
一、检查回收站 / 废纸篓
- Windows:打开回收站,搜索软件的安装包(通常为
.exe
文件)或文件夹,找到后右键选择 “还原”。 - macOS:打开废纸篓,查找软件图标或相关文件,拖回应用程序文件夹即可。
- 注意:若已清空回收站 / 废纸篓,需通过其他方法恢复。
二、使用系统还原功能(仅适用于 Windows)
- 原理:系统还原会将电脑状态回退到软件删除前的某个时间点,保留个人文件但可能影响近期安装的软件和系统设置。
- 操作步骤:
- 按下
Win+R
,输入rstrui.exe
并回车,打开系统还原向导。 - 选择 “选择其他还原点”,点击 “下一步”。
- 选择一个删除软件前的还原点(通常名称包含 “安装应用程序” 或日期),点击 “下一步” 完成还原。
- 按下
- 注意:需提前启用系统还原功能,且还原点可能占用磁盘空间(默认最多 15%)。
三、利用卸载工具备份
- 第三方卸载工具:若使用过Revo Uninstaller Pro、IObit Uninstaller等工具,它们通常会在卸载时自动创建备份。
- Revo Uninstaller Pro:打开软件,进入 “备份” 标签,找到对应的软件备份并还原。
- Windows Installer 清理工具:适用于通过
.msi
安装包卸载的软件,可从微软官网下载并运行,修复残留信息。
四、重新安装软件
- 官网下载:访问软件开发商的官方网站,找到对应版本重新下载安装。
- 应用商店:
- Windows:打开 Microsoft Store,搜索软件名称,点击 “获取”。
- macOS:在 App Store 中进入 “已购项目”,找到软件重新安装。
- 安装包备份:若之前将安装包保存到本地,直接运行即可。
五、使用数据恢复软件
- 场景:适用于彻底删除、格式化硬盘或分区丢失的情况。
- 推荐工具:
- Windows:
- EasyRecovery:支持恢复已卸载的软件文件夹,需选择 “文件夹” 类型扫描。
- DiskGenius:深度扫描硬盘,恢复
.exe
文件。
- macOS:
- Disk Drill:支持 APFS、HFS + 等文件系统,提供免费预览。
- 易我数据恢复 Mac 版:操作简单,支持恢复照片、文档等文件。
- Windows:
- 注意:
- 停止使用电脑,避免数据被覆盖。
- 免费版通常有恢复数量或文件大小限制,付费版功能更全面。
六、检查云备份
- OneDrive/ iCloud:
- Windows:若开启 OneDrive 自动备份,进入
OneDrive
文件夹,查找软件安装包或配置文件。 - macOS:在 iCloud 设置中启用 “桌面与文稿” 备份,可从云端恢复文件。
- Windows:若开启 OneDrive 自动备份,进入
- 其他云服务:如 Google Drive、Dropbox,需确认是否同步过软件相关文件。
七、特殊情况处理
- 误删快捷方式:
- Windows:通过 “搜索” 功能查找软件主程序(如
*.exe
),右键选择 “发送到桌面快捷方式”。 - macOS:在 “应用程序” 文件夹中找到软件图标,拖到桌面创建快捷方式。
- Windows:通过 “搜索” 功能查找软件主程序(如
- 注册表残留:
- Windows:使用
Regedit
手动删除残留项(需谨慎操作),或使用CCleaner等工具清理注册表。
- Windows:使用
- 病毒或恶意软件破坏:
- 使用杀毒软件(如 Windows Defender、卡巴斯基)全盘扫描,清除病毒后再尝试恢复。
八、预防措施
- 定期备份:使用系统自带备份工具(如 Windows 备份、macOS Time Machine)或云服务,定期备份重要文件和系统状态。
- 卸载工具选择:使用Revo Uninstaller Pro等支持备份的卸载工具,避免残留文件。
- 安装包管理:将软件安装包集中存储,方便重新安装。
通过以上方法,大多数情况下可以找回或恢复已删除的软件。若问题仍未解决,建议联系专业数据恢复服务或软件开发商支持。
