本文目录一览:
- 1、戴尔售后服务电话是多少?
- 2、戴尔24小时人工客服电话
- 3、戴尔的售后服务热线
- 4、如何查询戴尔售后维修点?
- 5、戴尔电脑客服人工服务
- 6、戴尔售后服务电话是什么?
- 7、戴尔全国售后服务电话
- 8、dell售后服务电话24小时
- 9、戴尔官方售后服务中心电话
戴尔售后服务电话是多少?
电话:800-858-0635 24小时全天在线服务。
手机:400-811-2101
同时戴尔也支持微信在线咨询,微信关注"戴尔技术支持",就可以在线咨询了。
服务范围:
1、针对家用产品灵越(Inspiron)、XPS、外星人(Alienware)系列机型提供 基础技术支持服务(Basic Support)、全智服务(Premium Support)和先智服务(Premium Support Plus)。
2、针对商用成就Vostro / 成铭Chenming、Latitude、OptiPlex 系列机型提供基础技术支持服务(Basic Support)。
如果您的机器享受Pro Support (金牌专家服务)、Pro Support Plus(白金专家服务) 以及其他商用工作站、服务器技术支持应联系技术支持热线。
扩展资料:
意外损坏服务的保修范围:碰撞、 进液、 挤压、电涌等意外损坏发生时,可享受服务有效期内每年限1次的含适配器在内的硬件免费保修服务。
因在不恰当环境使用 、蓄意破坏或者盗窃、丢失、自然灾害等不可抗力造成的损坏无法获得维修。
上门服务:由戴尔专业的技术工程师,通过电话、邮件、或者网上在线聊天的方式,为客户远程诊断确定问题发生的根本原因,若远程诊断未能解决客户问题 并 诊断出是硬件故障,可商定工作日预约工程师免费携部件上门维修或更换。
参考资料来源:戴尔官网—售后服务及热门咨询
参考资料来源:戴尔官网—技术支持微信公众平台
戴尔24小时人工客服电话
戴尔24小时人工客服电话:800-858-0540 (座机-免费),400-884-5115。
常规工作时段(法定工作日8:30-17:30)之外的支持服务将取决于电脑所享有的服务类型和响应级别。
依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(简称“三包规定”),在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货,请您主动出示发票和购物凭证,以获得相关的保修权益。
戴尔售后注意事项
1、购机前后一定要到DELL在线销售官网把买的这个型号的售后承诺页面截图,尤其是写了“完美面板保证”、“优质面板保证”以及“3年先行更换服务”的字样。
2、取得DELL官方销售人员关于3年先行更换服务解释的对话截图。
3、需要售后的时候,电话要打,邮件要发,向不同部门和渠道进行报修。因为DELL的客户类型划分得很多,你只打一个电话可能会转来转去耽误更多时间,还不一定能找对人。多渠道报修、投诉,也能有更大几率遇到较好的客服。
戴尔的售后服务热线
戴尔的售后服务热线如下:
1、Inspiron(灵越)产品售后技术支持
800-858-2968 (座机-免费);400-886-8611 (手机-市话费)
工作日:8:30 - 21:00,周六 8:30 - 17:30。
2、XPS、Alienware (外星人) 产品技术支持
800-858-0540 (座机-免费);400-884-5115 (手机-市话费)
工作日:全天候24小时
3、全智服务&先智服务专线 Inspiron、XPS、Alienware
800-858-2925 (座机-免费);400-881-2101 (手机-市话费)
工作日:全天候24小时
4、外设产品及软件技术支持
800-858-2311 (座机-免费)
工作日:8:30 - 17:30
5、客户关怀部
800-858-2060 (座机-免费);400-881-2108 (手机-市话费)
工作日:8:30 - 17:30
以上内容参考 戴尔官网-联系我们
如何查询戴尔售后维修点?
如果你的戴尔电脑或配件需要进行维修或更换,那么你可以通过以下几种方式来查询戴尔的售后维修点:
1.官方网站:
戴尔官方网站上提供了一系列关于售后服务的信息,其中包括了全国各地的售后服务中心、授权服务站和经销商。你只需要进入戴尔官方网站,点击“服务与支持”或“售后服务”等相关选项,进入售后服务页面,选择“维修与保修”或“服务查询”,填写你所在的城市名称或区域,就可以查找到你附近的具体售后服务点了。
2.客户服务热线:
戴尔还提供了24小时的客户服务热线,你只需拨打客服电话,告诉客服你的问题和所在位置,客服会帮你查询附近的维修点,并提供相应的联系方式和地址。
3.第三方查询平台:
除了官网和客服热线,一些第三方的售后服务平台也提供了查询品牌维修网点的功能。例如慧聪网、齐家网等,你只需进入这些平台的售后服务频道,输入品牌和所在位置,就可以查询到相应的售后服务点。
4.戴尔智能诊断工具:
如果你是戴尔电脑的用户,可以下载并安装戴尔官方的智能诊断工具。这个工具可以对你的戴尔电脑或配件进行自动检测,并在需要维修时提供相关的售后服务中心信息。
总之,无论你是通过官网、热线、第三方平台还是智能诊断工具来查询售后服务中心,都需要提供一些基本的信息,如你所在的城市、你的机器型号和故障代码等。同时,在寻找维修点的过程中,还要注意选择正规的、授权的售后服务中心,以避免在维修过程中遇到不必要的麻烦。
戴尔电脑客服人工服务
戴尔全国免费客服电话是400-881-6875。
还可以访问戴尔官方网站,在网站上寻找“联系客服”或“在线客服”等相关选项,与在线客服进行沟通。在联系客服时,请准备好您的快速服务代码或服务编号,以及您遇到的问题和相关的错误信息。如果您需要远程技术支持,请确保您的电脑已经连接到互联网,并且您已经登录了戴尔账户(如果需要的话)。
戴尔在许多社交媒体平台上都有官方账号,例如微博、微信等。您可以在这些平台上搜索戴尔的官方账号,并私信或留言咨询问题;一些戴尔的官方网站提供了在线聊天的功能,您可以通过这个功能与客服进行实时沟通。
戴尔公司的产品
戴尔公司的主要产品包括个人电脑、笔记本电脑、服务器、存储设备、网络设备等。其中,戴尔的个人电脑和笔记本电脑产品线包括Inspiron、Vostro、XPS、Precision等系列,服务器和存储设备产品线包括PowerEdge、Precision、SC系列等,网络设备产品线包括交换机、路由器等。此外,戴尔还提供各种电脑配件和周边产品,例如显示器、键盘、鼠标、打印机等。
戴尔公司的产品线非常丰富,可以根据不同的需求和预算选择适合自己的产品;无论是个人用户还是企业用户,戴尔都可以提供相应的解决方案和产品选择;同时,戴尔也提供完善的技术支持和售后服务,以确保用户能够获得最佳的使用体验。
戴尔售后服务电话是什么?
戴尔售后人工服务电话:
1、基本支持:400-881-1852
2、专业支持:400-886-8619
3、白金专业支持:400-886-8615
售前咨询专线(家用):400-881-1858
售前咨询专线(商用):400-885-9851
产品类别:
面向家庭或小型企业的 Dimension 个人电脑、面向家庭或小型企业的 Inspiron笔记本电脑、XPS高端娱乐电脑、OptiPlex 企业级台式机、Vostro 商务笔记本电脑、Latitude 企业级笔记本电脑。
PowerEdge 服务器、PowerVault 和 Dell I EMC 存储解决方案、Precision工作站、戴尔品牌投影、PowerConnect交换机、Axim掌上电脑、Alienware游戏型电脑。
公司理念
激发人类潜能——这是技术的终极意义,也是戴尔所做一切的源动力。戴尔深信,无论普通人、机构,还是社区,只要使用合适的工具,掌握一定的技能,一切皆有可能。
此理念激励着人们、社区乃至全球不断进步。我们的环保行动,带动世界范围内的客户加入环保行列,为资源匮乏的年轻人提供技术、教育和培训,让他们的潜能得到充分的发挥。
了解更多关于戴尔作为企业公民所做的努力,和我们一起发现新的更好的方式,让世界变得更美好。
戴尔全国售后服务电话
戴尔全国售后服务电话如下。商用客户ProSupport (台式机,笔记本电脑,平板电脑,工作站,Wyse,其他)产品系列的24小时x 7天电话服务:400-886-8619。+86 592 818 4969 (Toll)。800-858-0614。+86 592 818 4994 (Toll)。
企业客户ProSupport (网络,服务器,存储)24小时x 7天电话服务400-886-8616/8617/8618。800-858-0611/0612/0613。Wyse基本支持。24小时x 7天电话服务。800-858-0611/0612/0613。
家庭用户基本支持(台式机,笔记本电脑,平板电脑,工作站,其他),工作日8:30~17:30。电话是:400-886-8610。+86 592 818 4960 (Toll)。800-858-2969。+86 592 818 3307 (Toll)。
品牌介绍:
戴尔(Dell)作为全球最知名的品牌之一,是全球企业首选的IT 整体解决方案及服务供应商。每天,戴尔向180多个国家和地区的用户提供12万台以上的产品,相当于每秒出货量1台以上。Dell官网创建于1996年,是全球最大的电子商务网站之一,可以支持的语言已经达到了34种。
戴尔每年与客户进行近20亿次网络互动,全球超过350万的用户通过社会媒体以及在线服务商与戴尔进行联络,这些网络社区包括Dell官网,以及戴尔在Twitter、LinkedIn、Facebook、新浪、Orkut (巴西)和其它社交网站上的专区。2007年,戴尔推出了思想风暴。
以上内容参考:戴尔-联系我们
dell售后服务电话24小时
dell售后服务电话4008868610
如果你购买了一台 Dell 电脑,但在使用过程中遇到了技术问题,你可以选择与 Dell 的售后服务联系。Dell售后服务电话24小时提供给你专业的技术支持人员,他们有着丰富的经验和知识,可以为你解决各种技术问题。无论是软件问题还是硬件问题,他们都能通过电话帮助你解决问题,让你的电脑能够尽快恢复正常。
Dell售后服务电话24小时的另一个优势在于其与全球各地的客户服务中心联系紧密。Dell 拥有遍布全球的客户服务支持中心,这些中心由一支专业团队组成,能够快速响应客户需求,解决技术难题。如果你正在旅途中或生活在不同的时区,你可以通过 Dell 售后服务电话联系到最近的客户服务中心,获得快速的解决方案。
最后,Dell售后服务电话24小时也承诺提供超出常规保修的技术支持。无论你的电脑是否过了保修期,Dell 均可以为你提供一定时间的免费技术支持和维修服务。对于需要更加详细的技术支持和维修服务,Dell 可以协商提供有偿服务。这样一来,你不仅可以得到最专业的技术支持和维修服务,而且可以保证经济实惠。
戴尔官方售后服务中心电话
戴尔官方售后服务中心电话:400-886-8611。
全国统一官方网站服务中心全国服务网点:北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、苏州、长沙、南京、苏州、苏州、宁波、杭州、深圳、苏州、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、苏州、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通。
株洲、中山、郑州、佛山、宁德、苏州、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、银川、西宁等各大中城市均有服务网点,统一报修,顾客上门服务,欢迎您的来电!
戴尔介绍
戴尔(Dell),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。
公司理念:激发人类潜能 ——这是技术的终极意义,也是戴尔所做一切的源动力。戴尔深信,无论普通人、机构,还是社区,只要使用合适的工具,掌握一定的技能,一切皆有可能。此理念激励着人们、社区乃至全球不断进步。
我们的环保行动,带动世界范围内的客户加入环保行列,为资源匮乏的年轻人提供技术、教育和培训,让他们的潜能得到充分的发挥。了解更多关于戴尔作为企业公民所做的努力,和我们一起发现新的更好的方式,让世界变得更美好。
以上内容参考:百度百科-戴尔公司