本文目录一览:
- 1、联想电脑保修政策
- 2、联想售后三包规定
- 3、联想电脑保修多少年?
- 4、联想电脑笔记本保修几年?
- 5、联想售后三包规定
- 6、联想台式机保修详解
- 7、联想电脑保修几年
- 8、联想笔记本保修期几年
- 9、联想电脑的三包规定是什么?
联想电脑保修政策
本文将为大家介绍联想电脑的保修政策,包括保修期限、保修范围、易碎标签等内容。??显卡保修政策显卡拆开换过硅脂就不能保修了,显卡换硅脂必须要拆散热器。散热器螺丝上一般都有易碎标签,标签碎了厂家就不保修了。显卡保修一般凭SN码保修,SN码有出厂日期批次等信息,但是还有散热器固定螺丝上面易碎标签不能破损。贴易碎标签是防止因人为拆卸造成损坏或者防止掉换显卡芯片。??联想电脑保修期限联想电脑是保修三年终生享受维修服务的。联想小新的保修期为两年,是电脑主板和CPU的保修时间,外部零件保修一般为一年。??联想电脑保修范围只要没有在别的乱七八糟的地方修过机器并且还在保修期内,官方是不花钱修理的,并且要是硬件有损坏并且经过他们的人员测试后都是免费换个好的。联想在全国的服务站是覆盖率安防的,有联想阳光雨露维修中心(本部人员)、联想重点站(大城市)、联想服务站(中等城市)、联想三方授权(小城市或县级市只有检测权无维修权)。
联想售后三包规定
联想售后三包规定:
七日内免费包退货。购买联想笔记本电脑之日起七日内,若出现微型计算机三包规定所列性能故障,可退货、换货或修理。若选择整机退货,销售商将按购买价格一次性退清货款。
八至十五日免费包换货或修理。购买联想笔记本电脑之日起8至15日内,若出现微型计算机三包规定所列性能故障,可选择换货或修理。若选择整机更换,销售商将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
一年内故障免费修理,电源适配器保修一年。在购买联想笔记本电脑后的一年内,若电源适配器出现微型计算机三包规定所列性能故障,可享受免费修理服务。
联想电脑保修多少年?
整机保修一年,主要部件保修两年。
《微机商品修理更换退货责任规定》规定了笔记本微机三包期
整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器。
三包期内,有质量问题的笔记本电脑免费保修,维修后必须能使用30天以上。
如果笔记本的主要部件出现故障,新的主要部件应该免费更新。
对2002年9月1日实施的《微机商品修理、更换、退货责任规定》(简称《微机三包规定》)进行了解读。它明确了消费者、销售者、生产者和修理者的权利和义务,主要笔记本电脑制造商的保修条款就是以这一规定为基础的。
扩展资料
消费者购买电脑注意事项
一、许多消费者为了低价购买笔记本电脑而放弃索要发票的权利是不明智的。根据《微型计算机三包规定》第九条规定,“在三包有效期内,消费者凭送货单和三包凭证办理修理、更换、退货。”
二、退货、换货注意事项在购买后7天内发现故障,无任何故障可要求退货、换货。根据微机三包规定,只有出现“在产品使用说明书规定的状态下,维修后不能正常开机”、“机器死机”等故障时,才能退货或换货。
三、请注意,三包是不允许的。根据《微机三包规定》,以下十种情况不允许三包:
1、超过三包有效期的;
2、未按照使用说明书的要求使用、维护或保管产品,造成损坏的;
3、 不负三包责任的修理工拆卸造成的损坏;
4、没有有效的三包凭证和有效的送货单(能够证明商品在三包有效期内的除外);
5、擅自涂改三包凭证的;
6、 三包凭证上的产品型号或编号与实际货物不符;
7、使用盗版软件造成的损害;
8、使用过程中病毒感染造成的损害;
9、 无厂名、厂址、生产日期和产品合格证;
10、 不可抗力造成的损害。
联想电脑笔记本保修几年?
联想笔记本保修期为一年,保修期服务类型为客户送修。
保修范围:
一、主要部件
主板、显示卡、CPU、内存(含eMMC)、显示屏、硬盘驱动器(含固态硬盘)、键盘、电源适配器。
二、辅件和其他部件
1、各类板卡:如蓝牙模块、无线网卡、触控板、其他小电路板,如充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板、感应板、TV卡、3G上网模块、线材(包括屏线、电源线等)等。
2、其他部件:如、喇叭、风扇、摄像头模组、指纹识别模块等。
3、光驱、电池、预装软件。
扩展资料:
不保修的范围
1、因误用、意外、改装、不适当的物理或操作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏;
2、第三方产品、服务或行为导致的故障或损坏;
3、使用非指定软件造成的故障或损坏;
4、产品使用过程中发生的脱色、磨损和消耗;
5、产品可以不间断或无错误地运行;
6、数据丢失或损坏;
7、任何咨询、建议、提示及产品设置和安装方面的协助。如产品或部件的原有识别标签被更改或去除,本文件项下的保证将失效。产品的齐备性和外观状态不属保证范围,应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议。
参考资料来源:联想官网-消费笔记本产品保修信息
联想售后三包规定
1. 联想售后三包规定的概述
在中国,购买家电或电子产品时,售后服务是消费者非常关注的问题。为了保障消费者的利益和权益,国家出台了《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定。而联想公司也制定了相关的售后三包规定,保证其销售的产品符合法律法规,同时为消费者提供优质的售后服务。
2. 联想售后三包规定的内容
联想售后三包规定包括“包退、包换、包修”,具体内容如下:
1. 若消费者在购买联想公司销售的产品后7日内,发现产品本身存在质量问题,可以随时申请退货。
2. 若产品存在质量问题,消费者可以在购买后14日内换取同样类型或者不同类型的产品。
3. 购买的联想产品可以在售后服务期内免费保修。具体保修期限根据不同产品而有所不同。
3. 联想售后三包规定的范围
联想售后三包规定适用于联想公司销售的所有产品,包括电脑、手机、平板电脑、摄像机、数字相框等电子产品和配件。同时,我们也建议消费者在购买前了解详细的售后服务内容和服务期限,以便在产品出现问题时能够准确和及时地联系到联想的售后服务部门。
4. 联想售后服务的优势
除了三包规定外,联想在售后服务方面也有其他的优势:
1. 联想售后服务中心实行统一的服务管理,包括售后服务热线、网站查询、邮件咨询等多种渠道进行售后服务。
2. 联想为相关产品提供免费咨询、维修、升级服务。同时提供全国范围内的送修取送服务。
3. 联想在全国各大城市设立售后服务中心,将服务范围扩大到了更多的地区。
5. 如何维护联想三包规定的权益
消费者在购买联想产品时,一定要保留好购买凭证,以便在产品出现问题时能够及时联系到售后服务部门,并且能够提供相关的信息。同时,消费者也可以查询购买时的售后服务条款和细节,确保自身的权益得到保障。
6. 联想售后服务的要求
在享受联想售后服务的同时,消费者也需要满足以下要求:
1. 保管好产品保修卡或其他产品的凭证,以便产品售后服务。
2. 使用和储存产品时,应当注意产品的使用、保养和保管,不能进行人为损坏。
3. 收到产品后应当检查包装完好无损,如有异常应当及时反应给售后服务部门。
7. 联想售后服务的失效情况
联想售后服务将会失效,在以下情况下:
1. 消费者人为因素造成的产品损坏、液体进入的损坏、自行拆解等操作,导致产品出现故障。
2. 受到不可抗力、灾害等因素导致的产品损坏,如电池爆炸、电源线关闭、雷电等问题。
3. 对产品的保养不当,如违反了使用规定使用产品,导致产品损坏的情况。
8. 结语
联想售后三包规定是联想为保障消费者权益做出的承诺。消费者在购买联想公司的产品时,一定要认真阅读售后服务条款和细节,保护自身的权益。
联想台式机保修详解
现如今,电脑已经成为人们必不可少的电子设备之一。尤其是台式电脑,因其稳定性好、易于升级等特点,让很多人喜爱。而对于这些台式机用户来说,保修是非常重要的。本文将详细介绍联想台式机保修事宜。
一、联想台式机保修条款
首先来说一下联想台式机的保修条款,具体内容如下:
1. 联想提供的保修服务时间为1年,自购买之日起算;
2. 在保修期内,如果您发现联想台式机存在制造缺陷或工艺问题,可以免费申请保修服务;
3. 对于超过保修期的联想台式机,您可以选择付费维修;
4. 联想保修服务仅限于联想条款内规定的产品或零配件。
需要注意的是,以上保修条款可能会因地区不同而略有差异,详情请以当地的联想保修政策为准。
二、如何申请联想台式机保修服务
在享受联想台式机保修服务时,您需要了解以下各点:
1. 在保修期内
如果您购买的联想台式机存在制造缺陷或工艺问题,您可以免费享受联想的保修服务。具体操作如下:
1. 拨打联想客服电话,或登陆联想官网申请在线客服支持;
2. 提供您的台式机型号、序列号及购买凭证等信息;
3. 等待联想售后人员处理,并根据其指示将设备寄回指定地点(运费由联想承担);
4. 完成维修后,联想会将设备寄还给您。
2. 超出保修期
对于超出保修期的台式机,您需要以下步骤:
1. 拨打联想客服电话,或登陆联想官网申请在线客服支持;
2. 提供您的台式机型号、序列号及详细问题描述等信息,并与联想售后人员协商维修方案和维修费用;
3. 根据联想售后人员指示将设备寄回指定地点(运费由您承担);
4. 完成维修后,联想会将设备寄还给您。
需要注意的是,超出保修期的台式机所需要的维修费用可能较高,建议您提前做好预算。
三、保修期内免费维修的内容
在联想台式机保修期内,以下情况均可以享受免费维修服务:
1. 产品在正常使用环境下的硬件故障;
2. 产品因制造质量问题导致的软件功能故障;
3. 出现品质问题的零部件更换,但仅限于原厂配件;
4. 联想对于某些消费者不愿意自行升级机器的CPU和显卡等部件可以进行免费安装或升级。
与此同时,以下情况不属于免费维修范围:
1. 设备使用不当,导致损坏的故障;
2. 人为损坏导致的故障;
3. 由于外界环境、意外事故引起的故障;
4. 原厂拆卸、更换零部件后导致的故障。
四、保修期间注意事项
在享受联想台式机保修服务时,您需要遵守以下注意事项,以免影响售后服务质量:
1. 在使用期间不得更换配件,否则可能失去联想的保修服务权益;
2. 一定要妥善保存好购机发票,以便享受联想保修服务;
3. 配合联想售后人员完成维修操作。
结语
通过本文的介绍,相信大家对于联想台式机保修有了更加深入的了解。总之,在选择台式机时,除了关注配置和功能外,一定要注意保修政策,以免在日后的使用中出现不必要的困扰。
联想电脑保修几年
联想笔记本的保修规则如下:
1、主板部件:主板,声卡,显卡及固化在主板上的件,3年。
2、主要部件:CPU,内存,显示屏,硬盘,键盘,电源适配器,2年。
3、整机部件:网卡,MODEM卡,二合一卡,三合一卡,PCMACIA卡,触控板,读卡器,喇叭,风扇等小件,1年。
联想笔记本保修期自产品首次购买日起算,以发票日期为准。如无有效发票,则保修期自产品出厂日起算。发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自实际交付日起算。但无论如何,产品保修期的起算日最迟不应晚于规定的宽限期届满日。
产品或部件经修理或更换后,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三个月的按三个月计算,但保修期在一年以下的产品或部件,剩余保修期不足三十天的按三十天计算。
联想笔记本保修期几年
品牌型号:联想拯救者 Y9000P 系统:Windows11
联想笔记本保修期基本上都是半年~三年。主板部件:主板,显卡等,保修3年。主要部件:CPU,内存等2年。整机:网卡,读卡器等2年。软件:3到12个月。其中一些耗材保修一年或几个月,建议仔细阅读保修手册,有些主要零件的保修期为3年,整机保修一年,主要部件保修2或者3年,可以询问官网在线客服。
联想笔记本保修期自产品首次购买日起算,以发票日期为准。如无有效发票,则保修期自产品出厂日起算。发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自实际交付日起算。但无论如何,产品保修期的起算日最迟不应晚于规定的宽限期届满日。
产品或部件经修理或更换后,在剩余保修期内继续享有保修,剩余保修期不足三个月的按三个月计算,但保修期在一年以下的产品和/或部件,剩余保修期不足三十天的按三十天计算。
联想笔记本一些特别的活动机型,只保证一年,当前的趋势,也称为便携式、笔记本、笔记本电脑、notebookcomputer、简称NB、笔记本电脑或笔记本电脑的体积越来越小,重量越来越轻,功能性也越来越强,这就是时代的发展。
笔记本电脑从用途上分为商务型、时尚型、多媒体APP应用和特殊用途的4大类,相反的商用笔记本电脑的特点通常概括为移动性强、电池续航时间长,时尚的外观非常独特,而且还有适合业务的时尚笔记本电脑。
保修的范围:
1、主要部件:主板、显示卡、CPU、内存(含eMMC)、显示屏、硬盘驱动器(含固态硬盘)、键盘、电源适配器。
2、辅件和其他部件:各类板卡:如蓝牙模块、无线网卡、触控板、其他小电路板,如充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板、感应板、TV卡、3G上网模块、线材(包括屏线、电源线等)等。
3、其他部件:如、喇叭、风扇、摄像头模组、指纹识别模块等。
4、光驱、电池、预装软件。
联想电脑的三包规定是什么?
1. 七日内免费包退货 即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。 2. 八至十五日免费包换货或修理 即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换 即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 以上资料摘自联想售后条款,所以是七天包退的。