电脑蓝屏死机软件不兼容

一、进入安全模式排查

1. Windows 10/11 系统：
   • 点击「开始」→「设置」→「更新和安全」→「恢复」→「高级启动」→「立即重新启动」。
   • 重启后进入「选择一个选项」界面，依次点击「疑难解答」→「高级选项」→「启动设置」→「重新启动」，按数字键 4（F4）选择「启用安全模式」。
   
   
2. 其他系统：
   • 开机时连续按 F8 键（部分品牌需按 Fn+F8），从启动菜单中选择「安全模式」。
   
   

二、卸载不兼容软件

1. 常规卸载：
   • 进入「控制面板」→「程序和功能」，按安装时间排序，卸载最近安装的软件（尤其是驱动程序、杀毒软件或系统优化工具）。
   
   
2. 安全模式下卸载：
   • 若无法正常卸载，可在安全模式下直接删除软件安装目录（通常位于 C:\Program Files 或 D:\Program Files）。例如，删除第三方杀毒软件文件夹以彻底清除残留文件。
   
   

三、更新或回滚驱动程序

1. 更新驱动：
   • 通过设备管理器更新显卡、主板等关键硬件的驱动程序。例如，访问 NVIDIA 或 AMD 官网下载最新显卡驱动。
   
   
2. 回滚驱动：
   • 若更新后出现问题，在设备管理器中右键点击对应硬件→「属性」→「驱动程序」→「回滚驱动程序」。
   • 也可使用「驱动人生」等工具自动检测并回滚到稳定版本。
   
   

四、修复系统文件

1. 以管理员身份打开命令提示符（Win+X→「命令提示符（管理员）」）。
2. 输入命令 sfc /scannow 并回车，等待扫描完成后重启电脑。

五、检测内存问题

1. 按 Win+R 输入 mdsched，选择「立即重新启动并检查问题」。
2. 重启后自动进入检测界面，完成后查看事件查看器（Win+R 输入 eventvwr）→「Windows 日志」→「系统」，筛选「MemoryDiagnostics-Results」事件获取详细报告。

六、分析蓝屏错误代码

1. 记录代码并搜索微软知识库或技术论坛（如 CSDN），查找对应解决方案。
2. 使用工具WhoCrashed分析转储文件：
   • 下载并运行 WhoCrashed，点击「Analyze」自动解析系统崩溃日志，定位导致问题的驱动程序或软件。
   • 按报告提示卸载或更新相关驱动，或访问推荐链接获取进一步帮助。
   
   

七、其他建议

1. 系统还原：
   • 若近期进行过重大更改，可通过「控制面板」→「恢复」→「配置系统还原」回滚到之前的还原点。
   
   
2. 检查硬件兼容性：
   • 确认新安装的硬件（如内存、显卡）与系统兼容，必要时更换或更新 BIOS。
   
   
3. 备份数据：
   • 在进行系统恢复或出厂设置前，务必备份 C 盘重要数据（如桌面、文档），避免数据丢失。