还将提供笔记本电脑软件和硬件升级服务。
惠普
惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是信息科技(IT)公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。
中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。2022年8月,位居2022年《财富》世界500强排行榜第202位。

惠普售后电话

惠普售后电话:4006103888和4008856616。
惠普笔记本的售后服务整体来说还是不错的,用户遇到的日常使用问题和笔记本电脑质量问题都能得到比较完美的解决。售后服务也会提供笔记本电脑软硬件升级服务。付费维修服务和付费升级的价格较高是所有品牌机售后服务的通病,个别售后服务态度不好也无法避免。
惠普公司介绍:
惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是信息科技(IT)公司之一,成立于1939年。
惠普总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。
中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。

打印机惠普的客服电话是多少?

惠普打印机24小时人工服务热线是400-610-3888。
中国惠普客服电话具体介绍如下:
400-885-6616售后家用类产品及平板电脑。
400-820-1015惠普产品订购热线。
400-610-3888售后商用类产品。
惠普打印机的发展历程。
HP由比尔·休利特和戴维·帕卡德于1939年创建。该公司建在帕罗奥多市的一间汽车库里,第一个产品是声频振荡器,它是音响工程师使用的电子测试仪器。HP公司的第一个客户是Walt Disney Studios,经典电影《幻想曲》开发和测试创新的音响系统。
1934年,刚从斯坦福大学电气工程系毕业的戴维·普克和比尔·惠利去科罗拉多山脉进行了一次为期两周的垂钓野外露营。由于彼此对很多事情的看法一致,而结成一对挚友。
此后,比尔在斯坦福大学和麻省理工学院继续研究生学业,而戴维则在通用电气公司找到一份工作。斯坦福大学教授及导师Fred Terman的鼓励和支持,二人决定开办公司并自己经营。

hp售后服务热线电话

中国惠普客服联系方式:
惠普产品订购热线:4008201015
家用类产品及平板电脑售后支持:4008856616
商用类产品售后支持:4006103888
中国惠普总部位于北京,国内设立众多分支机构,提供全方位的服务支持。公司规模持续扩大,人才队伍不断壮大,现有员工多人。
中国惠普致力于以竞争力的价格,为用户提供优质的产品与服务,并培养优秀人才。公司一直努力提升客户体验,为中国的发展贡献力量。
中国惠普业务范围广泛,包括IT基础设施、全球服务、计算以及打印和成像等领域,服务众多行业客户,如电信、金融、政府等。
惠普服务器类型详细介绍:
1、HP ProLiant DL系列服务器
2、HP ProLiant ML系列服务器
3、HP ProLiant BL系列刀片式服务器 (HP Blade System刀片服务器系统)
其中DL系列服务器属于机柜式服务器,ML系列服务器是塔式服务器,BL系列既刀片服务器。惠普服务器的型号一般为DL(or ML or BL)字母+数字,如ML110 中ML为机型是塔式服务器,110为机器编号,后面再开发的为G2,再开发为G3如此类推,既第2代、第3代。如为机柜式服务器380为机器编号,G4为于DL380开发的第四代服务器。
Intel平台服务器使用尾数为0的命名方式,而AMD平台则尾数为5,如ML110与ML115的区别就在于主板平台的不同。同样DL160与DL165, DL180与DL185都有着这样的区别。
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hp惠普打印机售后电话24小时(全国-联保)

温馨提示:网络连接驱动问题请拨打说明书上的电话

hp惠普打印机全国各市售后服务点热线号码(400/更新)



hp惠普打印机售后服务电话:400-017-1110



hp惠普打印机24小时客服热线:400-017-1110





24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,



(在hp惠普打印机“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。



hp惠普打印机售后服务承诺



(一)服务承诺



1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。



2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。



3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);



根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买创维热水器产品后按照如下规定享受三包服务服务。



hp惠普打印机期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:



1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;



2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;



3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;



4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;



5、 处理品、已超过包修期的洗衣机;



非hp惠普打印机指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。



不属于免费服务范围的提醒说明



①无法出示三包凭证;



②三包凭证(含发票)型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的;



③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;



④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;



⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;



⑥因不可抗力造成损害的;



⑦非创维热水器服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按hp惠普打印机公司规定的收费指导价格标准执行。



hp惠普打印机维修注意事项



一、通过官网查询正规售后



消费者在选择售后维修服务时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的官方售后服务网点,不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从洗衣机说明书或售后服务手册上查找官方售后服务联系方式,或直接联系电器经营者为消费者提供官方维修人员电话。



二、查询维修企业营业执照



消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。



三、查看维修人员是否正规



正规家电维修人员上门时,一般会着公司统一服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。



四、了解维修项目收费标准



确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项,必要时可向官方客服寻求技术支持,并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“虚假维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。



五、索取并留存好维修凭证



家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供发票,也没有印制专门的维修服务凭证。



6、权益受到侵害依法维权



如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为,消费者要收集好证据,先与维修企业协商解决,



全国进入高温季节,空调、洗衣机和洗衣机等电器使用高峰已经到来,家电维修报修量预计会有一个明显上升,短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用电器。近日,本市杭州hp惠普打印机家电服务热线、杭州hp惠普打印机行业协会、杭州hp惠普打印机交电家电商业行业协会、杭州博世电子产品维修服务行业协会(以下简称“一台三会”)召集部分品牌骨干企业,动员部署全行业常态化疫情防控和酷暑季节保障家电维修服务工作。



记者获悉,本市家电维修行业达成了“四保一坚持”行业共识。“四保”包括:保重点,主要是要保障老人和孩童的需要,保证在24小时内解决高温条件下的空调维修诉求;保安全,让广大市民增加安全意识,减少家用电器使用过程中的安全隐患;保高峰,做好行业应对维修高峰的预案,发挥行业各个骨干企业的保障作用,尤其是发挥行业协会和协会各企业间服务力量,实现资源和信息共享,发挥杭州博世洗衣机服务热线统筹服务力量的能力,保证服务高峰期间48小时的响应速度。保服务规范,要求本市所有家电维修服务人员都必须在服务质量和服务价格上严格按照行业要求提供服务,不能因为服务能力不足或天气因素随意加价或降低服务质量。



据悉,全市18000余名持有统一上门服务证的服务人员必须持证上门、亮证服务;所有服务企业都必须明示收费标准,不得随意增加收取费用;所有厂商服务热线要采取有效措施确保服务应对。



“一坚持”,就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要,严格规范执行行业疫情防控工作指引,坚持服务人员每天进行核酸检测,提高个人和用户的消毒和防护的要求,严控传染风险。



本市家电维修服务行业三个行业协会和杭州博世洗衣机家电服务热线共同提出了应对服务高峰,确保家电维修服务,满足民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的传统思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享,鼓励行业企业间互相调剂服务人员和通用零配件,确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。



“一台三会”向社会公布了本市主要家电生产厂商新的品牌服务电话。后续,还将根据目前疫情防控和服务规范情况对服务企业进行综合评估,适时向社会公布行业协会推荐的家电维修服务企业名单。