本文目录一览:
- 1、戴尔电脑售后维修是直接把电脑邮寄吗
- 2、戴尔笔记本送修问题???
- 3、戴尔笔记本保修流程
- 4、戴尔电脑保修怎么修
- 5、戴尔怎么保修的
- 6、戴尔笔记本怎么保修
- 7、戴尔笔记本有人知道寄往那里保修吗
- 8、戴尔外星人笔记本售后保修打什么电话
- 9、戴尔电脑怎么保修
戴尔电脑售后维修是直接把电脑邮寄吗
戴尔电脑保修期售后维修,可以通过戴尔售后服务中心,查看戴尔电脑就近维修点,自己可以带上电脑亲自去附近戴尔电脑维修点维修,一两个工作日就可以维修好取走了,如果附近没有维修点,可以通过邮寄方式快递到售后点维修,不过要与维修点电话先沟通好,防止有意外情况发生
戴尔笔记本送修问题???
您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息,这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
您可以直接拨打戴尔的售后服务热线,向他们咨询维修站的联系方式和地址,以及您的电脑服务情况,如果有上门服务的话就不用拿过去了,在电话里面保修就OK了,简单的检测后会有工程师上门服务的。
要是拿到服务点去的话,戴尔的服务点有两种:
维修站:维修。
收机点:不维修,转移到维修站,修完后返到收机点。
至于要带什么:
1.您的本本,
2.一定确定有您的快速服务代码(EScode)和服务编号(Service Code)这两个唯一而且对应,是您电脑的省份证,在您的笔记本的底部的单独的标签上。
这两个是最主要的。
有发票的话最好能带发票(在保用户和官方提供的保修时间有出入的话,DELL是以发票为准的(大约1%的用户会出现))。
可以让别人代取,至于邮寄的话,您自己要和维修站协商。
希望我的回答对您有所帮助。
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戴尔笔记本保修流程
在官网查询确认机器保修时间。据戴尔笔记本官网显示1、在官方网站查询,一般是在没问题的情况下,确认机器保修时间,保修性质,还有出场日期。2、在这个页面点技术支持,然后进入。3、出现确认保修画面,点击确认即可。
戴尔电脑保修怎么修
了解保修政策和流程
在保修期内遇到电脑问题时,第一步是熟悉戴尔的保修政策和流程。可以在戴尔官方网站上查找相关信息,或者联系戴尔客户支持部门寻求帮助。保修政策通常包括免费维修、更换零部件以及提供技术支持等内容。了解清楚保修期限、保修范围和手续要求,可以确保自己享受到最完善的保修服务。
当发现电脑出现问题需要修复时,最好的选择是联系戴尔客户支持。他们会指导你进行初步的故障排除,如重启电脑、检查电源连接等。如果问题无法通过这些简单的步骤解决,客户支持人员会为你提供下一步的修理方案。这可能包括将电脑送回戴尔售后服务中心进行维修,或者安排专业的技术人员上门修理。
维修流程和注意事项
一旦决定进行维修,戴尔会为你安排相关的维修流程。这可能包括填写维修申请,选择送修还是上门维修,协商维修时间等。在维修过程中,你应该保留好任何相关的文件和凭证,如保修单据、维修报告等。同时,注意遵守戴尔的保修协议,避免在保修期内违规操作导致保修失效。通过遵循整个维修流程和注意事项,你可以确保获得高质量的戴尔电脑维修服务。
戴尔怎么保修的
戴尔有好多种服务 ,不同机型不同质保,一般在保质期内都是上门服务,买的时候把机器底部的服务编号输入官网查号系统,就能看出是怎么保修的了
家用机和中小企业机器都可以享受1年内下一工作日免费上门免费更换硬件服务的。商务机一般都是3年内下一工作日免费上门免费更换硬件服务。不过新机器可以话很少的钱延长保修.
就目前的几个品牌来看,戴尔的售后在国内市场算是比较好的。
戴尔实行的是全国联保
戴尔在保内非人为损坏都是免费更换硬件的,主要部件两年保修,次要部件一年保修
戴尔还可以买延长保修
戴尔还有针对进水、不小心摔了电脑的意外险,买了意外险出现主观不故意的人为因素损坏也是可以保修的
戴尔从送到售后点,到拿到修好的电脑不超过一个星期,一般在3-6天即可完成
您好:
戴尔售后部门很负责任,同时戴尔有一套严格的管理和监督机制,您可以放心,建议您到官方售后部门为您检修服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
家用机和中小企业机器都可以享受1年内下一工作日免费上门免费更换硬件服务的。商务机一般都是3年内下一工作日免费上门免费更换硬件服务。不过新机器可以话很少的钱延长保修哦~
朋友,你好:在购买戴尔电脑的时候,就要有保修单的,一般是1-3年,商家承诺了是几年,就会保修几年,过期了,就不保的,所以你要问购买电脑的商家。希望对你有所帮助,祝你快乐~~
戴尔笔记本是遵循三包政策的。
按照《三包规定》,在适用的三包期内,可以凭发货票和三包凭证要求戴尔公司提供相关的"三包服务":
如果在出售之日起7日内,戴尔产品(属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品)出现《三包规定》所列性能故障,可以要求修理、更换或退货。如要求退货,戴尔公司将负责免费退货,并按发货票价格一次退清货款。
如果在出售之日起第8日至第15日内,戴尔产品(属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品)出现《三包规定》所列性能故障,可要求修理或更换。
如果在整机三包期内,戴尔产品(属于《三包规定》所列的微型计算机或外设产品)出现《三包规定》所列性能故障且经两次修理仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由戴尔公司负责免费调换同型号同规格的商品。
具体可以咨询戴尔官方网站http://www.dell.com.cn/
戴尔笔记本怎么保修
戴尔实体店保修。根据查询戴尔电脑官网资料显示戴尔电脑报修二年。戴尔,是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔戴尔于1984年创立。
戴尔笔记本有人知道寄往那里保修吗
戴尔售后很多地方都有的 你可以上网查询一下你们当地有没有
查询网址 :网页链接
戴尔售后一般是上门服务,你可以联系戴尔方面,如果需要寄回维修,让戴尔给你提供地址。
戴尔外星人笔记本售后保修打什么电话
售后服务专线:800-858-0950
Alienware是北美著名的整机厂商。
Alienware的产品,均采用了当前最高端、顶级的配置,在业界是高端、高品质的代名词,加之外观前卫的机箱,使得Alienware的产品极受欢迎。
2006年Alienware被戴尔收购,Alienware品牌作为戴尔子品牌继续运作。
扩展资料
戴尔免费电话:
1普通消费者及家庭用户-800-858-2928/2936。
2中小型企业用户(500名员工以下)-800-858-2222。
3中小型企业用户(500到3500名员工)-800-858-2062。
4大型企业客户(3500名员工以上)。
5北部地区-800-858-2999。
6东部地区-800-858-2020。
7南部地区-800-858-2355。
8西部地区-800-858-2811。
9政府及教育部门-800-858-2572。
10全球顾客计划用户-800-858-2055。
11技术支持-800-858-0950/0960。
12客户服务-800-858-2060。
参考资料来源:Dell 中国大陆-Dell at a Glance
400-881-1852
这个是戴尔全系列的服务电话,外星人的是24小时服务的,进去后选外星人专线就行了。
打戴尔官方热线就行了!!
戴尔外星人笔记本售后保修打售后服务专线:800-858-0950。
戴尔外星人笔记本售后保修:三年有限保修、一年全面保护,具体可以登录戴尔官网查询DELL中国支持网站。
戴尔部分联系电话:
普通消费者及家庭用户:800-858-2928/2936
中小型企业用户(500名员工以下):800-858-2222
中小型企业用户(500到3500名员工):800-858-2062
大型企业客户(3500名员工以上)
北部地区东部地区南部地区西部地区政府及教育部门
800-858-2999
800-858-2020
800-858-2355
800-858-2811
800-858-2572
全球顾客计划用户:800-858-2055
技术支持:800-858-0950/0960
客户服务:800-858-2060
扩展资料
戴尔外星人笔记本配备性能卓绝的显卡,堪称功能强大的游戏笔记本电脑。 NVIDIA? GeForce? SLITM 显卡可提供超高帧速率分辨率。
使您可以增强游戏设置,尽享游戏欢乐。 您还可以在体验无与伦比的扩展性、性能和兼容性的同时,享受台式机质量的图像。 功能如此强大,令人叹为观止。
参考资料来源:Dell 中国大陆-Dell at a Glance
戴尔电脑怎么保修
朋友,你好:
在购买戴尔电脑的时候,就要有保修单的,一般是1-3年,商家承诺了是几年,就会保修几年,过期了,就不保的,所以你要问购买电脑的商家。
希望对你有所帮助,祝你快乐~~
不同的机型,保修时间不同,具体需要看机型决定。
查看保修期方法:
1、首先查看电脑的服务编码用于进一步核实机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上,由7位数的英文+数字组成;XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌;台式机型多位于机箱靠背板附近,可以通过服务编码去官网或者打客服电话确认保修期限。
2、打开电脑包装盒,将笔记本翻过来,在笔记本的底部找到服务序号,dell戴尔笔记本的服务编号多数是3个字母加4位数字。